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新世界年报 下载公告
公告日期:2016-04-15
上海新世界股份有限公司(600628)2015 年年度报告
公司代码:600628                                                 公司简称:新世界
                        上海新世界股份有限公司
                            2015 年年度报告
                                            重要提示
一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚
    假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。
二、 公司全体董事出席董事会会议。
三、上会会计师事务所(特殊普通合伙)为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、公司负责人董事长徐若海先生,副董事长、总经理徐家平先生、主管会计工作负责人财务总监吴胜军先
    生及会计机构负责人(会计主管人员)财务部经理蔡春福女士声明:保证年度报告中财务报告的真实、
    准确、完整。
五、经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
    经本次公司董事会审议通过的利润分配预案为:以2015年末总股本为基数,每10股派送红利0.60元(含
税);本次不进行资本公积金转增股本。此预案,须经2015年度股东大会审议通过。
六、前瞻性陈述的风险声明
    本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述,该等陈述不构成对投资者的实质承诺,请投资者注意投资风险。
七、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况
    否
八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况?
    否
九、重大风险提示
    公司已在本报告中描述可能存在的相关风险,敬请投资者查阅第四节管理层讨论与分析中关于公司未来
发展的讨论与分析中可能面对的风险内容。
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第一节     释义 ...................................................................................................................................................... 3
第二节     公司简介和主要财务指标 .................................................................................................................. 3
第三节     公司业务概要 ...................................................................................................................................... 5
第四节     管理层讨论与分析 .............................................................................................................................. 7
第五节     重要事项 ............................................................................................................................................ 20
第六节     普通股股份变动及股东情况 ............................................................................................................ 25
第七节     优先股相关情况 ................................................................................................................................ 28
第八节     董事、监事、高级管理人员和员工情况 ........................................................................................ 28
第九节     公司治理 ............................................................................................................................................ 31
第十节     公司债券相关情况 ............................................................................................................................ 33
第十一节   财务报告 ............................................................................................................................................ 34
第十二节   备查文件目录 .................................................................................................................................... 94
