上海汉得信息技 公司 2016 年半年度报告全文
息技术股
上海汉得信息 限公司
2016 年 度报告
20116 年 08 月
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
第一节 重要提示、释义
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料
不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确
性、完整性承担个别及连带责任。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司负责人陈迪清、主管会计工作负责人王辛夷及会计机构负责人(会计主
管人员)王辛夷声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、完整。
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
目录
第一节 重要提示、释义.................................................................................................................... 2
第二节 公司基本情况简介................................................................................................................ 5
第三节 董事会报告............................................................................................................................ 9
第四节 重要事项.............................................................................................................................. 21
第五节 股份变动及股东情况.......................................................................................................... 40
第六节 董事、监事、高级管理人员情况...................................................................................... 44
第七节 财务报告.............................................................................................................................. 46
第八节 备查文件目录.................................................................................................................... 136
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
释义
释义项 指 释义内容
公司、本公司、汉得信息 指 上海汉得信息技术股份有限公司
证监会、中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
交易所、深交所 指 深圳证券交易所
上市 指 公司股票获准在交易所上市
公司章程 指 上海汉得信息技术股份有限公司章程
公司法 指 中华人民共和国公司法
证券法 指 中华人民共和国证券法
股东大会、董事会、监事会 指 上海汉得信息技术股份有限公司股东大会、董事会、监事会
美国甲骨文软件系统股份有限公司，1989 年正式进入中国市场成立甲
Oracle 指
骨文（中国）软件系统有限公司
总部位于德国的 SAP 公司，SAP 是 Systems Applications and Products
SAP 指
的缩写，既是其公司简称，也是其主要 ERP 软件产品的简称。
ERP 指 Enterprises Resource Planning 的缩写，中文意思为企业资源计划
MAS 指 公司拥有自主产权的 ERP 软件产品系列名称
是指企业将一些标准化的、非决策性的业务流程外包给第三方服务供
BPO 指
应商，以降低成本，同时提高作业质量的业务模式
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
第二节 公司基本情况简介
一、公司信息
股票简称 汉得信息 股票代码
公司的中文名称 上海汉得信息技术股份有限公司
公司的中文简称（如有） 汉得信息
公司的外文名称（如有） HAND ENTERPRISE SOLUTIONS CO., LTD.
公司的外文名称缩写（如有） HAND
