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索菲亚:2015年年度报告
公告日期:2016-01-28
索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
索菲亚家居股份有限公司
    2015 年年度报告
    2016-017
     2016 年 01 月
                                              索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
                    第一节 重要提示、目录和释义
    本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的
真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和
连带的法律责任。
    公司负责人江淦钧、主管会计工作负责人陈明及会计机构负责人(会计主管
人员)黄毅杰声明:保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
    除下列董事外,其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议:
                       未亲自出席董事 未亲自出席会议
 未亲自出席董事姓名                                              被委托人姓名
                              职务            原因
柯建生                 董事             因公出差              江淦钧
    公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以 2015 年 12 月 31 日总股
本 440,978,000 股为基数,向全体股东每 10 股派发现金红利 5.00 元(含税),送
红股 0 股(含税),不以公积金转增股本。
                                                                                         索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
                                                                   目录
第一节 重要提示、目录 .................................................................................................................... 4
第二节 公司简介和主要财务指标 .................................................................................................... 9
第三节 公司业务概要 ...................................................................................................................... 18
第四节 管理层讨论与分析 .............................................................................................................. 40
第五节 重要事项 .............................................................................................................................. 65
第六节 股份变动及股东情况 .......................................................................................................... 71
第七节 优先股相关情况 .................................................................................................................. 71
第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 .......................................................................... 72
第九节 公司治理 .............................................................................................................................. 80
第十节 财务报告 .............................................................................................................................. 85
第十一节 备查文件目录 ................................................................................................................ 178
                                                                        索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
                            第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称                  索菲亚                                 股票代码
股票上市证券交易所        深圳证券交易所
公司的中文名称            索菲亚家居股份有限公司
公司的中文简称            索菲亚
公司的外文名称(如有)    Suofeiya Home Collection Co. Ltd.
公司的外文名称缩写(如有)Suofeiya
公司的法定代表人          江淦钧
注册地址                  广州增城市新塘镇宁西工业园
注册地址的邮政编码        511358
办公地址                  广州增城市新塘镇宁西工业园
办公地址的邮政编码        511358
公司网址                  www.sogal.com.cn
电子信箱                  ningji@suofeiya.com.cn
二、联系人和联系方式
                                                    董事会秘书                           证券事务代表
