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招商银行股份有限公司2013年年度报告 下载公告
公告日期:2014-03-29
     招商银行股份有限公司
CHINA MERCHANTS BANK CO., LTD.
       二〇一三年度报告
          A 股股票代码:600036
         二〇一四年三月二十八日
                                                                      招商银行 2013 年度报告(A 股)
重要提示
    1、本公司董事会、监事会及董事、监事和高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完
整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。
    2、本公司第九届董事会第十四次会议于 2014 年 3 月 27 日至 28 日在深圳招银大学召开。傅育
宁董事长主持了会议,会议应到董事 17 名,现场到会董事 16 名,马泽华董事因工作原因未现场出
席会议并委托孙月英董事行使表决权,会议总有效表决票为 17 票,本公司 7 名监事列席了会议,
符合《公司法》和《公司章程》的有关规定。
    3、本公司审计师毕马威华振会计师事务所和毕马威会计师事务所已分别对本公司按照中国会
计准则和国际会计准则编制的 2013 年度财务报告进行了审计,并分别出具了标准无保留意见的审
计报告。
    4、本年度报告除特别说明外,金额币种为人民币。
    5、本公司董事长傅育宁、行长田惠宇、常务副行长兼财务负责人李浩及财务机构负责人周松
保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
    6、利润分配预案:本公司拟按照经审计的本公司2013年境内报表税后利润人民币488.42亿元的
10%提取法定盈余公积,计人民币48.84亿元;按照风险资产余额的1.5%差额计提一般准备人民币
69.13亿元;以届时实施利润分配股权登记日A股和H股总股本为基数,向全体股东每10股分配现金
分红6.20元(含税),以人民币计值和宣布,以人民币向A股股东支付,以港币向H股股东支付。其
余未分配利润结转下年。2013年度,本公司不实施资本公积转增股本。上述利润分配预案尚需2013
年度股东大会审议批准后方可实施。
    7、本报告包含若干对本集团财务状况、经营业绩及业务发展的展望性陈述。报告中使用诸如
“将”、“可能”、“有望”、“力争”、“努力”、“计划”、“预计”、“目标”及类似字眼以表达展望性陈
述。这些陈述乃基于现行计划、估计及预测而作出,虽然本集团相信这些展望性陈述中所反映的期
望是合理的,但本集团不能保证这些期望被实现或将会证实为正确,故不构成本集团的实质承诺,
投资者不应对其过分依赖并应注意投资风险。务请注意,该等展望性陈述与日后事件或本集团日后
财务、业务或其他表现有关,并受若干可能会导致实际结果出现重大差异的不明确因素的影响。
                                                                           招商银行 2013 年度报告(A 股)
                                                目 录
释义------------------------------------------------------------------------------------------------ 4
重大风险提示---------------------------------------------------------------------------------------------4
第一章 公司简介------------------------------------------------------------------------------------5
第二章 会计数据和财务指标摘要------------------------------------------------------------------10
第三章 董事长致辞---------------------------------------------------------------------------------14
第四章 行长致辞-------------------------------------------------------------------------------------16
第五章 董事会报告------------------------------------------------------------------------- 18
第六章 重要事项---------------------------------------------------------------------------------- 77
第七章 股份变动及股东情况----------------------------------------------------------------------86
第八章 董事、监事、高级管理人员、员工和机构情况-------------------------------------------93
第九章 公司治理-------------------------------------------------------------------------------------107
第十章 内部控制------------------------------------------------------------------------------------123
第十一章 监事会报告-------------------------------------------------------------------------------125
第十二章 信息披露索引------------------------------------------------------------------------127
第十三章 备查文件目录----------------------------------------------------------------------------130
第十四章 财务报告------------------------------------------------------------------------------130
                                                            招商银行 2013 年度报告(A 股)
释义
本公司、本行、招行、招商银行:招商银行股份有限公司
本集团:招商银行股份有限公司及其附属公司
中国银监会:中国银行业监督管理委员会
中国证监会:中国证券监督管理委员会
中国保监会:中国保险监督管理委员会
香港联交所:香港联合交易所有限公司
香港上市规则:香港联交所证券上市规则
永隆银行:永隆银行有限公司
永隆集团:永隆银行及其附属公司
招银租赁:招银金融租赁有限公司
招银国际:招银国际金融有限公司
招商基金:招商基金管理有限公司
招商信诺:招商信诺人寿保险有限公司
招商证券:招商证券股份有限公司
毕马威华振会计师事务所:指毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)
重大风险提示
   本公司已在本报告中详细描述存在的主要风险及拟采取的应对措施,敬请参阅第5.12一节有关
风险管理的相关内容。
                                                                招商银行 2013 年度报告(A 股)
                                   第一章 公司简介
1.1 公司基本情况
1.1.1   法定中文名称:招商银行股份有限公司(简称:招商银行)
    法定英文名称:China Merchants Bank Co., Ltd.
