苏州银行股份有限公司2023年度董事会工作报告
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，也是苏州银行新一届董事会拔锚启航、新旧战略规划接力承启之年。在苏州市委、市政府和监管部门的正确指导下，在全体股东和社会各界的关心支持下，全行上下围绕“规模”与“规范”，抢抓机遇、迎难而上，实现稳中有进、持续向好的发展态势。截至2023年末，集团总资产达到6018亿元，各项存款3638亿元，各项贷款2934亿元，实现营收118.66亿元，实现归母净利润46.01亿元，不良率0.84%，拨备覆盖率522.77%，在全球1000强银行中排名264位，位列中银协“陀螺”评价体系全国城商行板块第10。
一、2023年主要工作
（一）党建领航，强基铸魂，引领经营新气象
一是强化政治引领。认真贯彻落实“两个一以贯之”重要指示，深入开展主题教育，落实“第一议题”制度，全年开展党员集中培训472人次。二是党业互融共促。大兴务实之风，抓好调查研究，坚持问题导向，开展基层走访调研68次，设立开展27个书记项目、105个行动支部项目。三是加强作风锤炼。厚植廉洁文化，强化廉政教育，净化政治生态，全年开展各类清廉金融活动超60次。
（二）深化治理，立柱架梁，实现质效新提升
一是强化顶层设计。修订独董工作制度，优化关联交易管理体系，强化“三会一层”履职，夯实公司治理基础。二是战略定向领航。发布全行2024-2026年战略规划，确立了“以客户为中心”的一体化经营战略及“企业百姓信赖银行”的发展愿景。三是聚焦市值管理。举
办股东答谢活动，实施高管层股票增持计划，部分董事、高级管理人员主动增持50万股；强化资本补充，2023年成功发行30亿元永续债和40亿元二级资本债。四是深化集团融合。加强附属机构管理，顺利完成苏州金租增资，进一步做细苏新基金场检及开业准备。
（三）惟实励新，赓续奋进，展现担当新作为
一是与区域发展同频共振。服务地区重大项目，出台十条助实举措，聚力打造生态联盟，发布“融享智惠”特色产品体系。二是与实体经济共生共荣。打造科创金融生态圈，服务科创企业近万家、人才个人近1.5万户。三是与市民百姓心心相融。做优民生服务，“医保便民服务站”落地30家网点， “先诊疗后付费”签约客户超8.5万户。
（四）筑牢底线，行稳致远，取得控险新成效
一是推进全面风险管理。组织开展各类专项排查，严密防控重点领域信用风险。二是夯实内控合规基础。抓好案件防控管理，加强员工行为管理，筑牢合规底线。开展全行制度评价梳理，推动规章制度规范化、系统化、程序化。三是维护发展安全稳定。严管声誉风险，强化安全生产，保障全行安全稳定运营。
（五）破局变革，金融向善，汇聚发展新动能
一是抓牢一体经营，下好全行一盘棋。完成全行组织架构人员变革调整，强化分支机构建设，推进综合型支行转型，完善一体化考核机制，全面提升业务联动成效。二是做深队伍建设，凝聚上下一条心。加大引才揽才力度，启动三大人才后备库建设，进一步健全人才交流机制，全年110余名总行机关员工奔赴基层锻炼。三是履行社会责任，擦亮苏行一面旗。深耕慈善事业，打造“爱苏州”公益品牌，冠名并志愿服务2023年苏州马拉松赛事。
二、2024年工作重点
2024年是中华人民共和国成立75周年，也是苏州银行新三年战略规划起步的开篇之年。苏州银行将坚守“以民唯美，向实而行”企业使命，秉持“以客户为中心”一体化经营战略，凝智聚力写好“五篇大文章”，全力打造客户满意、员工获得、股东赞许、监管认可、社会称道的企业百姓信赖银行。
（一）紧扣战略导向，在守正创新中实现蓬勃发展
促进党的领导与公司治理有机融合，把党建引领业务发展作为高质量发展的有效路径，持续推动战略有效落地。全力打造“科创＋跨境”、“民生＋财富”双引擎，在产品和服务上做出特色、做强竞争力，努力实现新三年战略规划开好局、起好步。
（二）深化协同融合，在一体经营中构建发展优势
构建集团一体化经营总纲和指导思想，全面践行一体化综合经营理念。调优业务结构，做实精细管理，提升营收水平。做强分支机构综合实力，推进综合型支行建设，强化子公司协同发展，加快徐州分行筹建。
（三）深耕主责主业，在助企惠民中成就发展价值
立足产城融合，深融区域发展，树立地区主流银行形象。加大服务实体经济力度，做强国际业务。打造线上线下协同服务体系，进一步做实百姓民生保障。
（四）强化科技赋能，在创新驱动中加快转型突破
持续完善科技支撑，推进系统迭代优化，提升客户和员工体验。加大数币技术应用和场景推广，打造苏行数字人“苏盈盈”，推进智能客服建设，提升智慧经营能力。
（五）坚决防范风险，在稳健经营中实现基业长青
完善全面风险管理体系，切实防范化解各类重大风险。加强合规管理，构建良好企业文化和风清气正的氛围。加强安全生产，持续推进信创、安防系统建设。
（六）锻造过硬队伍，在凝心聚力中激发干事活力
诠释崭新苏行文化，弘扬尽责担当的企业文化和 “稳健、精进、匠心、创新”的核心价值观。加强人才梯队建设，充实配强营销力量，树牢鲜明选用导向，充分激发广大干部员工干事创业的积极性和主动性。
乘时代大势攀高，走人间正道致远。苏州银行将深入践行金融工作的政治性、人民性，以“有我”之姿勇立潮头，以“忘我”之态追求卓越，上下一心踏上“新征程”，不断续写“以民唯美、向实而行”的新时代高质量发展新篇章！
苏州银行股份有限公司董事会
2024年4月26日