姓名                                 潘雯姗                                  陈曼齐
联系地址                             广州增城市新塘镇宁西工业园              广州增城市新塘镇宁西工业园
电话                                 020-87533019                            020-87533019
传真                                 020-87579391                            020-87579391
电子信箱                             ningji@suofeiya.com.cn                  ningji@suofeiya.com.cn
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体的名称                    《证券时报》、《中国证券报》、《证劵日报》和《上海证券报》
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址          巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)
公司年度报告备置地点                            公司证券事务部
四、注册变更情况
√ 适用 □ 不适用
                                                                       索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
组织机构代码                          9144010174359126X2
公司上市以来主营业务的变化情况(如
                                      无变更
有)
历次控股股东的变更情况(如有)        无变更
五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称               立信会计师事务所(特殊普通合伙)
会计师事务所办公地址           上海市黄浦区南京东路 61 号四楼
签字会计师姓名                 刘杰生、张曦
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□ 适用 √ 不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□ 适用 √ 不适用
六、主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
                                      2015 年              2014 年            本年比上年增减      2013 年
营业收入(元)                     3,195,738,720.76     2,361,084,401.71                35.35%   1,783,477,560.73
归属于上市公司股东的净利润
                                      459,015,154.75       326,896,486.67               40.42%     244,852,889.41
(元)
归属于上市公司股东的扣除非经
                                      450,435,879.80       320,848,126.25               40.39%     239,449,079.67
常性损益的净利润(元)
经营活动产生的现金流量净额
                                      829,701,287.21       352,256,556.84              135.54%     352,554,393.32
(元)
基本每股收益(元/股)                            1.04                0.74               40.54%               0.56
稀释每股收益(元/股)                            1.04                0.74               40.54%               0.56
加权平均净资产收益率                           21.85%             18.20%                 3.65%            15.56%
                                     2015 年末          2014 年末           本年末比上年末增减   2013 年末
总资产(元)                       3,154,316,329.89     2,533,284,686.17                24.51%   2,085,789,168.78
归属于上市公司股东的净资产
                                   2,304,440,535.71     1,941,179,673.21                18.71%   1,681,440,081.54
(元)
                                                                          索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
八、分季度主要财务指标
                                                                                                              单位:元
                                  第一季度                    第二季度            第三季度           第四季度
营业收入                           439,877,493.80             718,590,324.58      912,569,210.76    1,124,701,691.62
归属于上市公司股东的净利润             35,902,808.09           99,202,466.70      140,621,718.74      183,288,161.22
归属于上市公司股东的扣除非经
                                       35,869,402.79           97,839,833.82      139,125,039.61      177,601,603.58
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额             29,938,337.95          258,811,775.14      207,726,434.99      333,224,739.13
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□ 是 √ 否
