关于本报告
2023年可持续发展报告关于本报告
0201
2023年可持续发展报告关于本报告
关于本报告
本报告详细披露了成都圣诺生物科技股份有限公司2023 年度在经济、环境、社会及公司治理等责任领域的实践和绩效，旨在与各利益相关方进行有效交流，系统地回应利益相关方的期望和要求。报告周期
报告范围
时间范围
编制依据
数据说明
称谓说明
报告可靠性保证
报告获取
本报告为年度报告。
以成都圣诺生物科技股份有限公司及公司下属主要子公司为主体。
2023年1月1日至 2023年12月31日，为增强报告可比性及前瞻性，部分内容往前后年度适度延伸。
联合国可持续发展目标（SDGs）全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRI Standards）中国社科院《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-ESG5.0）中国标准化研究院《社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015）可持续发展会计标准委员会准则（SASB Standards）上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》上海证券交易所《科创板上市公司自律监管指引第 1 号—规范运作》
报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部 相关统计报表、第三方问卷调查、第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。
为了便于表述和阅读，本报告中“成都圣诺生物科技股份有限公司”也以“公司”或 “圣诺生物”表示；“成都圣诺生物制药有限公司”也以“圣诺制药”表示。
公司承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容真实性、准确性和完整性负责。
本报告电子版可在成都圣诺生物科技股份有限公司官网（www.snbiopharm.com）以及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）查阅获取。
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关于我们2023年可持续发展报告
关于我们
公司概况
大事记
企业文化
发展战略
成都圣诺生物科技股份有限公司成立于2001年，于2021年在上海证券交易所科创板登陆上市（股票代码：688117）。公司是一家拥有多肽合成和修饰核心技术的高新技术企业，具有先进、高效的多肽药物工艺研发和规模化生产能力。公司主营业务为自主研发、生产和销售在国内外具有较大市场容量及较强竞争力的多肽原料药和制剂产品，同时公司依托在多肽药物研发和规模化生产领域的技术优势，为国内外医药企业提供多肽创新药药学研究服务、多肽类产品定制生产服务以及多肽药物生产技术转让服务。此外，公司还提供小分子化学药物左西孟旦制剂代加工及左西孟旦原料药生产、出口销售等服务。公司具备多肽原料药和制剂的全流程研发管线和全产业链平台，能够为多肽创新药和仿制药提供从工艺路线设计，到小试、中试、工艺验证和质量研究等药学研究服务，以及药物研发与商业化生产所需原料药、制剂产品的全链条定制生产服务，涵盖从药物发现、临床前研究，到临床试验和上市销售的完整药物开发周期。
坚持以“产品研发与技术创新能力为导向、拓展 CDMO 服务项目与提升生产效率为双联动目标、加速扩产扩能、布局国内外营销市场”为主要经营思路。
聚焦消化系统、免疫系统疾病、抗肿瘤、慢性乙肝、糖尿病及产科等重大疾病领域，不断研发突破有行业技术壁垒、专利壁垒等技术含量高、安全稳定性好、治疗效果确切的多肽药物，实现企业高质量发展。
坚持以创新药为重点、以仿制药谋发展，持续加大研发投入，把握多肽 CDMO 行业发展趋势，形成技术壁垒，不断提升产品竞争力 ，推动公司成长为多肽医药行业前端企业。
公司组建业务活动兴趣小组公司“醋酸阿托西班注射液”“注射用生长抑素”以双第一顺位成功入选第八批国家集采
公司参加第九届全国多肽药物研发及规模化生产前沿技术学术交流会公司利那洛肽原料药完成美国FDA备案公司总部落成
公司顺利通过FDA检查
2023年3月
2023年11月
2023年12月
2023年9月
市场是海，质量是船，品牌是帆
品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献
质量是企业的生命
今日的质量，明日的市场
品质的优劣比成本更重要筑质量长城，兴中华经济
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关于我们2023年可持续发展报告
荣誉奖项
圣诺生物获评高新技术企业圣诺制药获评高新技术企业
圣诺制药获评四川省企业技术中心圣诺生物获评四川省多肽药物工程技术研究中心
责任管理
社会责任管理
圣诺生物着眼全局立场，坚持可持续发展，不断加强在公司治理、经济、环境、社会等方面的管理，将可持续发展理念贯彻于公司日常经营中。公司建立了健全的责任管理体系，并就各类实质性议题进行分析，逐步提升公司管理水平。
公司根据《中华人民共和国公司法》《企业内部控制基本规范》等法律法规，以及《公司章程》等公司内部相关制度制定《社会责任管理制度》，规定公司社会责任管理的组织机构、工作内容和工作方法等事项，规范公司社会责任管理工作，促进公司履行社会责任，增强核心竞争力和可持续发展能力。公司社会责任工作的管理机构包括公司董事会、总经理办公会以及董事会办公室。
为公司社会责任的决策机构，审议批准公司社会责任的总体战略
对董事会负责，对公司社会责任进行研究并提出建议，领导董事会办公室的社会责任工作
负责公司社会责任总体战略的制定、实施、评估、调整等环节中的文件起草、组织、协调和沟通工作，负责社会责任信息的收集和分析，负责组织公司所属各企业及各部门开展社会责任相关工作的讨论、座谈，并负责组织社会责任具体实施中的管理，以及《社会责任报告》的编制和披露
董事会
总经理办公会
董事会办公室
公司社会责任管理架构
圣诺生物获评高新技术企业圣诺制药获评高新技术企业
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关于我们2023年可持续发展报告
利益相关方参与实质性议题分析
公司重视与内外部利益相关方的沟通与交流，关注各利益相关方的诉求与期望，争取得到各方信任和支持，不断改进社会责任管理工作。
为指导日常社会责任工作的开展，公司厘清对本公司业务及利益相关方具有重要性的议题，并在报告中予以重点披露。
三会治理反腐倡廉信息披露投资者管理风险管控知识产权
品牌建设产品质量合规营销客户服务行业发展技术研发智能生产与数字化
环境政策气候变化风险评估节能降耗能源利用三废治理绿色办公
民主管理员工权益职业健康安全安全生产智能生产与数字化供应商管理经销商管理医疗可及性公益慈善乡村振兴
利益相关方期望与诉求沟通与回应
股东
股东权益保护信息披露充分投资者交流与沟通反贪腐
完善风险管理信息披露贪污腐败行为零容忍投资者沟通渠道畅通政府及监管机构
依法合规经营服从监管要求响应国家发展政策
遵守法律法规配合监管检查信息披露客户
药品安全优质产品售后服务隐私保护
负责任营销优质高效的服务客户满意度调查保护客户隐私安全
员工
雇佣与权益保护员工薪酬与福祉职业发展与培训员工安全与健康民主沟通
保障员工权益薪酬制度透明晋升体系透明员工关怀与福利民主管理与沟通供应商与经销商
供应链管理诚信友好合作经销商管理合规营销
供应商管理与合作供应商评估经销商评估负责任营销行业创新发展
参与行业交流产学研合作
环境
环境管理低碳运营环保行动
资源节约政策绿色技术研发三废治理绿色办公应对气候变化的评估
社区和公众
医疗可及性社会公益乡村振兴数字化建设爱党爱国
公益捐助志愿活动建设智能生产线党建活动
公司治理经济责任环境责任社会责任
0807
责任治理 稳健运营
2023年可持续发展报告