                                                                          2 / 94
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                                          第一节           释义
一、释义
    在本报告书中,除非文义另有所指,下列词语具有如下含义:
  常用词语释义
 上交所                                               指     上海证券交易所
 黄浦区国资委、控股股东和实际控制人                   指     上海市黄浦区国有资产监督管理委员会
 公司、本公司、新世界                                 指     上海新世界股份有限公司
 本报告期、报告期内、本年度                           指     2015 年度
 亿元、万元、元                                       指     人民币
                         第二节           公司简介和主要财务指标
一、公司信息
公司的中文名称                                      上海新世界股份有限公司
公司的中文简称                                      新世界
公司的外文名称                                      SHANGHAI NEW WORLD CO.,LTD.
公司的外文名称缩写                                  SNW
公司的法定代表人                                    董事长徐若海先生
二、联系人和联系方式
                                         董事会秘书                              证券事务代表
姓名                     王文华女士                                   胡怡女士
联系地址                 上海市南京西路2~88号新世界城                上海市南京西路2~88号新世界城
电话                     (021)63588888*3329                         (021)63588888*3329
传真                     (021)63588888*3721                         (021)63588888*3721
电子信箱                 wendynw@vip.sina.com                         xsjhuyi@163.com
三、基本情况简介
公司注册地址                                        上海市南京西路2~88号
公司注册地址的邮政编码
公司办公地址                                        上海市南京西路2~88号
公司办公地址的邮政编码
公司网址                                            http://www.newworld-china.com
电子信箱                                            newworld@newworld-china.com
四、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体名称                          《上海证券报》
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址              http://www.sse.com.cn
公司年度报告备置地点                                董事会办公室、财务部
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五、公司股票简况
                                                     公司股票简况
      股票种类            股票上市交易所               股票简称                    股票代码           变更前股票简称
            A股           上海证券交易所                新世界                      600628                     /
六、其他相关资料
                                                名      称            上会会计师事务所(特殊普通合伙)
 公司聘请的会计师事务所(境内)                 办公地址              上海市威海路 755 号文新报业大厦 20 楼
                                           签字会计师姓名             施剑春先生、张 婕女士
七、近三年主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
                                                                                              单位:元 币种:人民币
          主要会计数据                2015年                 2014年          本期比上年同期增减(%)            2013年