九、非经常性损益项目及金额
√ 适用 □ 不适用
                                                                                                              单位:元
                    项目                  2015 年金额           2014 年金额       2013 年金额          说明
非流动资产处置损益(包括已计提资产减
                                              -625,743.91         -1,162,602.87      -535,565.72
值准备的冲销部分)
越权审批或无正式批准文件的税收返还、
                                                       0.00
减免
计入当期损益的政府补助(与企业业务密
切相关,按照国家统一标准定额或定量享         6,393,196.84          6,381,201.98      7,635,810.32
受的政府补助除外)
计入当期损益的对非金融企业收取的资金
                                                       0.00
占用费
企业取得子公司、联营企业及合营企业的
                                                       0.00
投资成本小于取得投资时应享有被投资单
                                                                     索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
                    项目                 2015 年金额       2014 年金额       2013 年金额          说明
位可辨认净资产公允价值产生的收益
非货币性资产交换损益                                0.00
委托他人投资或管理资产的损益                        0.00
因不可抗力因素,如遭受自然灾害而计提
                                                    0.00
的各项资产减值准备
债务重组损益                                        0.00
企业重组费用,如安置职工的支出、整合
                                                    0.00
费用等
交易价格显失公允的交易产生的超过公允
                                                    0.00
价值部分的损益
同一控制下企业合并产生的子公司期初至
                                                    0.00
合并日的当期净损益
与公司正常经营业务无关的或有事项产生
                                                    0.00
的损益
除同公司正常经营业务相关的有效套期保
值业务外,持有交易性金融资产、交易性
金融负债产生的公允价值变动损益,以及        5,664,949.89      1,945,000.00
处置交易性金融资产、交易性金融负债和
可供出售金融资产取得的投资收益
单独进行减值测试的应收款项减值准备转
                                                    0.00       172,997.71         80,045.75
回
对外委托贷款取得的损益                              0.00
采用公允价值模式进行后续计量的投资性
                                                    0.00
房地产公允价值变动产生的损益
根据税收、会计等法律、法规的要求对当
                                                    0.00
期损益进行一次性调整对当期损益的影响
受托经营取得的托管费收入                            0.00
除上述各项之外的其他营业外收入和支出          33,116.61       -359,857.51       -756,984.49
其他符合非经常性损益定义的损益项目                  0.00
减:所得税影响额                            2,893,969.06       728,811.24        964,148.79
     少数股东权益影响额(税后)                -7,724.58       199,567.65         55,347.33
合计                                        8,579,274.95      6,048,360.42      5,403,809.74       --
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目,以及把《公
开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目,应
说明原因
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益
                                     索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
项目界定为经常性损益的项目的情形。
                                                                  索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
                                      第三节 公司业务概要
一、报告期内公司从事的主要业务
(一)公司从事的主要业务
    公司主要从事全屋定制家具及配套家居产品的设计、生产及销售,为消费者提供全屋定制的空间解决方案,主要产品包
括卧室、书房、儿童房、老人房、厨房、客餐厅、衣帽间、入户玄关等家居空间所需的衣柜、橱柜、榻榻米、书柜、床、梳
妆台、电视柜、书桌、酒柜、餐柜、鞋柜、饰物柜等全屋定制家具,以及床垫、饰品等配套家居产品。
    公司在国内较早引入了“定制衣柜”的概念,通过将手工打制衣柜的个性化解决方案和成品衣柜规模化、标准化生产的
优势有效结合,充分运用信息技术和现代制造技术,为消费者提供定制化、个性化的产品。经过十余年的经营积累,目前公
司定制衣柜及其配套定制家具产品已形成了多种空间、多类品类、多种风格自由搭配组合的产品方案,“索菲亚”已经成为
国内定制衣柜的代表品牌。
    2013 年以来,根据行业内逐步向全屋家具定制发展的趋势,公司提出“定制家索菲亚”的全新战略,产品品类和系列
不断拓宽,并且出资成立了司米厨柜有限公司,正式进军橱柜领域。未来公司将把定制衣柜及其他配套家具做精、做大、做
强,并加快推进橱柜业务,不断深化公司“定制家”的战略,成为国内领先的“大家居解决方案提供者”。