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责任治理 稳健运营2023年可持续发展报告
公司严格按照《公司法》《公司章程》以及《股东大会议事规则》的要求召集、召开股东大会。公司建立了畅通的股东沟通渠道，依法保障股东，尤其是中小股东的合法权益。
公司严格按照《公司法》《公司章程》《监事会议事规则》规定的选聘程序选举监事。监事会人数、人员构成及资格均符合法律法规和相关规定。
董事与董事会
股东与股东大会
公司严格按照《公司法》《上海证券交易所科创板上市公司自律监管指引第 1 号—规范运作》《公司章程》等有关规定选聘董事，确保董事会结构合理。董事会设审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、战略委员会四个专门委员会，对董事会负责。
监事与监事会
公司治理
三会运作公司严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《上海证券交易所科创板股票上市规则》及《公司章程》等有关法律法规和规范性文件的要求，不断完善法人治理结构和内控制度，提升公司规范运作水平，促进股东大会、董事会、监事会及各委员会有效运行、科学决策，维护公司股东的合法权益。
股东提名候选人
提名委员会审议
签订《独立董事提名人声明与承诺》、签订《独立董事候选人声明与承诺》
最高治理机构及其委员会的提名和甄选过程
股东大会审议公告董事会审议
股东大会审计委员会提名委员会薪酬与考核委员会董事会
监事会
战略委员会
报告期内，公司董事会由
名董事组成，其中独立董事
名，女性董事
名；公司监事会由
名监事组成，其中职工代表监事
名；公司共召开股东大会
次，董事会
次，监事会
次，战略委员会
次，审计委员会
次，提名委员会
次，薪酬与考核委员会
次。
公司依法依规开展三会运作
公司治理架构
圣诺生物持续完善公司管理相关制度体系，深入开展公司治理活动，依法依规进行三会运作以及合规运营，降低公司运营风险，保障公司稳健发展。
合规运营公司制定了《董事会议事规则》《独立董事工作制度》《对外担保管理制度》《公司章程》《股东大会议事规则》《关联交易管理制度》《募集资金管理办法》等规章制度并严格遵守，确保公司合规运营，降低合规风险。同时，公司在多类法律细分领域开展相关培训，提升员工的法律意识。
为帮助员工深刻理解《民法典》中对合同编通则的司法解释，2023年12月，公司相关人员参与了《民法典》合同编通则司法解释理解与适用专题学习班，通过学习专家对《民法典》相关内容的全面深度解析，提高相关人员的业务能力与公司合规水平。
公司开展法律法规培训
案 例 开展普法培训，提高合规水平
关键绩效：
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责任治理 稳健运营2023年可持续发展报告
投关管理
圣诺生物根据《公司法》《证券法》《上海证券交易所科创板股票上市规则》《关于进一步加强上市公司投资者关系管理工作的通知》《关于推进上市公司召开投资者说明会工作的通知》等有关法律、法规和《公司章程》的相关规定，结合实际情况不断完善《投资者关系管理办法》，进一步规范公司投资者关系管理工作，加强公司与投资者之间的沟通，加深投资者对公司的了解和认同，保持公司和投资者之间长期、稳定的良好关系。
投资者关系管理范畴
公司为保护中小投资者利益所做出的努力
信息披露公司严格遵守《上市公司信息披露管理办法》《上海证券交易所科创板股票上市规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 2 号?信息披露事务管理》，在内部制定修订《信息披露管理办法》，不断加强信息披露事务管理，提高公司信息披露管理水平和质量，确保公司信息披露内容的真实、准确、完整，切实维护公司、股东及投资者的合法权益。
公司坚持以现金分红的方式回馈广大投资者
公司制定《投资者关系管理制度》，并严格执行
公司每年定期召开年度业绩说明会，并在召开前以公告形式广泛邀请投资者参会
公司严格按照法律法规及相关规定要求进行内幕信息知情人登记工作，并及时报送交易所
公司及时回复互动易平台投资者提问
关键绩效：
关键绩效：
公司在E互动平台回答投资者问题共计
报告期内，公司共计披露公告
公司举办业绩说明会
其中定期公告
公司完成接听并记录投资者热线来电
临时公告
公司发布投资者关系调研记录表
公司获评上海证券交易所信息披露工作评价
条
份
场
份
次
份
篇
B级
主持公司定期报告的编制工作
筹备召开股东大会和董事会
收集投资者关注的信息
公司形象策划接待投资者与外部投关管理机构对接
公共关系建设网络管理平台建设
处理危机事件
改善投资者关系
投资者沟通渠道
广告宣传和其它宣传材料
现场参观
股东大会公司网站
媒体采访和报道
路演
临时报告
电话咨询
一对一沟通分析师会议和说明会
邮寄资料
定期报告
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责任治理 稳健运营2023年可持续发展报告
风险管控
圣诺生物从多个角度出发，通过风险管理、内部审计、反舞弊等多种方式，建立了常态化的风险管控体系，严格对各类风险因素进行分析与防范，全面降低公司内外部风险，保证公司平稳经营。
风险管理
内部审计
反舞弊治理
风险评估是内部控制的重要环节。为确保公司在生产经营过程中进行科学的风险评估，公司制定了详细的风险管理制度，将风险控制在可承受的范围之内，实现企业的可持续发展。
目标设定
促进企业实现发展战略维护资产安全提升经营效率和效果
对于识别的风险因素，公司从发生的可能性和风险影响程度两个维度进行评价;对于评价为重大的风险，公司深入探索风险应对措施，并更新内控体系文件。
风险规避风险降低
风险分担风险承受
战略风险财务风险市场风险
运营风险法律风险
保证财务报告及相关信息真实完整保证企业经营管理合法合规
风险识别
风险分析
风险应对
公司制定了严谨、科学的内部审计制度，以充分发挥内部审计监督作用，完善公司自我发展和自我约束机制，规范公司内部审计工作，保障公司经营活动的健康发展。
公司注重反腐倡廉，已制订《反舞弊管理制度》，明确规范了公司董事、各级管理层及普通员工的行为准则，推动全体员工恪守法律法规、行业规范及公司规章，努力营造清正廉洁的工作氛围，有效减少企业风险，确保公司权益得到充分保护。
建立并实施反舞弊程序和内部控制程序，同时进行自我评估
监督指导公司反舞弊工作
为公司反舞弊工作常设管理机构，具体组织实施反舞弊工作
为反舞弊工作的协办业务部门
审计部
董事会办公室
公司内部审计基本原则
确定审计计划审计通知制定审计方案出具审计报告下达审计决定
被审计单位处理并反馈实施审计
公司内部审计流程
公司反舞弊体系
独立性原则
客观公正原则
合法性原则
廉洁奉公原则
实事求是原则
保守秘密原则
公司风险管理流程
管理层
监事会
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责任治理 稳健运营2023年可持续发展报告
2023年9月，公司组织相关员工参与由中国行为法学会组织举办的专利侵权判定与诉讼战略学习班。员工通过学习班培训，对专利民事诉讼程序、侵权判定新规则法律适用、证据规则及侵权损害赔偿等相关内容进行了深入浅出的学习，从而提高专利意识，降低公司知识产品风险。
专利侵权判定与诉讼策略
案 例 强化知识产权保护，开展专利侵权判定与诉讼战略培训
知识产权保护党建引领
圣诺生物重视对知识产权的保护与运用。为规范知识产权管理工作，公司积极实施知识产权保护策略，建立知识产权工作机构，制定和完善各项知识产权工作规章制度，全面提高公司运用知识产权的能力和水平。
圣诺生物认真遵循党中央决策部署，积极开展党建活动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，团结公司全体员工，进一步解放思想、凝心聚力，以高质量党建引领公司高质量发展。
2023年6月，公司组织开展“践行学习强国，汇聚发展力量”党建活动。此次活动激发了公司全体党员、基层党务工作者的爱国爱党热情，切实增强各党员的历史使命感、责任感与党性修养，促进公司党组织建设。