 营业收入                         3,114,149,956.59     3,332,628,319.92                          -6.56    3,450,319,695.88
 归属于上市公司股东的净利润          52,207,500.94       239,651,165.90                         -78.22      243,226,581.01
 归属于上市公司股东的扣除非
                                      5,145,526.97       192,026,215.66                         -97.32      192,307,972.73
 经常性损益的净利润
 经营活动产生的现金流量净额         500,013,336.54       466,936,448.36                           7.08      414,773,747.69
                                     2015年末             2014年末          本期末比上年同期末增减(%)       2013年末
 归属于上市公司股东的净资产       2,536,464,698.33     2,564,504,970.65                          -1.09    2,398,594,395.41
 总资产                           4,784,754,669.29     5,214,572,073.48                          -8.24    5,226,680,956.80
 期末总股本                         531,799,270.00       531,799,270.00                           0.00      531,799,270.00
(二) 主要财务指标
                   主要财务指标                        2015年           2014年      本期比上年同期增减(%)          2013年
 基本每股收益(元/股)                                      0.10           0.45                     -77.78            0.46
 稀释每股收益(元/股)                                      0.10           0.45                     -77.78            0.46
 扣除非经常性损益后的基本每股收益(元/股)                  0.01           0.36                     -97.22            0.36
 加权平均净资产收益率(%)                                   2.03           9.59        减少7.56 个百分点             10.43
 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率(%)               0.20           7.68        减少7.48 个百分点              8.24
八、境内外会计准则下会计数据差异
(一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差
    异情况
    □适用 √不适用
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(二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和属于上市公司股东的净资产差异
     情况
     □适用 √不适用
九、2015 年分季度主要财务数据
                                                                                                     单位:元 币种:人民币
                                                第一季度                 第二季度            第三季度                  第四季度
                                              (1-3 月份)             (4-6 月份)        (7-9 月份)             (10-12 月份)
 营业收入                                    830,889,338.62        684,813,811.26          740,255,913.32           858,190,893.39
 归属于上市公司股东的净利润                   42,274,494.43            -7,062,765.46            1,071,465.09         15,924,306.88
 归属于上市公司股东的扣除非经常
                                              41,971,009.14            -7,758,230.66       -23,025,279.49            -6,041,972.02
 性损益后的净利润
 经营活动产生的现金流量净额                  113,096,275.94            -2,416,460.90        87,249,144.01           302,084,377.49
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
十、非经常性损益项目和金额
     √适用 □不适用