    公司主要产品及其用途如下所示:
    应用空间               产品分类                                       图例
                 衣柜、榻榻米、床、床头
  卧室           柜、转角书桌、写字台、
                 卧室成套家具定制
                 书桌、书柜、榻榻米、书
  书房
                 桌收纳柜组合
                                    索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
         衣柜、床头柜、书柜、飘
儿童房   窗、榻榻米组合设计、组
         合梳妆台、书桌
         步入式衣柜、整体衣帽间、
衣帽间
         推拉移门
         客厅柜、酒柜、隔断柜、
客厅
         电视柜、客厅套餐
                                                                   索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
  玄关            收纳柜玄关、入户鞋柜
(二)经营模式
    公司主要从事全屋定制家具及配套家居产品的设计、生产及销售,“定制”是公司主要业务模式的核心,公司的主要业
务模式围绕“定制”这一业务核心,采取订单式生产和销售模式。
    1、采购模式
    公司以及下属分、子公司所需的原材料均通过公司采购部集中统一采购。公司制定了《索菲亚家居采购管理制度》、《招
标采购管理流程》和《供方管理及采购控制流程》等规章制度,采购部在合格供应商范围内进行集中采购、询价比价、竞价
招标等,并对采购价格进行跟踪监督。
    2、生产服务模式
    公司采用“大规模定制”的生产模式,将同一板材花色的一定数量订单,通过柔性化生产工艺,拆分成独立的各种部件,
利用信息技术系统生成领料指令、二维码信息指令、加工指令、包装指令等一系列生产指令并进行排产,实现个性化家具产
品的多订单混合生产。
    主要产品及服务的生产流程如下:
   (1)家具贴面板生产流程
          装饰纸
          中纤板                       组坯              热压               清边
          装饰纸
                                                                            检验
                                       入库           包装标识              分选
                                                                      索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
    (2)趟门生产工艺流程
          铝型材         规格材        打孔
    百叶板条         规格材
                                                       组
                                                       合
                                                                    包装       包膜        入库
                                                       拼
       MDF规格平板                                     接
    规格玻璃
                                               五金、垫条、密封条
                   噪声、粉尘、固废
    (3)柜身生产工艺流程
                            打锣
         板件               开料              封边            打孔              包装              入库
    (4)吸塑生产工艺流程
    3、销售模式
    公司采用以经销商为主、以直营专卖店和大宗用户业务为辅的复合营销模式,其中经销商模式占公司定制衣柜及其配件
销售收入的 90%以上。
    (三)公司所处行业发展阶段、周期性特点以及公司所处的行业地位
     1、公司所处的行业—定制家具行业
    公司主要从事全屋定制家具及配套家居产品的设计、生产及销售。依据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012 年
修订),公司属于家具制造业(C21)中的木制家具制造业(C211)中的集成创新行业——定制家具行业。
    这里所指的定制家具是指自动化、规模化生产的个性化板式家具,也就是家具生产企业借助现代化信息技术及柔性化生
产工艺,为消费者量身定制的满足消费者个性化需求的板式家具。
    与传统的成品家具相比,定制家具因需要满足消费者的个性化需求,必须解决个性化产品大规模机械化生产的难题。随
着现代信息技术的提升,部分家具生产厂商借助信息系统、自动加工系统等,将数字控制加工设备转变为能根据加工指令智
能操作的自动化机械制造系统,实现了柔性化生产(Flexible Manufacturing System),解决了上述难题。
    定制家具具有量身定做、个性化设计等特点,与成品家具、手工家具相比,具有明显的优势:
                                                                         索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
    项目                         手工家具                             成品家具                    定制家具
                  现场手工制作              高档手工制作
 主要优势     1、尺寸贴切、空间利     1、尺寸贴切、空间利     1、形式美观,多种材质可选; 1、尺寸贴切、空间利用率高;
              用率高;                用率高;                2、标准化产品,即买即用; 2、个性化设计;
              2、个性化设计;         2、个性化设计;         3、价格稍低。               3、工厂生产、安装便捷;
                                      3、材料高档、做工精                                 4、整体款式、风格统一;
              3、价格较低。
                                      美。                                                5、款式新颖、潮流。
 主要劣势     1、质量不稳定;         1、价格较高             1、空间利用率低;           1、生产周期较长;