2023年9月，公司召开第三次党员大会，组织参会人员共同学习“习近平新时代中国特色社会主义思想专题”。会议的召开使公司党员提高了理论素养、坚定了理想信念，进一步提升公司党建水平。
公司开展“践行学习强国，汇聚发展力量”党建活动
党员大会现场
管理公司专利资产，防止专利资产的流失
案 例
案 例
开展党建活动，促进党组织建设
公司召开第三次党员大会，提升党建水平
关键绩效：
报告期内，公司召开党员大会
公司新转入党员发展入党积极分子
次名名为预备党员
报告期内，公司共计持有专利
持有商标和文字注册权数量
年度新申请专利数
关键绩效：
次件件461528
《研发投入核算财务管理制度》《职务发明奖酬制度(试行)》《专利管理办法(试行)》《商标管理制度》
制定并实施公司专利战略对员工进行专利法和专利知识的宣传培训鼓励员工开展发明创造活动，为员工提供有关专利事务的咨询服务
保护公司专利权，防止侵犯他人的专利权，办理有关专利纠纷、专利诉讼事务
组织专利技术实施，管理专利实施许可贸易管理、利用与公司有关的专利文献和专利信息，为科研、生产、贸易经营全过程服务做好技术和产品进出口中有关的专利工作依法办理对职务发明创造的发明人或者设计人的奖励与报酬筹集和管理公司的专利发展专项资金
办理专利申请、专利资产评估、专利合同备案、认定登记和专利权质押合同登记以及专利广告证明等事宜
公司知识产权相关制度
专利管理机构的责任和工作
品质保障 仁心服务
2019
2023年可持续发展报告
品质保障 仁心服务
2023年可持续发展报告
质量管理
供应链管理
产品与服务质量是公司的核心竞争力与生命线。为加强公司产品与服务的质量，圣诺生物根据自身情况，在多个生产与服务环节中制定了完善的质量管理制度。同时，公司搭建了健全的质量管理体系，认真负责执行质量管理相关规程，全面保障公司的产品与服务质量。
高效稳定的供应链是公司生产的重要基础。圣诺生物对供应链进行严格把控，在采购管理与供应商管理等方面制定了完善的制度，从源头保障公司产品质量及公司的供应能力。
为保障产品充分供应，满足客户需求，公司制定了《物料采购管理规程》，内容覆盖原料、辅料、包装材料、生产用介质等物料。公司通过执行采购规程，建立了稳定的物料供应体系，提升了供应链效率。
为确保供应物料质量，公司制定了《物料供应商评估管理规程》，对物料供应商资质和质量体系进行评估，确认其提供的物料质量是否具备稳定性和可控性，从而降低公司供应链风险。
供应商预选
供应商初步审计及
评估
进入合格供应商目录供应商审计及
评估
签订质量协议供应商批准
供应商年度质量回顾
变更控制
偏差/OOS
验证管理
投诉和召回
物料和产品放行
建立了书面的变更控制程序。
建立了书面的偏差、00S处理程序。
制定验证年度主计划、建立验证台账→验证方案起草、审核、批准、实施→数据分析汇总、评价→验证报告起草、审核→验证年度回顾。
公司变更分为重大变更、中等变更、微小
偏差需要得到质量受权人的批准。
建立了书面的投诉、召回制度，对必要的投诉、任何途径发现产品缺陷需要召回的，启动召回，确保必要的全部产品召回。
建立了物料和产品的放行审核制度，每批产品都需要经过质量受权人签字放行。
变更需要得到质量负责人的批准。更，按变更指导原则上报相关变更。
定期进行产品模拟召回。
生产管理流程
公司全生命周期管理
公司物料供应商评估管理流程
公司质量管理组织架构
QAQA
研发副总总监总监总监总监质量保证部（QA)质量控制部（QC)
总经理
质量部
供应商评估和批准
建立了书面的供应商评估、批准程序。对每种物料供应商进行资质的审核、批准并定期进行审计。批准的供应商清单作为物料进厂验收的依据。
采购管理
供应商管理
物料采购计划制定程序
制定物料需求计划表
根据物料需求以及库存
情况编制采购计划表
进行采购，同时考虑运输及检验周期
制定生产计划
仓库按指
令称量
生产操作、
记录
质量管理
部审核
下达生产指令，发放批
生产记录
车间按指
令领料
记录整理、部门审核
质量授权
人批准
品质保障 仁心服务
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2023年可持续发展报告
关键绩效：
关键绩效：
客户服务
圣诺生物以客户为核心开展经营活动，致力于为客户提供优质的产品与服务。公司在客户权益保护、用户投诉、产品召回等方面制定了全面、规范的规章制度，并通过对制度的执行有效提升客户服务质量，进一步加强公司与客户之间的良好关系与合作基础。
公司重视客户和消费者权益保护，严格遵循《合同法》及相关法律法规，按照契约从事日常经营活动，并通过加强与客户合作实现共同发展、互惠共赢，致力于构建和谐诚信的商业环境，保障客户和消费者的合法权益，维护公司自身及股东的合法利益。
为规范用户针对产品质量投诉的处理流程，保障用户权益，公司制定了《用户投诉管理规程》。投诉管理规程确保客户投诉能够得到及时接收、调查、处理和回复，以保持公司与客户的良好关系，维护公司良好的品牌形象。
面对质量事件，公司制定《产品召回管理规程》，规范产品召回流程，保证公司产品召回管理的标准化和统一化，并确保产品召回的及时性。产品召回制度的执行能有效提升公司的服务质量，体现公司的责任感，增强客户对公司的信任度。
接收投诉
报告质量授权人并做出初步回执
投诉调查及影响性评估
投诉信息确认
制定处理措施并执行
投诉回复
投诉后续跟踪
投诉关闭
权益保护
投诉响应
产品召回对于制剂产品，公司严格按照《医疗机构药品集中采购工作规范》及《关于在公立医疗机构药品采购中推行“两票制”的实施意见(试行)》要求，与优质配送商签订买断式销售合同。公司负责按照既定策略进行药品投标、处理订单、协调生产,由配送商按照GSP及药品贮藏要求进行药品的运输和存放并销售给医疗机构。
报告期内，公司客户满意度为
%。
报告期内，公司接获关于产品与服务的投诉数量
起，投诉处理率达
%；
报告期内，公司发生产品召回
起。
对于多肽原料药产品，公司在承接客户原料药订单后，根据订单要求调整研发和生产计划，客户验收合格后接受货物。
公司客户和消费者权益保护情况
公司用户投诉管理流程
公司用户投诉管理流程
对于多肽创新药药学研究服务、多肽类产品定制生产服务，公司根据委托合同，按照客户需求进行研发和生产,完成研发后将相关技术资料成果或所生产产品移交客户，全程接受客户监督和检查以保证研发结果或产品符合客户需求。
质量事件评估召回产品接收
关闭召回行动记录归档
召回产品处理进行召回决策启动产品召回
召回情况总结
关键绩效：
品质保障 仁心服务
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2023年可持续发展报告
责任营销圣诺生物制定了明确的国内外销售战略，并根据不同产品与服务的特性、不同地域客户的需求，采取多种销售模式。同时，公司严格规范销售流程，制定了详细的销售管理制度，以保证产品销售相关活动的标准化和统一性。销售战略及相关制度的执行进一步提升了公司的市场竞争力。
优化现有产品销售管线、营销渠道布局，加快战略产品的市场推广速度，进一步提升市场份额;持续推进各级带量采购、招标挂网的申报、谈判工作，并系统总结集采招标工作经验，制定差异化的竞争策略;充分利用资源，不断扩展销售渠道，积极获取集采之外的市场份额;依托技术创新、品牌建设和质量标准优势，持续打造核心产品，稳固公司在行业内的前端竞争力，为提升公司市场份额创造良好的内外部环境。
加快原料药国际注册步伐，努力优化在美国、欧盟、韩国、俄罗斯等国家及地区的产品布局，打造全球范围内有竞争优势的特色原料药产品，完成重点产品的国际注册申报;继续加强原料药的国际销售，并带动公司各项国外业务的突破。
制定销售计划
填写提货单
根据提货单发货并填写
出库单
签订承运协议
根据出库单和实际情况填写发运记录
填写产品销售台账
主要适用于面向国内外客户的多肽创新药药学研究服务多肽类产品定制生产服务，以及面向国客户的多肽原料药产品
主要适用于在国外销售的多肽原料药产品
主要适用于在国内销售的制剂产品
公司销售战略
公司销售模式
公司销售原则
公司销售管理流程国内市场
国外市场
直销模式代理销售模式