公司的法定代表人 陈迪清
注册地址 上海市青浦工业园区外青松公路 5500 号 303 室
注册地址的邮政编码
办公地址 上海市青浦区汇联路 33 号
办公地址的邮政编码
公司国际互联网网址 http://www.hand-china.com
电子信箱 investors@vip.hand-china.com
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 张伟锋 舒 笑
联系地址 上海市青浦区汇联路 33 号 上海市青浦区汇联路 33 号
电话 021-67002300 021-50177372
传真 021-59800969 021-59800969
电子信箱 mars.zhang@hand-china.com investors@vip.hand-china.com
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露报纸的名称 《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》
登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址 www.cninfo.com.cn
公司半年度报告备置地点 上海市青浦区汇联路 33 号
四、主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
√ 是 □ 否
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
本报告期比上年同
上年同期
本报告期 期增减
调整前 调整后 调整后
营业总收入（元） 721,749,146.62 557,428,294.83 557,428,294.83 29.48%
归属于上市公司普通股股东的净利润
105,143,932.02 91,076,569.63 91,076,569.63 15.45%
（元）
归属于上市公司普通股股东的扣除非经
93,787,417.59 82,945,045.52 82,945,045.52 13.07%
常性损益后的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） -219,947,199.73 -95,031,347.53 -95,031,347.53 -131.45%
每股经营活动产生的现金流量净额（元/
-0.2633 -0.1154 -0.1154 -128.16%
股）
基本每股收益（元/股） 0.1260 0.1100 0.1100 14.55%
稀释每股收益（元/股） 0.1260 0.1100 0.1100 14.55%
加权平均净资产收益率 5.71% 5.47% 6.10% -0.39%
扣除非经常性损益后的加权平均净资产
5.09% 4.98% 5.56% -0.47%
收益率
本报告期末比上年
上年度末
本报告期末 度末增减
调整前 调整后 调整后
总资产（元） 2,181,353,441.64 2,108,380,164.71 2,108,380,164.71 3.46%
归属于上市公司普通股股东的所有者权
1,871,193,682.60 1,731,909,030.76 1,731,909,030.76 8.04%
益（元）
归属于上市公司普通股股东的每股净资
2.2399 2.0830 1.8640 20.17%
产（元/股）
五、非经常性损益项目及金额
√ 适用 □ 不适用
单位：元
项目 金额 说明
非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -6,630.56
计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统
19,327,795.71
一标准定额或定量享受的政府补助除外）
除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易
性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及
-5,464,900.00
处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取
得的投资收益
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 46,359.88
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
减：所得税影响额 2,113,142.46
少数股东权益影响额（税后） 432,968.14
合计 11,356,514.43 --
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公
开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应
说明原因
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益
项目界定为经常性损益的项目的情形。