                                                                                                        单位:元 币种:人民币
                                                                                     附注
                      非经常性损益项目                         2015 年金额                          2014 年金额        2013 年金额
                                                                                   (如适用)
 非流动资产处置损益                                                435,932.46      11.7.37/38        -100,347.76        4,960,906.01
 计入当期损益的政府补助,但与公司正常经营业务密切相关,符合
                                                               61,768,442.00          11.7.37       61,915,145.00      59,921,000.00
 国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外
 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费                        777,451.11         11.7.34        2,721,507.17       3,146,419.17
 除上述各项之外的其他营业外收入和支出                                  -1,609.46                     -514,047.26           70,628.17
 少数股东权益影响额                                              -230,917.48                         -522,323.50         -207,475.64
 所得税影响额                                                 -15,687,324.66                       -15,874,983.41     -16,972,869.43
                           合计                                47,061,973.97                        47,624,950.24      50,918,608.28
十一、 采用公允价值计量的项目
                                                                                                     单位:元 币种:人民币
       项目名称                   期初余额                期末余额                 当期变动            对当期利润的影响金额
 可供出售金融资产               19,687,467.43           19,378,787.69              -308,679.74                           76,141.92
          合计                  19,687,467.43           19,378,787.69              -308,679.74                           76,141.92
                                             第三节           公司业务概要
一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明
     1、主要业务
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    公司是座落于上海市全国著名的南京路步行街上的一家集现代百货、旅游休闲和娱乐综合消费相融一体
的购物中心,集聚了一大批在国内、亚洲甚至世界独具特色的知名品牌。主要业务为百货零售,主要经营范
围涉及日用百货、黄金饰品、文具用品、健身器材、炊事用品、小家电、眼镜及配件等百货商品,作为区域
性百货零售企业,截止报告期末,公司拥有一家百货零售门店。
    子公司上海蔡同德药业有限公司主要经营销售各类中药材、中成药、西药、参茸滋补品、营养保健品、
医疗器械等 5000 余种。公司旗下有蔡同德堂药号、上海胡庆余堂国药号药业有限公司等百年老字号企业和
上海群力草药店、蔡同德药业有限公司批发部、蔡同德保健品经营部、蔡同德堂中药制药厂和吴江上海蔡同
德堂中药饮片有限公司等名优企业,并拥有全国独一无二的“蔡同德堂”和具有自主知识产权的“群力”两
大著名品牌。
    2、经营模式
    公司经营模式为联营销售、自营销售,报告期内联营销售占整体销售比例约 64.14%。
    子公司上海蔡同德药业有限公司经营模式为自营销售、中医药诊疗服务以及生产加工等。
    ⑴各经营模式数据:
                                  2015 年(单位:万元)              2014 年(单位:万元)
      业态       经营模式
                            营业收入     营业成本    毛利率%   营业收入     营业成本    毛利率%
                 联营销售     199,755      149,433      25.19%   222,671      171,683     22.90%
  百货商场