1.1.2   法定代表人:傅育宁
    授权代表:田惠宇、李浩
    董事会秘书:许世清(任职资格尚待核准)
    联席公司秘书:许世清、沈施加美(FCIS,FCS(PE),FHKIoD,FTIHK)
    证券事务代表:吴涧兵
1.1.3   注册及办公地址:中国广东省深圳市福田区深南大道7088号
1.1.4   联系地址:
    中国广东省深圳市福田区深南大道7088号
    邮政编码:518040
    联系电话:86755-83198888
    传真: 86755-83195109
    电子信箱: cmb@cmbchina.com
    国际互联网网址:www.cmbchina.com
    服务及投诉热线:95555
1.1.5   香港主要营业地址:香港夏悫道12号美国银行中心21楼
1.1.6   股票上市证券交易所:
    A 股:上海证券交易所
    股票简称:招商银行;股票代码:600036
    H 股:香港联交所
    股份简称:招商银行;股份代号:03968
1.1.7   国内会计师事务所:毕马威华振会计师事务所
                           办公地址:中国北京东长安街1号东方广场东2座办公楼8层
                           签字注册会计师:蒲红霞、梁中伟
    国际会计师事务所:毕马威会计师事务所
                           办公地址:香港中环遮打道10号太子大厦8楼
1.1.8   中国法律顾问:君合律师事务所
    香港法律顾问:史密夫斐尔律师事务所
1.1.9   A股股票的托管机构:中国证券登记结算有限责任公司上海分公司
1.1.10 H 股股份登记及过户处:香港中央证券登记有限公司
                                香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712-1716号
                                                                 招商银行 2013 年度报告(A 股)
1.1.11 报告期内履行持续督导职责的保荐机构:
       中国国际金融有限公司
       办公地址:北京市建国门外大街 1 号国贸写字楼 2 座 28 层
       签字保荐代表:林隆华、刘书林
       高盛高华证券有限责任公司
       办公地址:北京市西城区金融大街 7 号英蓝国际中心 18 层
       签字保荐代表:陈亿律、段爱民
       持续督导期间:2013 年 9 月 11 日至 2014 年 12 月 31 日
1.1.12 本公司指定的信息披露报纸和网站:
       中国大陆:《中国证券报》、《证券时报》、《上海证券报》
                   上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)、本公司网站(www.cmbchina.com)
       香    港: 香港联交所网站(www.hkex.com.hk)、本公司网站(www.cmbchina.com)
       年度报告备置地点:本公司董事会办公室
1.1.13 本公司其他有关资料:
       首次注册登记日期:1987 年 3 月 31 日
       首次注册登记地点:深圳市工商行政管理局蛇口分局
       企业法人营业执照注册号:440301104433862
       税务登记号码:深税登字 44030010001686X
       组织机构代码:10001686-X
1.2 公司简介
    本公司成立于 1987 年,总部位于中国深圳,业务以中国市场为主。本公司高效的分销网络主
要分布在长江三角洲地区、珠江三角洲地区、环渤海经济区域等中国相对富裕的地区以及其他地区
的一些大中城市,有关详情请参阅本报告“5.11.4 分销渠道”一节和“8.10 分支机构”一节。本公
司目前在 108 个国家(含中国)及地区共有境内外代理行 1,921 家。
    本公司主要依靠自身资源和努力从一个区域性银行发展成为中国具有相当规模和实力的全国
性商业银行。2002 年 4 月,本公司在上海证券交易所上市。2006 年 9 月,本公司在香港联交所上
市。
    本公司向客户提供各种批发及零售银行产品和服务,亦自营及代客进行资金业务。本公司推出
的许多创新产品和服务广为中国消费者接受,例如:“一卡通”多功能借记卡、“一网通”综合网上银
行服务、双币信用卡、“金葵花理财”和私人银行服务等。
                                                             招商银行 2013 年度报告(A 股)
1.3 发展战略和投资价值
发展愿景:力创股市蓝筹,打造百年招银
战略目标:具有国际竞争力的中国最佳商业银行
战略定位:盈利能力领先、服务品质一流、基础管理扎实、品牌形象卓越的有特色的创新型银行
   -重点发展零售业务、“两小”业务(即小企业及小微企业业务)、新兴特色业务和中间业务,
打造中国最佳零售银行和优秀小型微型企业金融服务商。
   -在零售金融领域,重点发展财富管理、小微业务、私人银行、信用卡和电子银行业务,大力
开发远程银行、互联网金融、养老金融等新兴业务市场,巩固和扩大零售银行领先优势;在公司金
融领域,做强负债业务,创新发展小企业业务,积极拓展离岸金融、跨境与贸易金融、现金管理、
投资银行、交易银行、对公资产管理等新兴业务,创建企业互联网金融业务模式,打造新兴融资业
务特色,提升公司金融市场竞争力;在同业金融领域,打造资产管理和金融市场双驱动引擎的金融
产品链,建立全球交易平台和跨境业务平台,构建同业金融新型优势。
   -重点拓展价值客群,持续扩大零售金融、公司金融和同业金融基础客户群。
   -合理布局物理网点,创新发展电子银行,加快建立功能强大、运作协同的立体化渠道体系。
   -做大做强国内市场,重点投入发达地区,合理布局高潜地区。稳步拓展海外市场,重点拓展