              2、欠缺美观;                                   2、风格、尺寸等较难自由选   2、价格稍高。
              3、一般需油漆,材料                             择。
              存在环保隐患。
    随着居民收入水平的提高,以及对居住环境的逐步重视,消费者对家具的个性化需求日益增加。定制家具凭借对家居空
间的高效利用、能充分体现消费者的个性化消费需要、现代感强等特点,成为近年来家具消费领域中新的快速增长点。
    2、行业周期性特点
    (1)行业季节性
    定制家具行业的季节性一方面与国内居民的商品住房购买和商品房的交房时间有关,另一方面又与国内居民的旧房二次
装修或家具购买有关。从多年的发展情况看,每年的 2—6 月份属于行业淡季,当年 7 月—次年 1 月份属于行业旺季。
    根据公司统计分析,本公司一般上半年完成公司全年销售收入的三分之一,下半年完成全年销售收入的三分之二。
    (2)所处行业与上、下游行业之间的周期性与本行业的关联性
    定制衣柜行业的上游行业为以生产中密度板为主的人造板制造业和五金配件行业,下游面向国内购买商品住房和旧房二
次装修的消费者,以及推出精装修商品住房的房地产企业。
    定制家具行业的上游行业,受宏观经济影响较大,周期性强。中密度板和五金配件在公司的产品成本中占比较大,其原
材料价格周期性波动会对行业产品的毛利率水平产生一定的影响,但由于生产中密度板材和五金配件的生产企业众多,行业
产能增加较快,本行业对其依赖性较小。
    定制衣柜行业的下游为国内购买商品住房和旧房二次装修的城镇居民,以及推出精装修商品住房的房地产企业。虽然本
行业下游行业—房地产行业受国家宏观调控影响较大,有较强的周期性,但房地产企业交房的速度比较平稳,另外旧房二次
装修比例也在持续上升,尤其是在一线重点城市,二手房和二装修比例已经占 30%以上,并呈逐年上升的趋势。此外,由
于定制家具行业属于新兴行业,市场基数小,发展空间大,因此,本行业现阶段受下游行业周期性的影响较小。
    3、支持行业发展的主要政策
    定制家具是将传统制造业与现代化信息技术相结合的产物,具有个性化设计、柔性化生产的特点,符合国家建设资源节
约型、环境友好型社会的需要,受到国家和地方多项政策的支持。
    对定制家具行业影响较大的产业政策主要有:
            文件名称                发布部门                                  主要内容
《轻工业调整和振兴规划》          国务院         提出轻产业调整和振兴的主要任务为:稳定国内外市场;增强自主创新能
(2009 年 5 月 18 日发布)                       力;加快实施技术改造;加强自主品牌建设等。
《轻工业“十二五”发展规划》 工业和信息          (1)提出要加强企业技术改造:加大应用数字化、自动化技术改造提升
(工信部规[2011]517号)(2012     化部           传统产业力度,推动企业信息化综合集成,促进信息化条件下新型企业发
年1月19日发布)                                  展模式创新。(2)促进消费产品升级。(3)大力推进“两化”融合。
《关于促进工业设计发展的若        工业和信息     (1)提出大力发展工业设计,是丰富产品品种、提升产品附加值的重要
干指导意见》(工信部联产业        化部等11部     手段;是创建自主品牌,提升工业竞争力的有效途径;是转变经济发展方
                                                                       索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
            文件名称              发布部门                                  主要内容
[2010]390号)(2010年7月22日) 委              式,扩大消费需求的客观要求。(2)指出提高工业设计的自主创新能力的
                                               人才培养、政策支持等措施。
《智能制造科技发展“十二五” 科技部            提出利用先进制造技术和智能制造技术改造和提升传统产业,特别是在纺
专项规划》(国科发计[2012]193                  织、机械、轻工、化工等劳动密集型行业,大力推广智能化技术和装备。
号)(2012年3月27日发布)
《中国家具产业升级指导意见》 中国家具协        提出家具行业发展的指导方针:优化产业布局,加快行业整合;推动生产
(2011年3月发布)                会            改造,促进产业提升;重视新技术的应用;强化设计战略,坚持设计创新;
                                               优化产品结构,提高产品质量;创新营销模式,努力拓展市场。
《中国家具行业“十二五”发展     中国家具协    加大对家具产品、技术、设备等的研发投入;提出运用绿色环保的新材料、
规划》(2010年10月发布)         会            新技术,借鉴计算机和互联网技术创新思路,满足消费者个性化需求;将
                                               家具营销转变为新型的多元立体化发展,推动家具电子商务有序发展。
《中国制造2025》(2015年5月发    国务院        加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展,把智能制造作为两化深度
布)                                           融合的主攻方向……推进制造过程智能化。在重点领域试点建设智能工厂
                                               /数字化车间,加快人机智能交互、工业机器人、智能物流管理、增材制造
                                               等技术和装备在生产过程中的应用,促进制造工艺的仿真优化、数字化控
                                               制、状态信息实时监测和自适应控制……发展基于互联网的个性化定制、
                                               众包设计、云制造等新型制造模式,推动形成基于消费需求动态感知的研
                                               发、制造和产业组织方式。
       4、行业的发展状况
       (1)家具行业呈现稳定增长态势
       我国城镇化、工业化、信息化进程的加快,有力地推动了家具产业的发展。城市化进程加快,人民收入水平不断提高,
形成了强大的购买力,促进了我国家具行业的规模发展;同时,工业化与信息化的融合,促进了传统产业转型及改造升级,
促进了我国家具行业从依靠成本竞争向提升服务水平、提高产品科技含量及产品附加值转变。
       国家统计局的数据显示,2007-2014 年间我国规模以上家具企业销售稳步增长,2014 年度中国家具制造业主营业务收入
突破 7,000 亿元大关。
                (亿元)         国内家具制造业主营业务收入
