2019年度投资者关系管理计划
陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司
2019年度投资者关系管理计划
为持续做好公司投资者关系管理工作，加强与投资者的沟通与交流，增进投资者对公司的了解和认同，根据有关法律、法规、规范性文件及《公司章程》、《投资者关系管理制度》规定，结合公司实际情况，制定2019年度投资者关系管理计划如下：
一、投资者关系管理的目的与原则
公司投资者关系管理的目的在于促进公司与投资者之间的良性关系，增进投资者对公司的进一步了解和熟悉；建立稳定和优质的投资者基础，获得长期的市场支持；形成服务投资者、尊重投资者的企业文化；促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念；增加公司信息披露透明度，改善公司治理。
公司投资者关系管理遵循充分披露信息原则、合规披露信息原则、投资者机会均等原则、诚实守信原则、高效低耗原则、互动沟通原则。
二、投资者关系管理的组织与实施
董事长为公司投资者关系管理的第一责任人，董事会秘书为投资者关系管理的业务主管，证券投资部为投资者关系管理的职能部门，其它各部门、分子公司及全体员工有义务协助和配合证券投资部开展投资者关系管理工作。
三、2019年度投资者关系管理的具体计划
（一）不断健全工作机制，提升投资者关系管理水平
1、公司董事长、总经理带头参加业绩说明会、投资者集体接待等重大投资者关系管理活动，提高公司上下对投资者关系管理重要性的认识。
2、根据中国证券监督管理委员会（简称“证监会”）、上海证券交易所（简称“上交所”）和陕西证监局有关规定，适应资本市场发展变化的新要求和新环境，不断完善公司治理文件，夯实投资者关系管理基础。
3、持续加强公司董事、监事、高管和投资者关系管理人员培训，增进对相
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关法律法规、规范性文件和产业政策的理解，提高与投资者沟通的能力，督促相关人员在投资者关系活动中树立公平披露意识，为投资者提供规范、高效和优质的服务。
4、借助资本市场数据软件，加强行业、公司相关信息收集整理，做好股东和转债持有人的结构、变动分析等工作，为开展投资者关系管理活动提供数据和信息支撑。
5、主动学习、借鉴其他上市公司以及专业投资者关系管理机构开展投资者关系管理工作的方式、方法和途径，进一步提升投资者关系管理水平。
（二）持续做好信息披露工作，坚持信息披露高质量
1、严格按照证监会和上交所的监管要求，编制和披露《2018年年度报告》、《2019年第一季度报告》、《2019年半年度报告》、《2019年第三季度报告》等4份定期报告。特别是在2018年年度报告中，要执行年报规范性文件和行业信息披露指引要求，聚焦经营性信息的可读性和有用性，努力满足投资者知情权。
2、严格按照上交所临时公告指引要求，编制和披露三会决议、经营数据、关联交易、对外投资、对外合作及其他重要事项等临时报告，努力挖掘对投资者更有价值的信息，更为清晰地展示公司全貌，为投资者充分掌握公司实际情况、进行投资决策提供有力保障。
3、2018年6月，公司通过公开发行可转换公司债券方式募集资金80000万元，7月24日公司可转债挂牌上市，2019年1月3日进入转股期。对此，公司将按照有关要求做好募集资金存放与使用情况以及可转债涉及的重大事项，包括但不限于转债持有人、转股进展、转股价格调整、转债付息等情况的披露工作。
4、按照公司《内幕信息及知情人管理制度》规定，做好内幕信息及知情人的登记管理，加强内幕信息保密，防范内幕交易行为，维护公司信息披露的公开、公平、公正，保障投资者合法权益。
（三）认真组织筹备股东大会，方便投资者参与决策
公司将根据有关法律法规和《公司章程》规定，认真组织筹备2018年年度股东大会和2019年内召开的每一次临时股东大会，做好会议通知、资料准备、会议
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登记、现场召开以及投票结果的分类统计和披露工作。股东大会将全面推行网络投票，采取现场与网络相结合的方式召开，方便广大投资者参与决策。如遇公司《可转换公司债券持有人会议规则》（简称“规则”）规定的情形发生，公司将依据规则规定的程序召集和召开债券持有人会议，对规则规定的权限范围内的事项依法进行审议和表决。
（四）丰富投资者关系管理活动，确保交流渠道畅通
1、组织召开业绩说明会，主动开展投资者交流活动
通过召开网上专场业绩说明会、参加辖区上市公司集体说明会、组织投资者现场见面会、参与券商策略报告会和财经媒体、产业发展论坛等方式，增进与投资者、媒体及同行业的沟通和交流，维护公司资本市场生态圈和良好形象。
2、加强投资者沟通交流，及时回复投资者关注事项
（1）确保投资者日常交流渠道畅通，包括投资者电话029-87991255、传真029-87991266、邮箱600831@china.com、官方网站投资者留言板、投资者关系互动平台http://irm.p5w.net/、上证e互动http://sns.sseinfo.com/，耐心回答投资者的询问，认真对待投资者的意见和建议，及时回应投资者的质疑。
（2）及时更新公司官方网站http://www.600831.com的相关信息，坚决避免重大信息在公司网站、微信等渠道早于指定信息披露媒体发布的情况。
（3）妥善安排和接待投资者、分析师调研及媒体采访，尽量避免在定期报告窗口期接受调研和采访，同时避免在接待过程中泄露公司未公开信息。
（五）积极关注股票交易和媒体报道，及时处理危机事件
1、密切关注股票交易动态，当公司股价或成交量出现异常波动时，立即自查是否存在应披露而未披露的重大信息，并积极向相关方进行求证，核实掌握实际情况，及时做好相关信息披露工作。
2、持续做好舆情监控，关注主流媒体和互联网上关于公司的报道，对于媒体报道的传闻或者不实信息，及时核实情况，避免股价由于传闻而出现较大波动。对公司股价已经或可能产生较大影响或影响投资者决策的信息，必要时进行澄清。
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3、如果投资者与公司之间产生纠纷，将依据公司与中证中小投资者服务中心有限责任公司签署的《关于共同促进陕西辖区证券纠纷解决的谅解备忘录》，积极妥善进行处理。
2019年，公司将一如既往认真做好投资者关系管理工作，不断提升投资者关系管理水平，通过充分的信息披露与多样的互动交流，加强与投资者及潜在投资者的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，切实维护投资者合法权益，提升公司资本市场形象。
陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司董 事 会
2019年4月25日