港澳地区、新兴市场国家和国际金融中心城市。
投资价值:
   独特的竞争优势
   -领先的零售金融及新兴公司金融业务
   -持续优化的业务结构和较快增长的价值客户
   -创新的电子化渠道和信息技术平台
   -行业标杆性的高品质服务
   -较快成长的跨境金融平台
   -持续提升的品牌影响力
   持续向好的业务发展
   -零售金融已形成由产品、客户、渠道、品牌等构成的体系化优势,并有望巩固和扩大
   -公司金融坚持特色化和专业化经营道路,离岸金融、现金管理、投资银行等新兴公司金融业
务市场表现突出
   -“两小”业务已具备良好发展基础,配套服务体系不断完善,未来前景广阔
   -由境外机构(永隆银行及境外分行)、离岸金融与境内分行共同构建的“三位一体”跨境金
融平台,正在形成新的增长点
   -综合化经营体系已基本建立,跨领域产品创新与业务联动积极推进,战略协同和财务协同效
应将加快显现
                                                                   招商银行 2013 年度报告(A 股)
   先进的经营管理
   -完善的公司治理架构、科学的治理机制及高效的决策体系、运营体系和内控体系
   -积极推进组织管理体制改革,业务流程不断优化
   -逐步建立全面的风险管理体系及科学的资本管理体系
   -推动科技创新,致力于构建“安全可靠、高效运营、绿色经济、可持续发展”的信息系统
1.4 2013年度获奖情况
   2013年,本公司在国内外权威机构组织的评选活动中荣膺诸多荣誉,其中:
   在《欧洲货币》杂志主办的 2013 年度“最佳私人银行与财富管理”评选中,本公司获评“中国区
   最佳私人银行”大奖,并同时获得最佳客户关系管理、最佳投资产品组合、最佳超高端客户服务
   等多个单项奖,奖项等级和数量领先同业。
   在英国《金融时报》2013 年全球私人银行奖项颁奖盛典中,本公司连续第四年独揽\"中国区最佳
   私人银行\"大奖(the Best Private Bank in China)。
   在《亚洲银行家》杂志“零售金融服务卓越大奖”评选中,本公司九度蝉联“中国最佳零售股份制
   商业银行”大奖。在银行产品奖项评选中,本公司荣膺“中国最佳手机银行产品”和“中国优秀中小
   企业银行业务”两项大奖。
   在《亚洲货币》举办的评选中,本公司第八度蝉联“中国最佳现金管理银行”大奖(Best Cash
   Management Bank in China 2013),并全部包揽了中国大陆地区“最佳大、中、小型企业现金管理
   服务”等共计 10 项大奖,成为该项评选活动有史以来获奖总数最多的中资银行。
   在《财资》“2012 年度全球最佳银行评选”中,本公司连续四年蝉联“中国最佳托管专业银行”奖
   项(Best Domestic Custody Specialist - China);在“2013 年度全球最佳现金管理银行评选”中,本
   公司荣膺“中国最佳中小企业现金管理银行”奖项。
   在 “全球呼叫中心年会(ACCE)”上,本公司远程银行中心再度荣膺“全球最佳呼叫中心”,
   并晋级全球四强。
   在胡润百富发布的“中国千万富豪品牌倾向调查结果”中显示,本公司在“最受青睐的人民币理财
   银行”和“最受青睐的信用卡发卡行”评选中力拔头筹。
   在中国银行业协会主办的“第二届贸易金融年会”中,本公司国际业务荣获 “最佳贸易金融产品
   创新银行”奖项。
   在《银行家》与中国社会科学院金融研究所主办的 2013 年中国金融创新奖评选中,本公司跨境
   人民币银银平台产品荣获“十佳金融产品创新奖”;“小企业现金管理服务”营销案例荣获“十
   佳金融产品营销奖”。
   在中国社会科学院工业经济研究所和《中国经营报》联合主办的“2013 卓越竞争力金融机构评选”
   中,本公司荣获“2013 卓越现金管理银行”及“2013 卓越竞争力小企业金融银行”。
                                                                  招商银行 2013 年度报告(A 股)
   在深圳市市政府金融办举办的“2013 年度深圳市中小微企业金融服务创新奖”评选中,本公司
   荣获“2013 年度深圳市中小微企业金融服务创新奖”一等奖;本公司“住房公积金资金管理项
   目”、“跨境金融项目”均荣获 2013 年度深圳金融创新奖二等奖。
   在《21 世纪经济报道》主办的“亚洲金融年会暨 2013 亚洲银行竞争力排名研究报告发布会”上,
   本公司被授予“2013 年度亚洲最佳财富管理银行”大奖。
   在《证券时报》“2013 中国最佳财富管理机构奖项评选”中,本公司获得“中国最佳财富管理
   机构”、“中国最佳银行理财品牌”和“中国最佳私人银行”三项大奖。
   在中国标准化研究院顾客满意度测评中心发布的“2013 中国顾客满意度调查”结果中,本公司
   连续五年问鼎“中国顾客满意度排行榜”行业之首。
   在中国网、中华网主办的第二届中国公益节颁奖盛典中,本公司荣获“2012 中国公益奖-集体奖”,
   招行 2012 年度微电影《只想和你在一起》获评“2012 年度公益映像奖”。
   在《经济观察报》主办的“2012-2013 年度最受尊敬企业”评选中,本公司荣获“2013 年度最受尊
   敬企业”大奖。
   在中国银行业 2012 年度社会责任报告发布暨社会责任工作先进表彰会上,本公司蝉联“年度最
   具社会责任金融机构”,同时获得“年度社会责任最佳绿色金融奖”、“年度社会责任最佳公益慈善
   贡献奖”、“年度公益慈善优秀项目奖”等四项大奖。
   在“2013 中国广告长城奖”评选中,本公司 M+卡品牌营销案例成功获评营销传播金奖。
                                                               招商银行 2013 年度报告(A 股)
                          第二章 会计数据和财务指标摘要
2.1 主要会计数据和财务指标