为加强制剂销售部门的合规意识，确保营销活动符合国家政策和法规要求，公司于2023年3月举办了销售专题培训。以“国家组织药品集中采购第八批”为主题，全体制剂销售部成员参与了此次为期2小时的培训。通过此培训，员工们深入了解了相关政策，增强了责任营销的能力，为公司的合规经营奠定了坚实基础。
为提升制剂销售部门的专业知识和市场竞争力，公司在2023年8月举办产品知识培训。本次培训主题集中在制剂销售产品知识上，通过讲解使销售团队全员更加熟悉产品特性。此次培训历时1小时，旨在深化销售人员对公司产品的理解，确保他们能够更准确地向客户介绍产品，满足客户需求。
公司开展销售合规培训
公司开展产品培训
案 例
案 例
开展销售合规培训，确保责任营销
销售人员产品培训，深入了解产品特性
不得分销
原则
合法客户购销原则先产先销
原则
可追溯原则
推广商模式
制剂产品防止串货原则
保证质量
原则
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互利共生 协同发展2023年可持续发展报告
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互利共生 协同发展2023年可持续发展报告
人才管理与权益
员工是企业发展的基石。为吸纳和培养多元人才，圣诺生物在人才招聘与培训、员工权益与考核、职业晋升与发展等方面不断提高管理水平，建立完善的员工权益保障制度与晋升成长路径，全方位保障员工权益，呵护员工成长。
人才管理
公司严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，结合公司现状制定《人力资源管理制度》，严格按照相关规定保障员工权益，平等对待不同性别、地域、学历、信仰、国籍的员工，坚持公平公正用工，反对用工歧视，坚持用工规范。
科学考评、择优录用原则
实用原则
集中统一招聘原则
优先内部招聘原则
公司开展双选会20场，共计收取简历300余份公司积极录用实用优秀高校人才，2023年共计参加校园招聘24场，签约实习生26名公司更新了内部推荐人员奖励
男：60.28%
生产人员：46.81%
硕士：2.66%
本科：23.49%
大专：40.96%
大专以下：32.89%
销售人员：3.20%
技术人员：
34.70%
服务人员：2.22%财务人员：1.07%
其他人员：10.10%行政人员：1.78%
女：39.72%
51岁及以上：3.73%
41岁至50岁：12.85%
31岁至40岁：39.36%
30岁以下：44.06%
关键绩效：
报告期内，公司员工总数雇佣残疾工招用退伍军人劳动合同签订率为
人人人1,1282796.18%
员工男女比例
员工类型比例
员工年龄比例
员工招聘原则
员工学历比例
校园招聘会现场招聘会
民主沟通
公司坚持民主管理、关注员工心声，保障员工与职能部门及公司管理层沟通顺畅。公司通过制定《员工申诉制度》，成立工委委员会、厂务公开监督委员会，设立“员工合理化建议及投诉通道”“意见箱”，及时了解员工的思想动态，收集员工意见和建议。同时积极完善民主管理途径，充分调动公司全体员工积极性和创造性，促进公司良性发展。
公开、公平工作招聘原则
公司建立完善招聘制度，严格依据内部人才招聘制度开展招聘工作公司2023年共计参加现场招聘会40余场
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互利共生 协同发展2023年可持续发展报告
民主权益保障途径
为加强民主沟通，悉心听取员工建议意见，2023年，公司设立合理化建议及投诉通道。自设立以来，公司共计收到电话实名、OA流程等多种渠道建议4份。收到建议后，公司相关人员根据建议内容沟通反馈至相应部门，并针对可进行调整的建议和意见积极进行整改。
公司成立劳动争议调解制度
每年开展职工代表大会
成立工会委员会组织机构
女职工特殊权益保护制度
企业帮护制度
工会制度
成立厂务公开领导小组及厂务公开监督小组
案 例 吸纳员工意见，设立合理化建议及投诉通道
反馈意见及整改记录
职业发展为充分、合理、有效利用公司内部的人力资源，平衡公司人力资源的需求与员工个人职业生涯的需求，公司建立多阶梯的晋升机制，将公司岗位分为三个大类、五个职系，建立横向、纵向职业发展路径，以满足不同类型员工的多元化职业发展需要，使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业生涯路径。
股东大会公司总经理
副总裁副总裁副总裁副总裁副总裁副总裁业务总经理分子公司总经理业务总监总监高级业务经理经理副经理
主管
业务经理
业务主管
业务员高级业务员高级专员专员、普工普通操作工一般 QA/OC实验员高级实验员主管/研究员
班组长/主操主管/骨干技术员车间主任 /资深技术员车间经理/技术工程师总监/技术高工
班组长/技工主管/技师
经理/工程师总监/高级工程师分子公司总经理总工分子公司总经理
技术总工分子公司总经理质量总工
副经理/高级技师
班组长/主要 QA/0C主管/骨干 QA/QC副经理/资深 QA/0C副经理/资深研究员项目经理/工程师总监/高级工程师
经理/质量工程师总监/质量高工
普工
九级八级七级六级五级四级三级二级一级
研发质量人员车间操作人员工程/设备
EHS 通道
直接销售、商务
级层管理/行政线
研发总经理研发
总工
3231
实习文员实习/试用业务员实习/试用业务员实习/试用业务员实习/试用业务员实习/试用业务员0级
3433
互利共生 协同发展2023年可持续发展报告人才培训公司注重人才的培养与人力资源投入，为员工提供可持续发展的机会和空间，并根据公司经营发展需要与员工培训需求，制定年度培训计划，向员工提供多样的培训课程，为员工持续发展创造条件和机会。此外，为提高公司管理队伍学历层次与整体素质，促进管理人员队伍发展，公司积极鼓励管理人员进行学历再提升，参与公司统一组织的硕士学历提升学习。
公司定期对在岗人员进行生产质量相关的专业知识培训，以提高员工的专业水平，确保药品生产的安全性。培训主要涉及GMP、药品管理法、ICH Q7 、中国药典、新法规、指南等
针对在岗员工的岗位职责、专业技能、业务流程、安全生产、设备操作等进行强化培训，以使员工在充分掌握理论知识的基础上，在工作时间中不断提高个人的岗位技能
新员工入职时需要经过三级培训（公司级、部门级、岗位级）和实际操作考核合格后才能上岗。内容主要涉及企业文化、规章制度、安全教育、微生物基础知识、GMP基础知识、薪资福利制度以及社保基础知识等
外部培训
专业知识培训
公司为员工提供接受新技术和新知识的平台，帮助员工了解最新的行业动态，对员工的技术技能方面起到重要作用，增强员工的适应能力和资源整合能力，培养员工的创新思维和团队合作意识
关键绩效：
报告期内，公司员工接受培训总时长
共组织管理干部外训
平均培训时长
内训
参与培训总人次
截至报告期末，公司员工共计参与硕士学历提升学习
小时
次
人
次
人
人次
55,928
1,135
为配合业务发展需求，提高员工的职业素养、沟通能力及执行力，2023年2月，公司举办专题职业化素养培训。此次培训由外部资深讲师主讲，内容涵盖《团队职业化素养训练》、《跨部门高效沟通》、《卓越执行力》三大板块，约65名员工参与。此次培训旨在培养高素质的人才队伍，为公司的长远发展奠定人力资源基础。
案 例 开展特训营，提高员工职业化素养
职业化素养特训营
共线生产风险培训
新员工入职培训
在岗培训
3635
互利共生 协同发展2023年可持续发展报告
职业健康与安全
圣诺生物高度重视员工的健康与安全，遵循国家与地方相关法律法规的要求，设立环境职业健康和安全方针，建立健全安全生产与职业健康体系制度，并定期开展有关培训和演练，增强员工的安全防范意识和防范技能，以进一步预防、控制和消除职业危害，落实对员工健康与安全的保护。
环境、职业健康与安全方针
关键荣誉
圣诺制药获得由应急管理部颁发的安全生产
标准化证书。
安全生产管理
公司严格遵守新《安全生产法》等法律法规，在内部制定了《安全生产责任制》《安全教育培训管理制度》《应急管理制度》等文件制度，不断加强安全风险辨识与分级管控管理，形成安全风险辨识清单，并定期对车间进行安全检查，及时消除工作环境中的安全隐患。此外，公司建立应急小组，制定应急预案，定期组织各车间开展综合应急演练和专项应急演练，并要求员工参与安全生产培训，以增强员工安全生产意识，保障员工的健康与安全。