                8,000.00                                                               35.00%
                7,000.00                                                               30.00%
                6,000.00                                                               25.00%
                5,000.00
                                                                                       20.00%
                4,000.00
                                                                                       15.00%
                3,000.00
                2,000.00                                                               10.00%
                1,000.00                                                               5.00%
                    0.00                                                               0.00%
                            2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
                                       家具制造业主营业务收入          增长率
                                              数据来源:万得资讯
       (2)我国定制家具行业发展概况
                                                                    索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
    定制家具虽然在近年来实现了快速发展,但在我国仍处于发展初期。
    A.定制家具虽然快速增长,但在家具市场的份额仍然较小
    与传统的成品家具相比,定制家具在满足消费者个性化需求方面存在较大的竞争优势,以公司为代表的主要定制家具企
业近年来营业收入实现 30%以上的高速增长,显著高于家具行业整体增长率。定制家具行业在过去几年呈现快速发展的态
势,但成品家具目前仍占我国家具市场 70%以上份额,定制家具占我国家具市场的份额还不足 20%,定制家具在家具市场
的份额仍然较小。
    B.信息化技术在定制家具行业的使用越来越广泛,但定制家具企业的柔性化生产工艺和信息化程度仍参差不齐
    为实现定制家具的个性化设计、规模化生产,定制家具企业在客户服务、产品设计、产品生产、物流配送、店面销售管
理等诸多环节中使用了计算机技术、互联网技术、条形码技术等现代化信息技术。
鉴于一般定制家具企业由生产成品家具和手工家具转型,且现代化信息技术的使用需要定制家具企业前期大量的资金投资、
对生产流程进行重造、对人才素质等多个方面提出更高的要求,导致定制家具生产企业的柔性化生产工艺和信息化程度仍需
进一步提高。
    C.定制家具线上营销逐步展现,但仍依赖于实体店的支持
    为适应消费者的线上消费习惯,已有部分定制家具企业通过自有网站进行线上营销,并与线下的连锁实体店销售进行有
机结合。与普通标准化、通用性产品不同,定制家具为个性化定制产品,需要提供上门量尺,与客户互动进行个性化设计等
现场服务,无法通过线上平台完成全部销售活动,因此,定制家具线上营销仍依赖于实体店的支持。
    (3)行业发展趋势
    A.定制家具的消费理念将日益普及,其市场地位将大幅提升
    随着我国中产阶级的数量急剧增加,中高端消费群体逐渐涌现。国内越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术,
旧式的成品家具已不能满足消费者对个性化生活的追求,人们更喜欢在居家生活中加入更多自主的创意与特色,这使得人们
对全屋定制家具的需求呈现上升趋势。近年来,定制家具行业开始步入快速成长的发展阶段。
随着国内居民生活水平和文化水平的提升,80、90 后适婚人群逐渐成为消费主力,对家居环境的自主设计意识将日益增强,
同时随着包括保障性住房在内的小户型住宅增多,定制家具因兼顾了实用性与空间利用率,又能充分展现出消费者对个性、
时尚、舒适的追求,从而走俏家具消费市场,市场份额及市场地位将不断提升。
    B.全屋定制是定制家具行业的发展方向
    定制家具的兴起,最初主要集中在定制橱柜、定制衣柜等领域,主要由于国外流行的整体厨房、壁柜移门的传入,以及
厨房、衣柜对房屋空间利用的要求相对严格等原因形成的,随着家具企业生产技术的提高和我国居民对家具消费理念的成熟,
定制家具逐步拓展到卧室、书房、客厅、餐厅以及厨房等全屋家具领域。
定制模式是一种多方共赢的经营模式,对消费者来说,其具有可个性化设计、空间利用率高、充分考虑了对家居环境的诉求
等优势,具有强大的吸引力;对企业来说,减轻了企业库存,提高了企业的盈利能力和抗风险能力;同时,定制模式有利于
全行业实现按需生产,有效避免行业产能过剩的问题,减少木材浪费、有利于环境保护,具有良好的社会效益。
因此,实现全屋家具的定制是定制家具行业的发展方向,但全屋家具定制对企业的信息技术实力、工艺技术实力、柔性化生
产能力等也具有较高的要求。
    C.借助工业 4.0 时代的智能制造技术实现大规模定制生产
    家具行业正处在定制家具大规模取代传统成品家具的变革时期,传统上家具行业通过机械化生产标准家具产品来实现规
模效应,随着定制家具行业快速发展,非标准件的比例不断提高,以个性化、大批量为特点的柔性化生产正是实现大规模定
制生产的关键技术。人工智能技术的应用,通过扫描产品部件上含有加工信息的二维码实现了部件指挥机器的生产过程,解
决了非标准件的识别难题,大幅提升生产效率。
    D.O2O 营销模式普及程度不断提高
    O2O 即 Online To Offline(线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。
    传统的百货商店或大卖场由于租金持续上升,加大了渠道成本。随着电子商务消费习惯逐渐形成,消费者花费更多时间
在互联网浏览挑选产品,但由于定制家具非标准化产品的特性,线下实体店仍然承担着重要的体验中心、区域售后服务平台
                                                                        索菲亚家居股份有限公司 2015 年年度报告全文
的职能,为消费者提供真实的产品体验展示,使消费者实现放心购买。
    5、公司所处的行业地位
    目前,我国定制家具行业正处于行业快速成长期,随着新进入者的不断加入,国内定制衣柜企业的竞争也日渐激烈。由
于定制家具行业中低端产品同质化竞争严重,产品结构升级及模仿速度加快,行业企业的竞争焦点将逐步由产品本身转入企
业创新能力和品牌影响力的竞争阶段,而决定品牌影响力的关键在

 
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