                 自营销售        4,390        4,140      5.69%      4,119       3,879      5.83%
                 自营销售       51,429       41,631     19.05%     52,885      43,406     17.92%
  医药销售       中医诊疗       25,642       19,857     22.56%     23,858      18,167     23.85%
                 生产加工        5,483        5,030      8.26%      5,708       5,130     10.13%
  酒店服务业     自营销售       17,377        1,026     94.10%     17,045       1,130     93.37%
  其他行业       自营销售        7,339           72     99.02%      6,977          91     98.70%
      合计                    311,415      221,189      28.97%   333,263      243,486     26.94%
    ⑵自营销售分商品类别数据:
                                  2015 年(单位:万元)              2014 年(单位:万元)
      自营销售商品类别
                            营业收入     营业成本    毛利率%   营业收入     营业成本    毛利率%
  烟酒类                         4,390        4,140      5.69%      4,119       3,879      5.83%
  中药类                        51,429       41,631     19.05%     52,885      43,406     17.92%
            合计                55,819       45,771     18.00%     57,004      47,285     17.05%
注:公司刚刚建立线上销售平台“上海新世界网上商城”,目前还在营业初期,营业收入占比不到 5%。
    3、行业情况
    随着经济的发展,零售行业在我国国民经济中占有非常重要的地位,它是我国近年来改革中变化最快、
市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一,经济增长、居民收入的提高和城市人口增加带来的消费升级是
零售行业发展的动力。但随着国内生产总值增速有所减缓,社会消费品零售总额增速亦逐年放缓。根据中华
全国商业信息中心数据,2014 年全国百家重点大型零售企业零售额同比仅增长 0.4%,增幅较 2013 年大幅放
缓,且连续三年呈现持续下滑态势。据统计,2015 年增速同比继续回落。
    近年来,随着零售企业的主要经营成本包含人工成本、水电能源费用和房租等经营成本持续上行情况下,
百货业盈利情况持续弱化。2014 年我国连锁百强企业的物业成本和人工成本平均上升 15%以上,近半数企业
利润增幅在 0-5%之间,利润出现负增长或亏损的企业明显高于往年。近几年电子商务的蓬勃发展对传统百
货实体零售店形成了强烈冲击,更是雪上加霜。总的来说,2015 年,零售企业普遍面临消费低迷、成本攀
升、竞争加剧等困难局面,行业利润整体有所下滑。在国内经济持续转型的大环境下,零售行业增长乏力,
行业整体处于低位运行阶段。
    从行业范围看,公司在上海地区单体百货店零售额连续十余年排列第二名,但与其他百货零售企业相比
有较大差距,规模偏小,且经营局限于上海市黄浦区。因受到整体市场环境、行业竞争态势、消费趋势变动
等多种因素影响,报告期内公司盈利能力有所下降。
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    子公司上海蔡同德药业有限公司旗下拥有蔡同德堂药号(蔡同德堂中医门诊部)、群力草药店(群力中
医门诊部)、胡庆余堂国药号药业有限公司、蔡同德公司批发部、蔡同德保健品经营部、蔡同德堂中药制药
厂和吴江上海蔡同德堂中药饮片有限公司等名优企业,形成了“产、供、销、医”四位一体完整的产业链,
对于企业经营、产品创新、质量控制等具有一定的优势。公司销售额和利润额在上海中药行业中均名列前茅。
    蔡同德堂药号主营的道地药材、精制饮片、丸散膏丹、补膏补酒等具有显著特色,其生产的中药大补膏
在历年上海中药行业大补膏的评比中独占鳌头;群力草药店以中草药治疗肿瘤和疑难杂症而享誉全国,其突
出的诊疗特色、用药特色吸引广大病人慕名而来。
二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明
    公司于年内召开新世界九届十次董事会会议,九届十六次董事会会议,审议通过了对蔡同德公司的减资
暨增资工作,于 2016 年 1 月 8 日完成减资工作,蔡同德注册资本金为 3,000 万元,蔡同德变更为公司的全
资子公司,并于 2016 年 1 月 28 日向蔡同德增资 2,000 万元,蔡同德注册资本为 5,000 万元。
三、报告期内核心竞争力分析
    ⑴经营班子团结稳定绩效卓越
    公司经营班子团结稳定, 总经理徐家平先生自1988年起即作为公司主要经营者, 政通人和地带领整个
经营团队和全体员工,一步一个脚印奠定了新世界在上海浦西地区的商业龙头地位。公司坚持科学发展观,
坚持三个文明同步建设, 是上海商业系统中目前唯一一家获得全国文明单位,中国质量奖提名奖,全国质量
奖、全国实施卓越绩效模式先进企业和全国质量诚信优秀典型。
    ⑵注重结构调整和品牌引进
    公司十分注重结构调整和品牌引进,使得百货主业发展稳定,品牌梯次结构和经营业态更为完整。迄今
新世界城经营着近2000个品牌,20万种商品,是一座现代的“生活中心”。公司始终坚持商旅文联动的经营
特色,使公司具备多业态、多品牌、多功能、立体化的运营优势,为上海商业的发展带来了一定的先发效应、
品牌效应和集聚效应。
    ⑶长期稳定互利共赢的供应商合作机制