车间级教育内容班组级教育内容
本部门（车间）的工作环境、危害因素所从事的公众可能遭受的职业伤害和伤亡事故所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理本部门（车间）安全设施设备、个人防护用品的使用和维护本部门（车间）安全生产状况及规章制度预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项化学品安全技能说明书、安全技能规程事故案例、事故报告及处理要求部门其他需要培训的内容
岗位安全操作规程个人防护用品的佩戴及使用要求岗位应急设施的位置及使用方法岗位工作之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项有关事故案例其他需培训的内容
三级职业安全教育制度
公司定期开展安全检查，确保工作环境中的相关设备情况、标识张贴情况、监督保卫工作等符合公司安全要求，及时发现并处理安全隐患，敦促相关负责人员进行整改，防患于未然，从源头上保障员工安全。
为加强安全宣贯，落实“人人讲安全，个个会应急”的安全要求，2023年6月，公司成立“安全生产月”活动领导小组，开展了包括安全培训、安全知识竞赛等在内的安全生产月活动，并对安全知识竞赛中成绩优异的员工予以现金奖励。通过开展安全生产月活动，公司强化了安全生产的责任意识，增强员工安全防范技能和防范意识，促进公司安全生产。
案 例
案 例
防患未然，定期开展安全检查
响应安全生产月，开展安全知识竞答
重大活动及节假日安全检查表
表彰知识竞赛中成绩优秀员工
公司安全生产情况及安全生产基本知识公司安全生产规章制度及劳动纪律从业人员的安全生产全力和义务有关事故案例、事故与应急救援职业健康
安全第一、预防为主综合治理、平安和谐遵章守法、持续改进
厂级教育内容
3837
互利共生 协同发展2023年可持续发展报告
为提升员工对消防器材的使用认知与应急意识，提高整体应急能力与技能，2023年12月，公司组织各生产车间在消防应急池、污水处理站开展了消防应急演练。演练中，各车间员工对灭火器、消防栓、压式呼吸器等消防设备的使用进行了学习和练习，提高了对相关器械的使用熟练度，以在突发事件出现时冷静、合理地应对，将危害降至最低。
为增强员工安全意识，增强安全责任感，公司依据内部《职业病防治宣传教育培训制度》对全体员工开展不少于4课时（1课时为45分钟）的职业健康培训教育，并进行考核存档。其中对职业健康主要负责人、职业健康管理人员的培训时长不得少于24课时，劳动岗位培训时长不得少于12课时，并对新员工、实习生等开展职业卫生教育培训。全方位、全覆盖、有重点地开展职业卫生宣贯，保障员工职业健康。
案 例
案 例
事故应急演练，提高应急能力
全员职业健康培训，增强安全意识
消防应急演练
深度有效的培训课时与内容
职业健康管理
为保障员工的安全与职业健康，防治职业危害，公司依据《职业病防治法》《工作场所职业卫生管理规定》《职业健康监护技术规范》等法律法规的要求，制定了《职业病防治责任制度》《职业病危害检测及检测评价管理制度》《职业病防治宣传教育培训制度》等一系列文件规章，建立健全公司职业卫生管理体系，使管理覆盖危险识别、健康体检、责任落实、事故处置、防护装备、宣传教育等职业病相关的方方面面，全方位地预防、控制并消除职业危害，呵护员工健康。
危险化学品根据《危险化学品安全管理条例》及其它化学品安全相关法律文件和限用要求，公司制定了《危险化学品安全管理制度》《危险化学品重大危险源安全管理》等制度，对化学品进行全流程的严格管控。公司明确危险化学品的使用及保存方法，对其采购、运输、贮存、使用和管理采用全员参与、全流程管理的办法，降低危险化学品的安全隐患。此外，公司积极开展危险化学品泄漏应急演练，最大限度降低危险化学品泄漏造成的损失，提高员工的应急能力与应急技能。
负责危险化学品的采购、运输、装卸过程中的危险化学品安全管理
采购部
门
危险化学品管理流程
为训练车间人员处理危险化学品泄漏事故的应急能力，增强车间员工的应急意识，2023年6月，公司在103原料药车间开展了危险化学品事故应急救援演练。演练模拟了危险化学品泄漏的过程与应急程序，各相关部门严肃对待认真参与，在14分钟内圆满完成了整体的应急处置工作。通过模拟演练，帮助相关人员熟悉并掌握了危险化学品的应急响应程序，提高了公司危险化学品管理水平。
案 例 危险化学品泄漏事故演练，训练员工应急能力
危险化学品应急演练
负责危险化学品使用的监督、处理和检查
EHS部
门负责危险化学品的规范使用与安全管理
使用部
门负责危险化学品入库与安全检查
仓储部
门
4039
互利共生 协同发展2023年可持续发展报告
员工福利
为充分调动员工的工作积极性，公司建立多重的福利保障机制，为员工提供良好的社会福利保障，以及丰厚多元的通用福利和节日福利，不断增强员工的获得感与幸福感。
多重福利体系
带薪假期、社会保险、住房公积金、劳动防护保障等法定福利
商业保险、免费工作餐、免费住宿、免费年度体检、助学补贴等
通用福利
春节福利、中秋福利、端午福利、妇女节福利、生日福利等
节日及生
日福利
免费住宿是公司为员工提供的福利之一。2023年，公司对员工宿舍进行了环境改造，加装了一系列的配套设施，包括免费无线网络、防虫纱窗、共享洗衣机、饮用水直饮机等，并对整体的居住环境进行了升级。通过为员工提供更加舒适和便捷的免费住宿，降低员工的生活开支，提高员工的生活水平，以提高员工归属感，增强员工凝聚力。
案 例 宿舍环境改造，提高员工生活舒适度
共享洗衣机宿舍环境升级
员工福利与关怀员工福利与关怀活动是公司管理中不可或缺的重要环节。圣诺生物关心员工的生活与精神需求，向员工提供多元的福利与关怀，并积极举办丰富多样的员工活动，营造良好的工作环境与氛围，提高员工的工作满意度与忠诚度。
员工关怀与活动
公司关心与重视员工的生活情况与身心健康，建立了员工关怀管理制度，及时为困难员工伸出援手。此外，公司着力策划了多种丰富多彩的员工文体活动，包括组织业余文化活动小组、举办圣诺演讲比赛等，鼓励员工感受公司文化，满足员工的精神需求。
向家中发生灾情的员工家庭发放慰问金
向重病员工进行慰问关怀
为丰富员工的业余生活，提升团队凝聚力，公司鼓励员工自发组织各类业务兴趣小组。这些小组基于员工的共同兴趣和爱好，自主安排活动或参与赛事。通过参与业务兴趣小组，员工不仅能够在工作之余放松身心，还能够增强与同事之间的交流和协作，为构建和谐、活跃的工作氛围做出了积极贡献。
为纪念五四青年运动104周年，弘扬五四精神，2023年5月，公司主办以“我与祖国共奋进，我与企业同发展”为主体的爱国主义演讲比赛，得到了来自13个参赛组17名员工的参与。演讲比赛中，选手紧密围绕主题，结合祖国的快速发展、自己的成长经历以及岗位实践，用充沛的感情和生动的语言抒发对祖国的祝福、对企业的热爱及对未来的憧憬。
案 例
案 例
组织业务兴趣小组，丰富员工业余生活
我与祖国共奋进，我与企业同发展?圣诺演讲比赛
业务兴趣小组足球赛
演讲比赛现场
凝聚各方 共建美好
4241
2023年可持续发展报告
凝聚各方 共建美好
4443
2023年可持续发展报告
环境保护
圣诺生物将“可持续发展”与“环境保护”上升到发展战略层面，高度关注节约资源与循环经济，承担保护环境和保护自然和谐的重任。公司不断完善环境管理水平，推动排放物治理，践行节约，推动公司发展与环境资源相适应。
公司建立了由总经理领导的EHS部门，对公司环保管理网络、EHS工作、制度制定、监督检查与整改等进行统筹管理，确保责任落实与资源支持，完善环境管理体系。
环境管理公司严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国环境影响评价法》等法律法规及地方规范标准，以ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》为参照制定了《环境保护管理制度》《环境信息公开管理制度》《EHS环境检测管理制度》《应急管理制度》等相关文件，规范公司生产运行，提高对突发事件的应急处理能力，加强环境管理水平。