六、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
七、重大风险提示
（一）宏观经济波动的风险
宏观经济的波动会一定程度影响公司客户自身的经营状况和对未来的预期，从而影响客
户在IT咨询、ERP系统建设方面的投资预算。公司的客户主要为具有较强实力的跨国公司和
企业集团，ERP系统对于客户公司的运营和管理至关重要。在行业低潮期，一部分公司会推
迟IT投入，但也有一些公司需要通过ERP等IT系统提升公司运营效率，降低综合成本来对抗
危机的负面影响。另一方面，由于公司的客户数量众多，行业分布广泛，单个行业的景气周
期对公司的影响相对较弱。但从长远来看，宏观及行业经济周期的变化仍与公司所在行业的
市场景气程度存在一定的关联性。因此，如果未来宏观经济景气度出现大幅下滑，有可能对
ERP实施服务行业需求的增长带来不利影响。
（二）人力成本的风险
ERP实施行业属于智力、人才密集型行业。人力资源的培育发展，始终是公司经营管理
中的重大课题，主要体现在：一方面优秀的实施顾问在人力市场上的流动较为容易，如公司
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
不能对核心实施顾问实行有效的激励和约束，该类核心人员大量流失将对公司经营造成一定
的影响；另一方面随着IT行业整体人力成本的上升，公司在人力成本方面也感受到了较大压
力，因此逐渐上升的人力成本也可能导致公司盈利水平有下滑的风险。
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
第三节 董事会报告
一、报告期内财务状况和经营成果
1、报告期内总体经营情况
报告期内，公司实现营业收入 721,749,146.62 元，同比增长 29.48%；实现归属于上市
公司普通股股东的净利润 105,143,932.02 元，同比增长 15.45%；归属于上市公司普通股股
东的扣除非经常性损益后的净利润 93,787,417.59 元，同比增长 13.07%。报告期内，公司的
主要经营情况如下：
一. 报告期内，主营业务继续保持稳健增长。
去年国务院发布《中国制造 2025》，提出信息化与工业化的深度融合、推动工业向智能
制造升级的战略目标，未来工业互联网、云计算和大数据在企业研发设计、采购供应、生产
制造、销售服务等经营管理的全流程和全产业链的综合集成应用将形成新的产业形态、商业
模式和经济增长点，信息化也将成为制造业转型升级、创新发展的先行军，企业级 IT 服务市
场也将迎来重大的发展机遇。其中大型央企、国企作为推动国内信息化和工业化深度融合的
主力军，也会逐渐加大 IT 投入以发挥主力军的带动效应，以提升和拉动制造业层次和核心竞
争力。
其次，随着新兴互联网技术的发展应用和互联网思维带来的业务模式创新，在部分传统
制造业企业逐渐向工业 4.0 转型升级以提升生产和运营效率的同时，部分传统零售、快速消
费品和新兴服务企业也逐渐向 O2O 等新兴的商业模式转型。传统企业转型和升级的过程中，
对于信息化手段的依赖尤为明显，也为企业级 IT 服务市场带来一定的市场机遇。
同时，随着国内企业信息化建设的深入，企业用户对于信息化的需求和理解也逐渐深化，
对于云计算等新技术或 SaaS 等新服务方式、对于专注于解决某一业务痛点或专注于某一业务
环节的解决方案，企业用户的接受度和认可度越来越高，同样也为公司的主营业务提供了一
定的发展空间。
另外，公司自 2012 年起即设立了子公司专门从事金融行业的信息化服务，而报告期内受
“营改增大限”的影响，金融行业新增的 IT 需求也为公司主营业务带来一些财务模块相关的
业务增量，而“营改增”后金融行业延续的 IT 需求也存在一定的业务潜力。
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
报告期内，公司管理层也开始推动完善内部人才培养的方式和制度，逐步提高项目管理
要求和水平，以保证交付质量和效率的持续提升，逐渐加大在新技术、新服务方式的投入和
推广力度，持续完善和深化行业解决方案。因此，报告期内公司主营业务继续保持了稳健的
增长，未来公司主营业务仍然具有较大的拓展空间。
二. 报告期内，新业务方向进展顺利。
供应链金融业务。报告期内，公司积极开拓新的业务模式、尝试新的行业布局。如针对
一些轻工业领域的核心企业客户，公司供应链金融云平台不仅与客户现有的 ERP 系统实现对
接，同时也与客户管理上下游采购供应业务的电商平台实现了对接，从而可以获得更加充分、
更加全面的交易数据，以保证为供应链金融业务即保理业务提供更好的数据支持。报告期内，
公司加强供应链金融业务的市场开拓力度，积极挖掘具备业务合作意向的核心企业客户及供
应商。截止本报告披露之日，公司已与 20 余家核心企业客户达成供应链金融战略合作协议，
并已与 40 余家供应商开展了保理业务。
在线教育业务。报告期内，公司在线教育业务平台即上海汉得知云软件有限公司，进行
了积极的业务拓展和持续的产品迭代。在业务拓展方面，上海市内已拥有近 80 所初中学校用
户，其他省市除已有的浙江、湖南、贵州等省份的学校用户群进一步扩大，又另外新开拓了
3 个省份，上海以外省市已签约接近 20 家种子学校，在线教育产品的总用户量已突破 30000