                                        2012 年      2012 年    本年比上年
                             2013 年                                               2011 年
经营业绩                               (调整后)     (调整前)    增减(%)
                                            (人民币百万元,百分比除外)
营业收入                     132,604   113,367    113,367             16.97          96,157
营业利润                      67,911    59,107     59,113             14.90          46,613
利润总额                      68,425    59,558     59,564             14.89          47,122
净利润                        51,742    45,272     45,277             14.29          36,127
归属于本行股东的净利润        51,743    45,268     45,273             14.30          36,129
扣除非经常性损益后归属于
                              51,342    44,740     44,745             14.76          35,735
  本行股东的净利润
经营活动产生的现金流量净额   119,153   249,713    249,713           (52.28)         101,296
每股计(人民币元 / 股)
归属于本行股东的基本每股
                                2.30     2.10        2.10              9.52            1.67
  收益
归属于本行股东的稀释每股
                                2.30     2.10        2.10              9.52            1.67
  收益
扣除非经常性损益后归属于
                                2.28     2.07        2.07             10.14            1.66
  本行股东的基本每股收益
每股经营活动产生的现金流
  量净额                        4.72    11.57       11.57           (59.20)            4.69
财务比率 (%)
归属于本行股东的税后平均总
                                1.39    1.46            1.46 减少 0.07 个百分点          1.39
  资产收益率
归属于本行股东的税后平均净
                               22.22   24.78           24.78 减少 2.56 个百分点         24.17
  资产收益率
归属于本行股东的加权平均
                               23.12   24.78           24.78 减少 1.66 个百分点         24.17
  净资产收益率
扣除非经常性损益后归属于本
  行股东的加权平均净资产收     22.94   24.49           24.49 减少 1.55 个百分点         23.90
  益率
                                                                        招商银行 2013 年度报告(A 股)
                                              2012 年     2012 年
                              2013 年                                 本年末比上年末          2011 年
                                            12 月 31 日 12 月 31 日
规模指标                     12 月 31 日                                增减(%)           12 月 31 日
                                            (调整后) (调整前)
                                                (人民币百万元,百分比除外)
总资产                         4,016,399     3,408,099     3,408,219         17.85         2,794,971
  贷款和垫款总额               2,197,094     1,904,463     1,904,463         15.37         1,641,075
  —正常贷款                   2,178,762     1,892,769     1,892,769         15.11         1,631,902
  —不良贷款                      18,332        11,694       11,694          56.76            9,173