总经理
EHS部门经理
车间主任
车间主任
车间主任
车间主任
车间主任
车间主任EHS专员
研发部
仓储
车间主任
关键绩效：
报告期内，公司环保投入共计不存在违反环境保护法律法规行为和污染事故纠纷，
未因违反环境保护相关法规而受到行政处罚。元4,682,937.20
公司环保架构图
资源节约
节能降耗
公司严格遵守《中华人民共和国节约能源法》《中华人民共和国水法》等法律法规，建立了《节能管理制度》，并不断完善节能管理体系，加强原材料与包材节约和循环再利用。公司持续推进绿色生产、绿色办公，开展节能技改，将节能减排工作作为厂区生产运行的重要内容，积极建设绿色节约型企业，助力公司环保可持续发展。
公司积极响应国家“碳达峰、碳中和”战略，进一步完善能源检测及管理体系，制定了年度节能目标及能效提升行动实施方案。为确保节能目标实现，公司严格对各节能目标进行责任制落实，并通过健全能源管理制度、推动节能技改应用、开展节能宣传等方法，提升能源管理水平，增强员工的节能意识。
为增强员工环保意识，2023年6月，为响应公司号召，302车间开展了主题为“关爱环境、关注环境、了解环境保护”的部门级培训，并根据培训内容进行了考核测试。参加培训的20名员工认真学习环境知识，了解环境保护，考核通过率达到100%。通过环保培训和测试，公司鼓励员工深入了解环保工作，并主动参与环保工作，与公司携手推动环境保护。
关键绩效：
报告期内，公司市政购水总量为天然气消耗总量为蒸汽消耗总量为
m
m
吨269,099.9628,84115,426.69
案 例 环境保护培训，增强员工环保意识
培训签到表
凝聚各方 共建美好
4645
2023年可持续发展报告
资源循环
绿色办公
公司致力于在生产运营中推行资源循环策略，通过引进先进的回收装置，深入开展废液回收与包材回收工作，对废弃物进行二次循环利用，助力循环经济的边界拓展，创造循环效益。
绿色办公是节能减排全民行动的重要组成部分，是公司提高能效与降低能源消耗的有效方式之一。公司通过开展世界环境日宣传，张贴环保横幅和标语，引导员工随手关灯、节约用水等方式，增强全员环境意识，推动勤俭节约、低碳高效的绿色生活新风尚。
为减少废气排放，推动资源循环利用，公司对废溶剂处置进行了环保优化。原先废溶剂处置方式为交予第三方处置，处置方式为焚烧，即浪费资源又造成了大量的废气排放与环境污染。随着公司建设的溶剂回收装置持续投入使用，通过“蒸馏+精馏”的工艺处理将废溶剂进行回收利用，每年预计可减少约2,000多吨的废溶剂处置，并减少大量焚烧产生的碳排放，从无组织废气排放变更为有组织的回收排放，减少对周边环境的影响，助力环保。
为迎接2023年世界环境日，公司通过横幅标语的形式在办公区域进行环保宣传，倡导人与自然和谐共生和低碳的办公方式，鼓励员工将绿色低碳、环保经济的理念贯彻落实到办公工作中，通过回收利用办公资源，减少办公支出，实现节能降耗。
案 例
案 例
建设溶剂回收装置，助力循环经济
世界环保日，绿色办公宣传
溶剂回收装置
世界环保日环保标语
排放物治理
圣诺生物严格遵守《中华人民共和国大气防治法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》等法律法规和《挥发性有机物无组织排放控制标准》及医药制造行业的相关规范和标准，在公司内部制定了三废排放管理制度，严格控制生产过程中三废的产生与排放。为强化落实企业环保主体责任，公司设立专项台账，对环保工作进行月度统计分析，严格记录与监测各项污染指标，确保达标排放。
废气管理
开展三年废气改造提升计划，通过规划引领、治理提升、设施改造等连贯措施，实现以三年为基础建设，开展长效的废气治理提升持续改建，促进生产端废气的排放减少和全面收集。公司溶剂回收系统废气经冷凝+水洗+吸附三级处理工艺处理、原料药车间废气经活性炭吸附装置、有组织、无组织V0Cs废气按照《四川省挥发性有机物排放标准》标准达标排放。
对各车间的生产工艺制定专项治理方案，实现“一厂一方案”。对多肽102、103车间进行密闭隔离，采用负压抽风将无组织废气收集至VOCs废气处理系统，从源头上减少废气污染，并在物料储存、转移和输送、生产工艺及其他过程中进行过程控制。
针对厂区废水设置了专项废水循环利用体系，实现雨污分流。工厂设立污水处理设施，将生产生活中产生的污水进行无害化处理，生产性废水经生化工艺处理达到1级排放标准后排放至工业污水处理厂处理确保达到排放标准后再统一排入市政污水管道或进行中水回用，避免废水中有害污染物的渗入地下或汇入河流。
危险废物：
对相关危废进行在线填报，按照环保体系要求集中存放于密闭且满足消防要求的场所，并张贴标识。定期交由专业且有资质的供应商在满足监管要求的条件下严格按照危废流程处置。对可回收的危险废物进行综合利用回收。
固体废物：遵循相关规章制度对固废进行分类处理后，统一交由供应商进行处理。
废水管理
固危废管理
三废管理情况
凝聚各方 共建美好
4847
2023年可持续发展报告
关键绩效：
报告期内，公司共排放废气量
公司共产生可回收废弃物总量
公司共排放废水量
公司共产生危险废物总量
m
吨
吨
m
33,804,005.32
1,921.43
18,562.684
728.768
2023年，公司在102车间、103车间安装了废气在线监测系统，严格控制废气排放提高废气管理水平；在101车间安装了废气治理设施，减少生产废气排放，降低环境污染。公司积极通过技术改造，管理创新，在生产环节中融入环保理念，降低公司生产环节对环境造成的影响，践行社会责任。
案 例 完善废气治理，降低生产污染
废气监测系统废气治理系统
行业贡献
圣诺生物通过创新研发与技术突破，在满足市场需求的同时，推动行业向上发展。公司积极参与行业交流探讨，乐于分享创新成果，携手行业机构与学术界，共同探索中国多肽领域的发展趋势与未来方向。
创新研发
创新能力是医药公司赖以生存和发展的基础，是公司持续打造的核心竞争力。公司坚持以创新药物为重点、以仿制药谋发展，分析并把握多肽CDMO行业发展趋势，形成技术壁垒，持续提升产品竞争力。公司持续加大研发投入，开展科研人才激励，并恪守科学伦理规范，以成长为多肽医药行业前端企业为目标，推动公司实现高质量发展。
优势产品的二次开发同类药物创新仿制专利到期药物巩固原料药制造优势，加快发展市场潜力大、技术门槛高的特色多肽原料药，促进原料药产业向更高价值链延伸。
公司优选市场容量大且具有成长潜力、高技术门槛的多肽仿制药品种，继续推进现有仿制药品种的质量和疗效一致性评价工作，持续加大研发力度，加速研发创新步伐，构建公司在战略聚焦领域的研发梯度和竞争壁垒。
通过合作研发方式积极布局多肽创新药业务领域，巩固公司多肽CDMO服务在行业内的竞争地位。
公司三大研发方向
公司采用多种激励措施结合的综合激励策略
科研人才激励措施
物质激励
精神激励
科技成果转化收益分享
凝聚各方 共建美好
5049
2023年可持续发展报告
关键荣誉
2023年，公司获得四川省科学技术厅授予的
“高新技术企业”
公司及子公司圣诺制药获评四川省“专精特
新”中小企业
关键绩效：
报告期内，公司新增发明专利新增实用新型
公司年度研发投入共计占营业收入比例个个
元
34,784,881.368.00%
突出进展：
报告期内，公司已掌握
个品种原料药的规模化生产技术，其中
个品种在国内取得生产批件、
个品种获得美国DMF备案（激活状态），延伸开发的
个多肽制剂品种在国内取得了
个生产批件，产品涵盖免疫系统疾病、肿瘤、心血管、慢性乙肝、糖尿病及产科疾病等多肽药物发挥重要作用的领域。
新药研发是医药公司获取核心竞争力的关键渠道。公司将新药研发提升至战略管理的层次，通过调整研发思路、制定研发步骤、健全保障措施等方法，不断提高新药研发水平，为创新发展注入强劲动力，助力公司未来可持续发展。
案 例 专注新药研发，提升核心竞争力
短期方向
中期方向
长期方向
以独立研发、仿制为主
以联合研发剂型改进为主
采取自主研发、联合研发、专利交易并举的战略
研发战略实施步骤
战略实施保障措施
保障研发措施
资金保障机制科研激励机制风险规避机制研发营销机制
凝聚各方 共建美好
5251
2023年可持续发展报告