名；在产品方面，产品迭代速度进一步加快，产品功能持续丰富和完善，报告期内已完成了
英语口语等扩展功能的开发及上线。未来，在全国市场稳步持续推进的同时，也将持续进行
新业务模式的探索。
同时，公司也开始探索员工内部创新和内部创业，推动新业务孵化。公司员工在服务客
户的过程中，对中国企业业务、管理和信息化有较为深入的理解和认识，并借助信息技术提
供创造性的解决方案，其中部分创新具有一定的可推广价值，能够为企业业务和管理提升创
造价值，可能具备较为广阔的市场前景和经济效益。因此公司正在探索和尝试内部创业的孵
化模式，对于有机会成为内部创业项目的创意和产品，经行业专家专业评审通过后，由孵化
委员会进行内部创业投资管理，提供全方位的创业辅导和支持；并根据其业务前景、主业相
关性和成熟度等因素，逐渐采取包括创投项目、独立事业部和分子公司在内的组织形式，以
便更高效的支持创业项目的孵化发展。目前，公司主要的内部创业项目可能来自 SaaS 模式下
的部分专业领域，例如汇联易即属于从事一站式商旅及费用管理云解决方案相关业务的内部
创业项目，截止本报告披露之日，汇联易已建立了将近 30 人包含销售、市场、运营及交付的
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
团队，汇联易产品目前已在多家企业用户中推广使用，公司也以汇联易著作权出资参与设立
了控股子公司，截止本报告披露之日，该子公司已设立完成，独立运作的子公司将有利于促
进公司在汇联易业务上的拓展，也能为吸引人才提供理想的创业平台，以激发新的利润增长
点。
但需要说明的是，与公司传统的 ERP 实施服务相比较，包括汇联易在内的内部创业项目
由于市场、客户、技术、产品、团队都存在较大的不确定性，运营思路也与传统业务有所区
别，此类新业务在投资、运营、管理等方面仍然面临一定的风险。
主要财务数据同比变动情况
单位：元
本报告期 上年同期 同比增减 变动原因
随着新产品及新业务领
域的拓展，以及持续推
营业收入 721,749,146.62 557,428,294.83 29.48% 进的服务能力及项目管
理效率的提升，营业收
入实现了稳步增长
随着业务规模的扩大，
营业成本 465,271,431.30 325,531,794.81 42.93%
营业成本也相应增长
为加强业务拓展力度，
销售费用 55,350,590.09 40,791,859.48 35.69% 销售团队规模扩大，带
来各项营销费用的增长
收购达美后纳入合并范
围的子公司增加，导致
管理费用 112,487,741.37 94,712,186.73 18.77%
管理费用增长；此外，
研发投入也在持续增加
由于日币汇率的回升，
财务费用 -26,761,850.40 -9,820,401.37 172.51% 本报告期产生了汇兑收
益
本报告期由于可抵扣的
所得税费用 -1,179,256.46 14,314,015.41 -108.24% 股权激励成本较大，因
此所得税费用为负数
研发投入 51,849,732.78 42,732,897.10 21.33%
本报告期的经营性现金
经营活动产生的现金流
-219,947,199.73 -95,031,347.53 131.45% 流出中包含保理公司对
量净额
外的放款约 6300 万
投资活动产生的现金流 上年同期的投资活动现
-45,125,494.78 -84,502,428.51 -46.60%
量净额 金流出主要支付的收购
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
达美的首笔现金对价
3700 万以及青浦园区的
建设款；本报告期主要
支付了收购融晶少数股
东股权的款项以及青浦
园区的建设尾款，同时
由于收购达美而带来净
现金流入约 3700 万
筹资活动产生的现金流 本报告期支付了现金股
-27,097,527.26 -430,326.68 6,196.97%
量净额 利约 2500 万
现金及现金等价物净增 现金的增减变动详见以
-283,355,150.69 -175,394,176.89 61.55%
加额 上现金流量表变动说明
2、报告期内驱动业务收入变化的具体因素
随着工业化和信息化的深度融合的战略目标持续推进，传统行业也逐渐形成借助信息化
手段转型升级的趋势，以及企业用户信息化需求的不断深化、市场上新技术新产品的应用等
多重因素的影响。在报告期内，公司持续加强业务拓展的力度，新客户数量增加约90个，在
手服务订单较为饱满，且随着人员扩充及人才培养体系的完善，交付能力也进一步提升，公
司业务收入继续保持了稳健的增长。
公司重大的在手订单及订单执行进展情况
□ 适用 √ 不适用
3、主营业务经营情况
（1）主营业务的范围及经营情况
公司的主营业务主要由五部分组成：（1）高端ERP实施服务，主要是为以SAP和Oracle
为代表的大型ERP软件及自主开发的MAS/ERP软件提供实施服务，高端ERP软件由于软件投资额
大、实施复杂程度高而区别于中低端ERP实施服务。主要体现为客户提供业务流程咨询、梳理、
软件部署实施、二次开发、上线、调试、培训等服务；（2）ERP软件外包服务，主要是针对
日本市场的ERP软件二次开发技术外包服务，业务涵盖财务、制造、供应链、人力资源等企业