  贷款减值准备                    48,764        41,138        41,138         18.54           36,704
总负债                         3,750,443     3,207,698     3,207,712         16.92         2,629,961
  客户存款总额                 2,775,276     2,532,444     2,532,444          9.59         2,220,060
  —企业活期存款                 864,224       797,577      797,577           8.36          754,904
  —企业定期存款                 942,728       809,364      809,364          16.48          661,866
  —零售活期存款                 547,363       524,970      524,970           4.27          456,688
  —零售定期存款                 420,961       400,533      400,533           5.10          346,602
  同业及其他金融机构
                                 514,182       258,692      258,692          98.76          205,699
    存放款项
  拆入资金                       125,132       109,815      109,815          13.95           67,484
归属于本行股东权益               265,465       200,328      200,434          32.52          164,997
归属于本行股东的每股净
                                   10.53          9.28          9.29         13.47              7.65
  资产(人民币元/股)
资本净额                         305,704       259,377      252,231          17.86          202,957
  其中:一级资本                 254,393       189,555      188,046          34.21          156,348
加权风险资产净额               2,744,991     2,274,044     2,077,755         20.71         1,760,884
    注:
    1.有关指标根据《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第 2 号〈年度报告的内容与格式〉》(2012 年
修订)及《公开发行证券的公司信息披露编报规则第 9 号——净资产收益率和每股收益的计算及披露》(2010 年修
订)规定计算。
    2、根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》(2008 年修订)的规定,本集团
非经常性损益列示如下:
                                                                         2013 年 1-12 月
                   非经常性损益项目
                                                                       (人民币百万元)
 物业租赁收入
 处置固定资产净损益
 其他净损益
 减:非经常性损益项目所得税影响数
 合计
                                                                                   招商银行 2013 年度报告(A 股)
2.2 补充财务比率
                                              2012 年           2012 年                                    2011 年
                            2013 年                                                    本年比上年
      财务比率                                (%)             (%)                                      (%)
                            (%)                                                        增减
                                            (调整后)        (调整前)
 盈利能力指标
 净利差(1)                   2.65              2.87                  2.87           减少 0.22 个百分点       2.94
 净利息收益率(2)             2.82              3.03                  3.03           减少 0.21 个百分点       3.06