为解决推动创新药物研发和医药科技发展“卡脖子”的难题，2023年12月，公司与暨南大学及同行业优秀企业合作，共同建立“原料探索联合实验室”，联合进行新药开发，探索国际前沿的化妆品原料科技，推动创新多肽原料在化妆品中的应用。
案 例 产学研用，联合创新研发
合作方向
基于皮肤问题的成因分析和结合市场趋势的洞察，筛选具有抗衰、修护等功能的多肽，并根据不同肽的作用靶点和协同功效设计与开发全新的复合肽产品。
针对热门单肽，通过包裹偶联、化学修饰等前沿技术提升多肽的功效性 、稳定性、透皮性和水溶性，以解决热门单肽应用方面的不足和难点。
共建化妆品活性肽数据库基于分子结构-靶点-作用机制-功效数据的模型，构建创新多肽的数据筛选平台，加速多肽创新原料的开发。
暨南大学原料探索联合实验室
行业交流作为国内最具实力的多肽研发生产企业之一，公司凭借多肽合成和修饰核心技术优势，在多肽药物研发生产领域获得较高的知名度和认可度，先后为山东鲁抗、山西锦波、派格生物、百奥泰制药、江苏普莱、哈尔滨医大等新药研发企业和科研机构提供了40余个项目的多肽创新药药学CDMO服务，其中1个品种获批上市进入商业化阶段，2个进入申报生产阶段，19个进入临床试验阶段。此外，公司积极参与各类学术研讨会、交流会、行业论坛及行业协会，通过分享经验与技术研讨，共同推动行业发展，助力行业振兴。
实验室合作方向
公司董事长参与圆桌讨论
活动名称时间主办单位
药物研发和MAH交易大会2月医药前途汇2023全国医药项目转化论坛3月药友之家第二届多肽药物产业发展论坛4月e药学苑第二届多肽与核酸药物前沿创新论坛5月药相知第十四届化学制药国际峰会---亚洲5月百世传媒CPS第十七届中国国际多肽学术会议6月南开大学CPHI China第二十一届世界制药原料中国展6月上海博华国际展览有限公司全国药品CXO+MAH交易大会7月医药前途汇化学加中国医药CMC产业链技术交流暨企业家科学家高峰论坛7月化学加第三届中国多肽产业论坛9月中国生化制药工业协会第九届全国多肽药物研发及规模化生产前沿技术交流会11月建邦药业
2023年公司参与研讨会、论坛、交流会情况
为助力中国多肽行业健康发展，2023年9月，公司应邀在广东深圳参加了第三届中国多肽产业大会，围绕多肽产业的创新应用与持续发展，同各界人士展开了探讨研究。会中，公司参与了产业科技成果转化的路演活动与探讨肽类药物发展未来的圆桌讨论环节，同科研专家及行业企业开展了一系列的高质量对话，共同为中国多肽行业的发展献计献策。
案 例 凝聚各界力量，探讨行业趋势：第三届中国多肽产业大会
凝聚各方 共建美好
5453
2023年可持续发展报告
发表《长效多肽镇痛药的开发》报告
2023年11月，公司于海南三亚参加了第九届全国多肽药物研发及规模化生产前沿技术学术交流会。会中公司董事长发表了《长效多肽镇痛药的开发》报告，结合当前国内多肽产业的发展状况，对多肽药物在长效镇痛方面进行了详细探究解读，与同业分享技术与经验，促进中国多肽产业高质量、高稳定的发展。
案 例 交流研发热点：第九届全国多肽药物研发及规模化生产前沿技术学术交流会
社会公益
圣诺生物关注慈善公益与乡村振兴事业，积极践行企业社会责任，通过捐赠助力社区文化发展，通过定向资助帮助困难学生求学读书。长期以来，公司与社会发展同呼吸共命运，展现着公司的责任担当与应有之义。
关键荣誉
公司入选2023年慈善企业名单
公司获得2023年大邑县“光彩事业”先进单位
捐赠函
困难学生感谢信捐资助学证书
为支持文化公益事业，促进大邑文化事业发展，2023年，公司向大邑县作家协会捐赠金额共计60,000元人民币，资助作协出版当地纯文学刊物《大邑文学》。通过设立“文化文学动态”“诗歌园地”“校园文学”“大美大邑”等栏目，助力大邑县文化建设，推动大邑县文旅宣传，也寄托了公司对当地社区发展的美好祝愿。
助学育人，无私奉献，2023年，公司向当地社区因家庭问题、经济问题而难以为继求学之路的困难学生递出温暖之手，扶持困难学生们有书可读，激励他们报效祖国，感恩社会，成为未来的栋梁之才。公司的捐资助学行动得到了来自学生们的衷心感谢与政府机构的赞赏认同。未来，公司将继续助力当地慈善公益，推动社区文化与经济发展。
案 例
案 例
开展文化公益，捐赠作家协会
捐资助学行动，关爱困难学生
5655
结篇2023年可持续发展报告
未来展望
关键绩效
2021
2021
9.57
243.34189.93
0.359.741.94
7.853.87
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2022
2022
11.08
303.65736.15
0.297.351.96
8.273.96
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2023
2023
13.16
468.29728.77
0.237.380.82
8.804.35
2023
2023
2023
2023
2023
2023
结篇
2024年，既是圣诺生物迁入新总部的开篇之年，也是公司可持续发展战略的深化实施之年。在持续完善内部治理机制、加强合规风控体系、保障企业稳健运行的同时，公司将积极探索绿色发展路径，通过优化生产工艺、加强可持续采购，进一步提高能效、减少环境污染与碳排放，降低企业在生产运营中对环境的影响。公司将加大研发力度，坚决保障产品及服务质量，推动创新产品的开发，加强交流合作，与伙伴共同促进行业可持续发展，满足社会对高品质医疗产品的需求。公司将继续关注对员工福祉和权益的保护，致力于提升员工工作满意度与幸福度，并将积极投身社会公益事业，为社区发展贡献圣诺力量。展望未来，公司将在生物科技的前沿领域深耕细作，深化贯彻可持续发展理念，努力实现经济效益与社会效益的双赢，为股东、员工、社会和环境创造更大的价值！
资产总额（亿元）
环保投入（万元）
纳税金额（亿元）
所有者权益（亿元）
危险废弃物处理量（吨）
总资产报酬率（%）
营业收入（亿元）
每股社会责任贡献值（元）
经济绩效
环境绩效
5857
结篇2023年可持续发展报告
议题指标披露项相关章节
第一部分：报告前言（P系列）
（P1）报告规范
P1.1 质量保证关于本报告P1.2 信息说明关于本报告P1.3 报告体系关于本报告（P2）高管致辞
P2.1 ESG工作的形势分析与战略考量责任管理P2.2 年度ESG进展责任管理
（P4）公司简介
P4.1 基本信息关于我们P4.2 战略与文化关于我们P4.3 业务概况关于我们P4.4 报告期内关于组织规模、结构、所有权或供应链的重大变化
关于我们
第二部分：治理责任（G系列）
（G1）公司治理
G1.1 董事会构成多元公司治理G1.2 董事会独立性公司治理G1.3 守法合规体系风险管控G1.7 反商业贿赂及反腐败体系风险管控G1.9 腐败事件及应对措施风险管控G1.10 信息透明投关管理（G2）董事会ESG治理
G2.1 董事会ESG管理方针责任管理G2.2 董事会ESG工作领导机制责任管理
（G3）ESG管理
G3.1 ESG工作责任部门责任管理G3.2 ESG战略责任管理G3.5 ESG重大议题识别责任管理G3.6 利益相关方沟通活动读者反馈表G3.7 ESG信息披露渠道关于本报告第三部分：环境风险管理（E系列）
（E1）环境管理
E1.1 环境管理体系环境保护E1.2 环境管理目标环境保护E1.3 环保投入环境保护
指标对标
中国企业社会责任报告指南CASS-ESG 5.0 指标对标
2021
0.18
42.5
4.74
14.29
58698.24
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2022
0.26
41.75
6.5
16.67
74596.59
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2022
2023
1,128
0.35
39.72
8.00
14.29
63196.18
2023
2023
2023
2023
2023
2023
2023
员工总数（人）
研发人员（人）
研发投入（亿元）
员工培训（人）
女性员工比例（%）
研发投入占营业收入比例（%）
员工劳动合同签订比例（%）
女性高管人员比例（%）