应用领域，ERP外包服务业务是公司基于国内ERP实施服务所积累的强大实施团队与丰富经验
而开拓的衍生业务领域；（3）客户支持服务，包括两大来源：一是来源于在ERP实施服务完
成后，公司与客户另行签订的运行维护合同，为客户提供后续的支持服务；二是来源于公司
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
的客户支持服务中心。（4）ERP软件销售，代理销售ERP软件是公司主营业务ERP实施服务的
衍生性业务，公司主要在实施服务前期参考客户自身意愿、结合客户的业务特点向客户销售
Oracle或SAP软件产品。（5）BPO服务，全资子公司上海夏尔软件有限公司提供的扫描加工服
务外包是BPO的一种主要业务形式，是指由扫描加工服务提供商为客户提供档案资料的信息化
处理。此外，公司整合夏尔软件BPO外包服务的技术平台和管理流程，已经在开展针对公司ERP
客户的业务流程外包服务。报告期内公司主营业务收入720,608,566.82元，相比上年同期增
长29.50%。
（2）主营业务构成情况
占比 10%以上的产品或服务情况
√ 适用 □ 不适用
单位：元
营业收入比上年 营业成本比上年 毛利率比上年同
营业收入 营业成本 毛利率
同期增减 同期增减 期增减
分产品或服务
服务收入-软件
541,509,249.68 335,826,730.90 37.98% 30.22% 44.53% -6.14%
实施服务
4、其他主营业务情况
利润构成或利润来源与上年度相比发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
主营业务或其结构发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
主营业务盈利能力（毛利率）与上年度相比发生重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
报告期内产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□ 适用 √ 不适用
5、公司前 5 大供应商或客户的变化情况
报告期公司前 5 大供应商的变化情况及影响
□ 适用 √ 不适用
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
报告期公司前 5 大客户的变化情况及影响
□ 适用 √ 不适用
6、主要参股公司分析
□ 适用 √ 不适用
公司报告期内无应当披露的参股公司信息。
7、重要研发项目的进展及影响
□ 适用 √ 不适用
8、核心竞争力不利变化分析
□ 适用 √ 不适用
9、公司业务相关的宏观经济层面或外部经营环境的发展现状和变化趋势及公司行业地位或区域市场地位
的变动趋势
不适用
10、公司年度经营计划在报告期内的执行情况
报告期内，公司秉承既定发展理念，坚持业务发展战略，各项财务指标完成情况良好，
巩固了公司在行业内领先的市场地位，较好的完成了公司发展目标和经营计划。
11、对公司未来发展战略和经营目标的实现产生不利影响的风险因素及公司采取的措施
详见“第二节 公司基本情况简介”之“七、重大风险提示”。
二、投资状况分析
1、募集资金使用情况
√ 适用 □ 不适用
（1）募集资金总体使用情况
√ 适用 □ 不适用
单位：万元
募集资金总额 71,373.31
报告期投入募集资金总额 12,325.81
上海汉得信息技术股份有限公司 2016 年半年度报告全文
已累计投入募集资金总额 57,069.94
报告期内变更用途的募集资金总额
累计变更用途的募集资金总额
累计变更用途的募集资金总额比例 0.00%
募集资金总体使用情况说明
1.截至 2016 年 6 月 30 日，公司本报告期使用募集资金投入募投项目 6,458,099.51 元，全部为超募资金。募集资金投入募
投项目明细：“ERP 实施服务平台建设项目”本报告期使用超募资金 1,850,891.32 元，已累计使用 130,041,778.83 元；“海外
ERP 软件外包开发中心建设项目”本报告期使用超募资金 3,455,729.05 元，已累计使用 132,906,097.82 元；“应用产品解决
方案项目”本报告期未使用募集资金，累计使用 30,092,626.46 元；“ERP 运维服务中心建设项目”本报告期使用超募资金
1,151,479.14 元，已累计使用 51,885,656.92 元。 截止报告期已累计使用募投资金投入募集项目 344,926,160.03 元。2.截至
2016 年 6 月 30 日，公司本年度使用超募资金 123,258,099.51 元，除 6,458,099.51 元用于募投项目外，本年超募资金
50,000,000.00 元用于收购上海达美信息技术有限公司，8,000,000.00 元用于对合资公司上海汉得欧俊信息技术有限公司的
投资，58,800,000.00 元用于收购上海汉得融晶信息科技有限公司 49%股权。
（2）募集资金承诺项目情况
√ 适用 □ 不适用
单位：万元
项目达 截止报 项目可
是否已 募集资 截至期 截至期
调整后 本报告 到预定 本报告 告期末 是否达 行性是
承诺投资项目和超 变更项 金承诺 末累计 末投资
投资总