 占营业收入百分比
   -净利息收入              74.59            77.95                 77.95           减少 3.36 个百分点      79.36
   -非利息净收入            25.41            22.05                 22.05           增加 3.36 个百分点      20.64
 成本收入比(3)               34.36            35.99                 35.98           减少 1.63 个百分点      36.19
注:(1)净利差为总生息资产平均收益率与总计息负债平均成本率两者的差额。
    (2)净利息收益率为净利息收入除以总生息资产平均余额。
    (3)成本收入比=业务及管理费/营业收入。
                                       2013 年           2012 年              本年末比上年末           2011 年
 资产质量指标(%)
                                     12 月 31 日       12 月 31 日                 增减              12 月 31 日
 不良贷款率                               0.83             0.61             增加 0.22 个百分点            0.56
                   ( )
 不良贷款拨备覆盖率 1                   266.00          351.79              减少 85.79 个百分点        400.13
            ( )
 贷款拨备率 2                             2.22             2.16             增加 0.06 个百分点            2.24
注:(1) 不良贷款拨备覆盖率=贷款减值准备/不良贷款余额;
    (2) 贷款拨备率=贷款减值准备/贷款和垫款总额。
                                                        2012 年               2012 年
 资本充足率                     2013 年                                                         本年末比上年末
                                                      12 月 31 日           12 月 31 日
 指标(%)                    12 月 31 日                                                           增减
                                                      (调整后)            (调整前)
 一级资本充足率                      9.27                 8.34                  8.49           增加 0.93 个百分点
 资本充足率                         11.14                11.41                 12.14           减少 0.27 个百分点
注:2013 年 1 月 1 日起,本集团按照中国银监会 2012 年颁布的《商业银行资本管理办法(试行)》及其他相关规定
的要求计算资本充足率各项指标,并对 2012 年末数据按新办法进行追溯调整。
2.3 补充财务指标
              主要指标(%)                    标准值          2013 年                 2012 年             2011 年
                   人民币                     ≥25            59.64                   52.29               44.28
 流动性比例
                   外币                       ≥25            80.78                   56.66               77.29
 存贷比            折人民币                   ≤75            74.44                   71.37               71.80
 单一最大贷款和垫款比例                       ≤10             2.23                    2.66                3.43
 最大十家贷款和垫款比例                                       12.87                   14.24               16.68
注:以上数据均为本行口径,根据中国银监会监管口径计算。2013 年末存贷比已剔除本行发行的小型微
型企业贷款专项金融债对应的单户授信总额 500 万元(含)以下的小型微型企业贷款。
                                                                       招商银行 2013 年度报告(A 股)