社会绩效
2023
违反员工雇佣和劳工法律法规所受处罚的次数为
次
6059
结篇2023年可持续发展报告
议题指标披露项相关章节
第四部分：社会风险管理（S系列）
（S4）客户责任
S4.1 产品/服务质量管理质量管理S4.3 负责任营销责任营销S4.4 止损和赔偿机制客户服务S4.5 应对客户投诉客户服务S4.7 客户满意度客户服务S4.8 投诉解决率客户服务
（S5）负责任供应链管理
S5.1 供应链ESG管理体系供应链管理V1.2 国家重大战略贡献领域社会公益V1.3 服务国家重大战略的行动举措社会公益V1.4 服务国家重大战略取得的成效社会公益
（V2）产品价值
V2.1 技术创新制度机制行业贡献V2.2 技术创新的行动举措行业贡献V2.3 研发投入行业贡献V2.4 重大技术创新成果行业贡献V2.5 带动上下游产业链协同发展行业贡献V2.8 战略合作机制和平台行业贡献（V3）民生价值
V3.1 带动就业的行动举措人才管理与权益V3.4 公益行动领域社会公益V3.6 公益捐赠总额社会公益（V4）环境价值
V4.1 碳达峰碳中和战略与目标社会公益V4.3 减碳降碳成效社会公益V4.4 守护绿色生态的行动举措社会公益
第六部分：报告后记（A系列）
（A1）未来计划描述公司ESG工作的整体思路与重点规划未来展望（A2）关键绩效表
集中展示公司报告期内ESG关键量化指标的年度绩效
关键绩效（A4）参考索引
描述报告对ESG相关标准的回应情况，可以列表形式呈现报告内容对参考指南具体指标的回应
指标索引（A5）意见反馈指读者意见调查表及读者意见反馈渠道读者反馈表
议题指标披露项相关章节
第三部分：环境风险管理（E系列）
（E1）环境管理
E1.4 环保预警及应急机制环境保护E1.7 环保培训和宣教环境保护E1.8 环保产品或技术的研发与应用环境保护E1.9 环保违法违规事件与处罚环境保护
第三部分：环境风险管理（E系列）
（E2）资源利用
E2.1 能源管理体系环境保护E2.2 能源消耗量环境保护（E2）资源利用
E2.6 减少制成品包装材料使用的政策环境保护E2.10 新鲜水用水量环境保护E2.14 绿色办公措施环境保护
（E3）排放
E3.1 废水减排政策环境保护E3.2 废水排放量环境保护E3.3 废气减排政策环境保护E3.4 废气排放量环境保护E3.5 废弃物排放管理政策环境保护E3.6 一般废弃物排放量环境保护E3.8 危险废弃物排放量环境保护
第四部分：社会风险管理（S系列）
（S1）雇佣
S1.1 遵守劳工准则人才管理与权益S1.2 多元化和机会平等人才管理与权益S1.3 员工构成人才管理与权益S1.4 劳动合同签订率人才管理与权益S1.6 民主管理人才管理与权益S1.10 员工关怀员工福利与关怀（S2）发展与培训
S2.1 职业发展通道人才管理与权益S2.2 职业培训体系人才管理与权益S2.4 职业培训绩效人才管理与权益
（S3）职业健康和安全生产
S3.1 职业健康管理职业健康与安全S3.2 通过职业健康及安全管理体系认证职业健康与安全S3.4 安全生产管理体系职业健康与安全S3.5 安全宣贯与培训职业健康与安全S3.6 隐患排查与整治职业健康与安全S3.7 应急管理体系职业健康与安全
6261
结篇2023年可持续发展报告
GRI 指标相关解释相关章节
间接经济影响G203-1基础设施投资和支持性服务社会公益G203-2重大间接经济影响社会公益
反腐败G205-1已进行腐败风险评估的运营点风险管控
能源G302-1组织内部的能源消耗量环境保护G302-4降低能源消耗量环境保护G302-5降低产品和服务的能源需求环境保护
水资源G303-1组织与水（作为共有资源）的相互作用环境保护G303-2管理与水排放有关的影响环境保护G303-4排水环境保护G303-5耗水环境保护
废弃物G306-1废物产生和与废物有关的重大影响环境保护G306-2管理与废物有关的重大影响环境保护G306-3产生的废弃物环境保护
雇佣G401-2 提供给全职员工（不包括临时工或兼职员工）的福利员工福利与关怀
职业健康与安全G403-1职业健康安全管理体系职业健康与安全G403-2危害识别、风险评估和事故调查职业健康与安全G403-3职业健康服务职业健康与安全G403-5工作者职业健康安全培训职业健康与安全G403-6促进工作者健康员工福利与关怀G403-7预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康安全影响职业健康与安全
GRI 指标相关解释相关章节
组织及报告做法G2-1组织详细情况关于我们G2-2纳入组织可持续发展报告的实体关于本报告G2-3报告期、报告频率和联络人 关于本报告
活动和工作者G2-6活动、价值链和其他业务关系G2-7
治理G2-9管制架构和组成公司治理G2-10最高治理机构的提名和选择公司治理G2-12最高治理机构在管理影响方面的监督作用公司治理G2-13为管理影响的责任授权责任管理G2-14最高管治机构在可持续性报告中的作用责任管理
战略、政策和实践G2-23政策承诺责任管理G2-24融合政策承诺责任管理G2-25对负面影响进行补救的过程人才管理与权益G2-26寻求建议和提出关切的机制客户服务G2-27遵守法律法规风险管控
利益相关者的参与G2-29利益相关者参与的方法读者反馈表
实质性议题G3-1确定实质性议题的过程责任管理G3-2实质性议题清单责任管理G3-3实质性议题的管理责任管理
经济效益G201-1直接产生和分配的经济价值关键绩效
GRI指标对标
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结篇2023年可持续发展报告
读者反馈表
尊敬的读者：
您好！非常感谢您在百忙之中阅读《成都圣诺生物科技股份有限公司2023年可持续发展报告》。为了向您及其他利益相关方提供更有价值的信息，并有效促进公司提升履行企业社会责任的能力与水平，我们真诚期待您的意见和建议。
选择题（请在相应位置打√）
1.您对本报告的总体评价是：
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
2.报告对利益相关方所关心问题的回应和披露？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
3.您认为圣诺生物在经济责任方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
4.您认为圣诺生物在环境责任方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
5.您认为圣诺生物在安全管理方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
6.您认为圣诺生物在员工责任方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
7.您认为圣诺生物在社区责任方面做得如何？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
8.报告披露的信息、指标、数据是否清晰、准确、完整？
□非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差
9.您认为本报告的内容安排和版式设计是否方便阅读？
□是 □ 否
开放性问题
您对圣诺生物履行社会责任及本报告有任何意见与建议？
您的联系方式 ：
姓名： 电话： 电子邮件：
工作单位： 职务： 联系地址：
GRI 指标相关解释相关章节
培训与教育G404-1每名员工每年接受培训的平均小时数人才管理与权益G404-2员工技能提升方案和过渡协助方案人才管理与权益
多元化与平等机会G405-1管治机构与员工的多元化人才管理与权益
反歧视G406-1歧视事件及采取的纠正行动人才管理与权益
客户健康与安全G416-1对产品和服务类别的健康与安全影响的评估客户服务G416-2涉及产品和服务的健康与安全影响的违规事件客户服务
营销与标识G417-1对产品和服务信息与标识的要求客户服务
2023年可持续发展报告