    新世界与众多的国内外知名品牌形成了稳定互利共赢的合作关系,并逐步推进新型的工商合作关系。
    ⑷良好的市场形象和品牌美誉度
    作为中国上海零售业最知名的品牌之一,新世界具有悠久的百年历史,以诚实诚信、专业经营和优质贴
心的服务赢得消费者、合作伙伴以及社会公众的一致好评。
    ⑸得天独厚的地理位置
    新世界坐落在上海南京路、西藏路黄金十字路口,下有三条地铁线交汇,旁有上海公交枢纽相邻,拥有
全球最大的客流量,公司年接待顾客约4000万人次,销售额约占南京东路商业街销售总额的四分之一左右。
                                第四节         管理层讨论与分析
一、管理层讨论与分析
    2015 年,世界经济复苏总体不及预期,世界银行、国际货币基金组织等国际机构纷纷下调了世界经济
增长的预期,世界经济总体上仍处在危机后的深度调整中。国内经济也正处在调结构、转方式的关键阶段,
结构调整的阵痛在继续释放,增速换档的压力有所加大。面对错综复杂的国际形势和不断加大的经济下行压
力,党中央、国务院保持战略定力,统筹谋划国际国内两个大局,坚持稳中求进工作总基调,主动适应引领
新常态,以新理念指导新实践,以新战略谋求新发展,不断创新宏观调控,深入推进结构性改革,扎实推动
“大众创业、万众创新”,经济保持了总体平稳、稳中有进、稳中有好的发展态势。全年 GDP(国内生产总
值)同比增长 6.9%,增速同比回落了 0.5 个百分点,这说明:国民经济增速有所回落,短期内经济下行压
力仍较大;长期来看,我国经济仍具有保持中高速增长的动力和潜力。2015 年全年社会消费品总额 30.09
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万亿元,同比增长 10.7%,增速同比回落了 1.3 个百分点,说明社会消费品零售总额增速亦逐年放缓。2015
年第三产业增加值增长 8.3%,快于第二产业的 6%,更快于第一产业的 3.9%,显示了产业结构优化态势日趋
明朗。
    2015 年,在世界经济复苏艰难、国内经济持续转型的大环境下,上海经济积极应对各种风险挑战,主
动适应经济发展新常态,坚持稳中求进的工作总基调。全市 GDP 同比增长 6.9%持平全国,增速低于去年,
表明宏观经济下行压力依旧没有减轻。上海商业零售业受经济疲软、居民消费能力不足现象持续影响零售行
业景气度;受人工、租金成本及水电能源费用上行现象持续影响零售行业盈利水平;受迅猛突起的网上零售
现象影响传统零售行业生存现状。
    在这样的大背景下,新世界迎来了创立 100 周年喜庆日子。经历百年沧桑,“十里南京路,一个新世界”
的广告语已经家喻户晓。而新世界从昔日的跑马场发展为今天的大型购物中心,见证了上海南京路的变迁,
更成为民族商业发展的缩影。
    2015 年,在传统实体百货遭遇寒冷的恶劣环境下,新世界全体员工认清形势、积极应对、攻坚克难、
奋力拼搏,努力争取完成全年的各项指标。2015 年,公司先后荣获全国质量诚信标杆典型企业、全国质量
协会用户满意企业、全国商贸流通服务业先进集体、上海市语言文字工作先进集体等荣誉称号,公司总经理、
党委书记徐家平同志荣获上海上市公司企业社会责任峰会“杰出企业家提名奖”。
    公司经营管理举措分析如下:
    1、以大营销带动大发展,新世界再谋新作为
    新世界连续 19 年销售两位数增长,由于受外部环境“五个流”的影响以及内部各类成本开销不断增加
的因素影响,完成全年各项经济任务十分艰巨。我们能努力化压力为动力,重围中求突破,把“大营销”作
为一切工作的出发点和着力点,以“大营销”带动“大发展”。
   (1)以大营销助力实体商业转型发展
    ①以经济效益为中心,加强节日营销。
    通过社会节和企业节相结合、公司整体营销与楼面主题营销相结合,购物与抽奖相结合,促销呈现出天
数增加、力度加大、频次提高的特点。做到月月有促销,全年促销天数达到了 82 天。公司抓住元旦、春节、
三八节、五一节、六一节、端午节、中秋节、国庆节等重要时间节点,开展了有主题、有亮点、有影响的营
销活动。比如,“上海购物节精彩新世界”营销,购物赢免单、会员尊享礼、网上商城两周年庆等系列活动,
实现线上线下大联动,让顾客们长假期间在新世界城尽享购物的喜悦。
    在年底岁末借新世界百年庆契机,策划开展了为期 100 天的百年庆系列活动,主要包括十个“100”: 100
天连续促销喜迎盛典、100 小时不打烊全城狂欢、100 周年新世界景观展示、100 万市民百公里健身走、100
年新世界历史回顾展、100 周年特制 VIP 卡发行、100 万股新世界股票放送、100 名企业优秀员工评选、100
项服务承诺权威发布、100 年上海原点故地重游。
    通过百年庆系列活动,加大了宣传和推广力度,取得了良好的经济效益和社会效应,抢夺年终促销的市
场制高点,再度发挥了新世界在上海商业的示范带头作用,企业形象、销售业绩、社会影响再上新台阶。
    ②以外联内融为突破,加强联动营销
    新世界城外联第三方,借力造势、借船出海、借梯登高;内融文娱功能,通过联动营销提升顾客体验。
    外部跨界联动:三八妇女节期间,邮储银行刷卡满千大返利、与淘点点合作打造美食节、与蔡同德堂合
作开展健康咨询、与妇联合作评选最美家庭、河狸家 1 分钱美甲、特斯拉送回家、五一期间的多肉植物展等
活动,既吸引了客流,又节省了成本,实现了互利互赢。
    内部功能联动:利用蜡像馆、溜冰场、电影院、丽笙酒店等功能优势,三八节推出特惠活动、购物节推
出半价日活动,深受消费者喜爱,实现了商旅文功能联动。
    ③以新 VIP 会员体系为重点,加强精准营销
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    5 月,新 VIP 会员体系正式上线,6 楼会员中心荣耀开放;8 月,微信服务号开通使用,实现了微信在
线开卡、随时微信客服,为日后开展会员专场活动、掌握顾客需求精准营销、分析顾客流向、增强大数据分
析能力奠定了基础。新会员卡采用人防和技防相结合,有效抑制了黄牛。
      新会员卡打破了常规商场仅有购物可积分的格局,打通了购物、餐饮、歌城、溜冰场、电影院多个板块,
积分返利、积分抵现、全城通用,真正让利于消费者。自 6 月份开始,会员营销已成功开展了 5 次,免费办
卡赠积分、满额赠积分、手机微信摇一摇送锤子手机、为会员提供新品推介、烘焙点心、嘟嘟美甲免费彩甲、