       迁徙率指标(%)                  2013 年                 2012 年                 2011 年
 正常类贷款迁徙率                         2.35                    1.60                    1.33
 关注类贷款迁徙率                        16.62                    7.49                    5.02
 次级类贷款迁徙率                        78.89                   53.09                   18.95
 可疑类贷款迁徙率                        37.88                   19.93                   17.83
注:迁徙率为本公司口径,根据中国银监会相关规定计算。
    正常类贷款迁徙率=期初正常类贷款期末转为后四类贷款的余额/期初正常类贷款期末仍为贷款的部分×100%;
关注类贷款迁徙率=期初关注类贷款期末转为不良贷款的余额/期初关注类贷款期末仍为贷款的部分×100%;次级类
贷款迁徙率=期初次级类贷款期末转为可疑类和损失类贷款余额/期初次级类贷款期末仍为贷款的部分×100%;可疑
类贷款迁徙率=期初可疑类贷款期末转为损失类贷款余额/期初可疑类贷款期末仍为贷款的部分×100%。
2.4 境内外会计准则差异
    本集团 2013 年末分别根据境内外会计准则计算的净利润和净资产无差异。
                                                              招商银行 2013 年度报告(A 股)
                                第三章 董事长致辞
    2013 年,世界经济在调整中艰难复苏,国内经济下行压力增大,产能过剩矛盾突出,银行业不
良贷款持续上升、业务结构日趋复杂多元、互联网金融风生水起、利率市场化改革和金融脱媒加快。
招商银行面对困难和挑战,秉承“效益、质量、规模”均衡发展的指导思想,在社会各界的大力支
持下,取得了良好的经营业绩,利润增长符合预期,持续为广大股东创造价值。
    2013 年,招行实现归属于本行股东的净利润 517.43 亿元,比上年增长 14.30%;平均总资产收
益率(ROAA)和平均净资产收益率(ROAE)分别为 1.39%和 22.22%。净利息收入稳步增长,成本
收入比持续下降, 净手续费及佣金收入实现较快增长,经营效益稳步提升。
    招行董事会坚持“有效公司治理”的理念,紧密围绕均衡发展和“二次转型”的目标,带领招行
克服种种不利因素,坚定方向、开拓进取、奋力拼搏,顺利完成了对招行可持续发展、健康发展具
有重大意义的两件大事。
    一是实现了董事会换届和高管层的新老交替,保障了董事会和高管层的平稳过渡和有效衔接。
在中国新一轮改革即将拉开序幕,银行业加速变革的今天,招商银行作为一个怀有百年梦想的企业,
顺利实现新老交替至关重要。招行将以此次新老交替为契机,继往开来,积极应对挑战,深化“二
次转型”。
    二是顺利完成 A+H 配股融资,及时补充了资本。在投资者的大力支持下,招行在折扣率较低
的市场环境下以 A 股 96.39%的认购率,H 股超额认购部分达到 457.81%的好成绩完成了 A+H 的融
资配股,募集资金净额约为人民币 336.6 亿元。配股的成功发行,及时和有效地充实了资本,为招
行新一轮创新与转型、可持续发展提供了坚实的基础。
    2013 年,招行继续推进流程改造工作,促进经营管理效率和客户服务效率的提升。在市场和客
户需求变化越来越快、行业竞争格局日新月异、金融脱媒和利率市场化提速的大环境下,中国银行
业面临变革、改造和升级,招行的流程改造工作也取得重大进展。坚持“以客户为中心”,按照“整
体设计、分布实施、重点突破、持续优化”十六字方针,年内总行公司金融组织架构调整正式实施,
体制改革迈出重大步伐;总行同业金融组织架构调整正式启动,打造大资管平台迈出关键性一步。
    在经济增长放缓和结构调整升级的大背景下,坚持审慎稳健的风险理念,对资本管理和风险管
理进行有效管控和重点监督。2013 年,国内经济增长放缓、经济结构调整升级,银行业不良贷款持
续上升,招行也出现年末不良贷款比率和余额双升、信用风险及流动性风险上升的趋势,给风险管
控带来了较大挑战。董事会坚持稳健审慎的风险理念,加大全面风险管理力度,加强资本管理导向
作用,对资本管理和风险管理进行有效管控和重点监督,平衡风险管控和利润增长的关系。
    进一步完善高管薪酬管理体系,持续做好内部控制、内部审计和关联交易管理工作。招行持续
实施高管人员长期激励措施,完善高管薪酬管理办法;监督实施财务报告审计、内部控制评价和审
计、内部审计;指导全行关联交易管理工作,确保关联交易管理规范、有效。
                                                                招商银行 2013 年度报告(A 股)
    积极落实中国银监会公司治理新规,不断改进和加强董事会运作。中国银监会于 2013 年 7 月
19 日发布了《商业银行公司治理指引》(以下简称“《指引》”),对商业银行规范董事会运作及董事
履职要求、强化董事会的战略管理、资本管理、风险管理与内部控制等职责提出了明确要求。对照
《指引》要求和招行公司治理实际情况,董事会就改进和加强董事会运作制定了具体实施方案,以
进一步发挥董事会科学决策职能,为招行的发展把好方向。
    坚持依法合规诚信经营,自觉践行社会责任,努力实现企业与社会的和谐共赢。招行严格贯彻
落实国家宏观调控政策,支持产业结构转型升级,助力“两小”企业成长,加大对中西部地区经济
以及民生领域的支持力度,通过跨境金融支持“走出去”中资企业的全球发展,积极落实国家的绿色
节能环保政策,大力推行绿色信贷,支持新兴产业发展,主动将绿色环保理念融入

  附件:公告原文
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