招商银行股份有限公司
CHINA MERCHANTS BANK CO., LTD.
二〇一一年度报告
A 股股票代码：600036
二〇一二年三月二十八日
招商银行 2011 年度报告（A 股）
目 录
重要提示------------------------------------------------------------------------------------------------2
免责声明------------------------------------------------------------------------------------------------2
第一章 公司简介--------------------------------------------------------------------------------------3
第二章 财务概要--------------------------------------------------------------------------------------7
第三章 董事长致辞-----------------------------------------------------------------------------------11
第四章 行长致辞---------------------------------------------------------------------------------------13
第五章 管理层分析与讨论---------------------------------------------------------------------------15
第六章 股本结构及股东基础------------------------------------------------------------------------72
第七章 董事、监事、高管、员工和机构情况---------------------------------------------------80
第八章 公司治理---------------------------------------------------------------------------------------94
第九章 董事会报告------------------------------------------------------------------------------------117
第十章 监事会报告----------------------------------------------------------------------------------131
第十一章 企业社会责任 --------------------------------------------------------------------------133
第十二章 信息披露索引---------------------------------------------------------------------------136
第十三章 备查文件----------------------------------------------------------------------------------138
第十四章 财务报告----------------------------------------------------------------------------------138
第十五章 董事、高级管理人员书面确认意见---------------------------------------------------138
招商银行 2011 年度报告（A 股）
重要提示
本公司董事会、监事会及董事、监事和高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、
误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
本公司第八届董事会第二十八次会议于 2012 年 3 月 28 日在深圳招银大学召开。傅育宁董事长主
持了会议，会议应参会董事 17 名，实际参会董事 17 名，本公司 6 名监事列席了会议，符合《公司法》
和《公司章程》的有关规定。
本公司审计师毕马威华振会计师事务所和毕马威会计师事务所已分别对本公司按照中国会计准
则和国际会计准则编制的 2011 年度财务报告进行了审计，并分别出具了标准无保留意见的审计报告。
本年度报告除特别说明外，金额币种为人民币。
本年度报告中本公司、本行、招行、招商银行均指招商银行股份有限公司；本集团指招商银行股
份有限公司及其附属公司。
本公司董事长傅育宁、行长马蔚华、副行长兼财务负责人李浩及财务机构负责人周松保证年度报
告中财务报告的真实、完整。
免责声明
本报告包含若干对本集团财务状况、经营业绩及业务发展的展望性陈述。报告中使用诸如“将”、
“可能”、“有望”、“力争”、“努力”、“计划”、“预计”、“目标”及类似字眼以表达展望性陈述。这些
陈述乃基于现行计划、估计及预测而作出，虽然本集团相信这些展望性陈述中所反映的期望是合理的，
但本集团不能保证这些期望被实现或将会证实为正确，故不应对其过分依赖。务请注意，该等展望性
陈述与日后事件或本集团日后财务、业务或其他表现有关，并受若干可能会导致实际结果出现重大差
异的不明确因素的影响。
招商银行 2011 年度报告（A 股）
第一章 公司简介
1.1 公司基本情况
1.1.1 法定中文名称：招商银行股份有限公司（简称：招商银行）
法定英文名称：China Merchants Bank Co., Ltd.
1.1.2 法定代表人：傅育宁
授权代表：马蔚华、李浩
董事会秘书：兰奇
联席公司秘书：兰奇、沈施加美（FCIS，FCS（PE），FHKIoD）
证券事务代表：吴涧兵
1.1.3 注册及办公地址：中国广东省深圳市福田区深南大道7088号
1.1.4 联系地址：
中国广东省深圳市福田区深南大道7088号
邮政编码：518040
联系电话：86755-83198888
传真： 86755-83195109
电子信箱： cmb@cmbchina.com
国际互联网网址：www.cmbchina.com
1.1.5 香港主要营业地址：香港夏悫道12号美国银行中心21楼
1.1.6 股票上市证券交易所：
A 股：上海证券交易所
股票简称：招商银行；股票代码：600036
H 股：香港联合交易所有限公司（以下简称“香港联合交易所”）
股份简称：招商银行；股份代号：03968
1.1.7 国内会计师事务所：毕马威华振会计师事务所
办公地址：中国北京东长安街1号东方广场东2座办公楼8层
国际会计师事务所：毕马威会计师事务所
办公地址：香港中环遮打道10号太子大厦8楼
招商银行 2011 年度报告（A 股）
1.1.8 中国法律顾问：君合律师事务所
香港法律顾问：史密夫律师事务所
1.1.9 A股股票的托管机构：中国证券登记结算有限责任公司上海分公司
1.1.10 H 股股份登记及过户处：香港中央证券登记有限公司
香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712-1716号
1.1.