扫码获赠饮等形式多样的活动,提升体验度、增加了吸引力,提高了办卡的积极性,截至年底,总会员数为
30881 人,会员总销售额 5 千多万,目前占比不到 5%,呈现了有序推进、逐步增长的良好的态势。
      ④以品牌调整为基础,加强品牌营销
    公司稳固实施“打造精品时尚新世界”的品牌调整战略,落实品牌考核机制,使品牌结构逐步向 2、2、
3、3 过渡。特别是国际品牌中的熟牌、大牌的占比得到了显著提升。
      一是百货品牌:新世界城 1-8 楼共引进品牌 72 个,淘汰品牌 82 个,调整率为 4.1%。引进核心品牌有:
汉米尔顿手表、布兰施皮具(BRAUN BUFFEL)、天木兰(Timberland)、范斯(VANS)、盖尔斯(GUESS)
童装。
      二是餐饮品牌:随着九楼餐饮楼“拿渡香锅、新石器烤肉、九丸拉面”等时尚餐饮品牌的引入,大大增
加了商场人气。餐饮品牌调整成效显著,发挥了聚客作用,助力了营销。
    (2)以大营销不断提升服务能级
      围绕“追求卓越,超越完美”的核心价值观,持续高效的开展“真情361°”服务,延伸好 361°尊享
十项服务。2015 年,我们将消费维权工作扩展至了线上,开通了 400 客服体系,打造线上线下一站式客户
服务,同时运营管理部每日委派专人登录 12315 网站、维权联络点网站解决消费争议问题,做到联络不脱节、
处理不拖沓、信息不滞后。
      为满足境外人士消费需求,7 月 1 日起新世界城和新世界大丸百货成为上海市首批 27 家离境退税定点
商场之一,截止年底两店共办理退税 551 笔,销售金额 265 万元。
    (3)以大营销创新驱动新世界互联网+
    全面引入互联网+的概念,形成了新世界“互联网+智慧商城”的思路,坚持“线上线下同联动、实体虚
拟齐发展”的具有新世界特色的 O2O 模式,对新世界城局域网进行了改造,完成电信 100 兆 WIFI 引入;建
立全新的收银模式及配套电脑系统,并联合中国银联商务合作研发平板电脑的功能,把线上的购物理念、支
付方式应用到线下实体商场的每一个店铺、每一个厅房、每一家供应商。在新世界大丸百货各专柜的平板电
脑上已实现订单管理功能、收银结算功能和平板支付功能。
    新世界城网上商城的升级改造 9 月份完成整体开发并上线运营;目前,PC 端会员数量 11281 个,粉丝
会员 4045 个。全年网上商城开展了 0 元抢购 IPHONE6,邀请好友开礼盒,积分不间断等线上营销活动,提
升了会员关注度、活跃度和复购率。购物节期间,网上商城首次尝试了线上线下联动,引进一批跨境完税日
本热销药妆,商品小试牛刀,在线上线下联动促销,取得了较好的效果。
      2015 年,我们还克服技术创新的难题,进一步加强了新世界手机商城建设,联合第三方开发并上线“新
世界 APP”,让消费者可以随时、随地选购新世界线上线下的商品,实现新世界手机商城的“24 小时不打烊”。
    (4)以大营销蓄势加快资本运作
      把握国资国企改革的动向,扎实加强资产、资本、资金的运作,4 月起筹划非公开发行股票事项,募集
十多亿资金投向大健康产业拓展项目、百货业务“互联网+全渠道”再升级项目。目前,定增工作已获中国
证监会发行审核委员会 2016 年第二十二次会议审议通过,还在等待中国证监会正式的书面核准文件,此次
定增共募集资金 13.15 亿元。
      (5)以大营销构建多位一体管理模式
      在困难之年,各项工作都环绕大营销工作为中心有序推进。
      ①安全管理。落实安全生产《党政同责一岗双责》责任制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,履行安
全生产工作职责,与各部门、各楼面商场签定安全生产责任书,实现安全指标层层有分解,安全管理职责层
层有落实,形成“横向到边,纵向到底”的责任网络,确保安全生产处于受控状态。
      ②人才管理。结合网络招聘平台、公司内部推荐、校企联手多渠道做好人才引进。
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    为着力培养造就一批既能传承经典又能开拓创新的高素质中青年干部,不断提高中青年干部的政治与业
务素质,公司全年共提拔各级干部 64 人,享受待遇 38 人。组织新上岗的中层干部就“如何做一名新时期合
格的干部”等课题开展了为期 2 天的系统培训,进一步提高了新提拔干部的综合素质。
    ③内控管理。公司严把费用支出关,确保了各类维修保养费用较同期下降 5%左右。严格执行《费用支
出预算制》、《大额支出立项制》、《经济合同审批制》、《工程造价预审制》等相关制度,坚持可买可不买的不
买、可修可不修的不修、可买可修的以修为主。
    ④能耗管理。公司实施合同能源管理模式,全面推广 LED 新型节能灯具,对商场公共区域照明、职能部
门办公区域进行进行声控、光控 LED 灯具改造。全年节约电费近百万元,新世界城用电量较去年下降 2%。
    ⑤子公司管理。公司从单一的百货业态向都市生活茂、主力百货、药业连锁、五星级宾馆、食品超市、
进口商品专卖等各种功能业态的“一业为主,多业并举”转变。
    一是加强对新世界丽笙大酒店的管理,借续约之际,在新的管理团队经营下,扩张了新的营销渠道,引
进一批新的管理人才,实现新的增长。9 月份完成了五星级酒店复评工作。
    二是蔡同德稳固发展,掘金大健康的战略规划,开始构筑以蔡同德堂为核心的养生保健产业链,以群力
草药店(群力中医门诊部)为核心的肿瘤及疑难杂症中医药诊疗产业链,成为大健康综合服务提供商,并且
借助互联网、大数据等先进技术,打造线上、线下相结合的健康服务平台,不断提高大健康综合服务的能力
和效率。
    三是进出口业务充分利用进口产品绿色通道的优势,加快进口食品的引进,与华润进口食品超市、1 号
店、东方 CJ 等商贸机构进行接洽合作。
    2、以新思路推动新项目,南京路再树新地标
    上海首个真正意义上以百货运营模式经营国际顶级奢侈品牌的综合性百货商场“上海新世界大丸百货”
亮相南京路东段,于 2 月 8 日试运行、5 月 15 日正式开业。为消费者带来环境美、理念新、品牌佳、服务
好、文化高的百货商场购物新体验。
   (1)一线国际奢侈品领衔,品牌定位高端大众
   (2)打造一层一景,匠心营造消费体验
   (3)整合内外资源,开创特色营销模式
   (4)日式服务顾客至上,满足需求增值体验

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