公司代码：603338 公司简称：浙江鼎力
浙江鼎力机械股份有限公司
2015 年年度报告
2016 年 04 月
2015 年年度报告
致股东信
尊敬的浙江鼎力各位股东：
大家好！
2015 年是浙江鼎力上市的第一年。这一年，国际国内经济形式异常严峻，一方面世界经济增
速降至 6 年最低，另一方面国内经济发展进入新常态，工业增速下降。也是在这一年，中国股市
经历了大幅度的跌宕起伏，市场变化前所未见。
在诸多不利的环境下，浙江鼎力不屈不挠，砥砺前行，实现公司业绩逆势上扬，营业收入同
比增长 28%，净利润同比增长 36.72%。在这里，我衷心感谢各位股东与我们风雨同舟、一路同行，
见证了浙江鼎力在行业低谷中取得的优秀业绩。
昨天将过往的努力与辉煌留给历史，我们不可能永远躺在功劳簿上，我相信各位更关心的是
浙江鼎力的今天和明天。在这里我就公司发展的三个关键点向各位股东做一一介绍，这三点也是
我们浙江鼎力三足鼎立结构的基础——市场、创新、品牌：
第一，浙江鼎力站稳了产品市场。站稳市场是我们最重要的信心来源。在中国，高空作业
平台市场的黄金期已经到来。浙江鼎力为此奋斗了十年，是这个非大众市场的开拓者、培育者和
推动者。
当前劳动力成本昂贵，新一代劳动者对高空风险作业较为抵触。而鼎力高空作业平台实现
了重要的“两替代”：即平台替代梯子、脚手架、吊篮等传统登高设备；机器替代建筑工人高空
作业。由于其安全、高效、便捷的特征，备受各行业青睐。
海外市场方面，浙江鼎力六大系列 80 多个品种产品，早已打入德、美、日等主流高端国
际市场，远销 80 多个国家地区。美国仍然是高空作业平台最大的消费市场，鼎力已经进入美国
最大的两家家居建材超市，未来我们还要继续开拓美国租赁市场。
高空作业平台的国内外市场广阔并具潜力，这是国内工程机械制造行业普遍低迷的情况下，
浙江鼎力保持稳定增长的主要原因。
第二，浙江鼎力盯住了研发创新。研发创新是我们布局十年、耕耘十年的着力点。研发创
新引领了浙江鼎力的快速成长。
公司在海外建有鼎力欧洲研发中心，在国内建有省级企业研究院，长期与全球知名配件供
应商保持良好合作关系，由特聘专家、研发项目组、品牌配件商构成了企业难题攻关协作队伍。
浙江鼎力先后攻克了多个业内公认的技术难题，研发出具有自主知识产权的系列新产品，先
后取得发明专利 43 项，各项专利累计 189 项。作为中国高空作业平台国家标准和行业标准的起
草制定参与单位，参与制定国家标准四项，行业标准三项。先后承担并完成了多项重大科技专项、
国家火炬计划项目，获得多项省、市科学技术进步奖，多项技术填补国内空白。
依靠研发创新，浙江鼎力完成了传统制造向智能制造、传统企业向省级高新技术企业的转
型提升，发展空间广阔。
1 / 115
2015 年年度报告
第三，浙江鼎力坚持打造国际品牌。国际品牌的诞生、磨练和维护，艰难漫长，非一夕之功。
在品牌打造过程中，我们始终坚持两条：一个是“售前瑕疵零容忍”，一个是“售后服务保姆式”，
靠品质亮出品牌。
早年我们开拓美国市场的经历就是很好的例证。在美国也是世界最大的两家家居建材超市，
鼎力产品进入初期，用户极其挑剔苛刻。经过长达两年的改进，改进，再改进，挑剔的客户成为
鼎力长期、稳定的合作伙伴，客户关系融洽。
“售后服务保姆式”不仅仅是一句中听的营销口号，而且是鼎力人的信誉承诺。是承诺，就
需要从高管到专家，从设备到配件，从技术到服务的全系统总动员。公司拥有一支由精通机械结
构、液压系统和电器控制系统的工程师组成的售后服务团队，按照“7×24 小时”保姆式服务理
念，全天候待命，确保在第一时间向任何地点的客户提供产品解决方案、售前技术培训和售后维
修服务。
目前，企业拥有一系列世界顶级的智能化生产设备，全球领先的现代化高空作业平台检验测
试基地，行业领先的现代化智能产业园。所有产品按照欧标、美标、国标及其他相关标准，严苛
测试，管控质量，确保品质。
我们之所以坚持“售前瑕疵零容忍”和“售后服务保姆式”，道理很简单，因为高空作业平
台，唯有安全可靠，唯有打造自己的过硬品牌，才能最终赢得用户的心，赢得市场的爱。
市场、创新、品牌——这就是鼎力的三足鼎立。三足结构最稳固，基础最扎实，未来的成长
空间才最大。这就是鼎力，也是我本人信心之所在。
我相信，这也是各位鼎力股东的信心之所在。
浙江鼎力机械股份有限公司董事长 许树根
2016 年 4 月 9 日
2 / 115
2015 年年度报告
重要提示
一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，
不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、 公司全体董事出席董事会会议。
三、 立信会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、 公司负责人许树根、主管会计工作负责人王美华及会计机构负责人（会计主管人员）秦佳声
明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
公司2015年度利润分配预案：以截止2015年12月31日公司总股本162,500,000股为基数，向全体股东每10股派发现
金股利0.45元人民币（含税），合计派发现金股利7,312,500元（含税）,不以公积金转增股本，不送红股。
六、 前瞻性陈述的风险声明
本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请
投资者注意投资风险。
七、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况
否
八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？
否
九、 重大风险提示
公司已在本报告中详细描述可能存在的风险，敬请查阅管理层讨论与分析中关于公司未来发展的讨论与分析中可
能面对的风险因素及对策部分的内容。
3 / 115
2015 年年度报告
目录
第一节 释义..................................................................................................................................... 5
第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 6
第三节 公司业务概要..................................................................................................................... 9
第四节 管理层讨论与分析........................................................................................................... 13
第五节 重要事项........................................................................................................................... 24
第六节 普通股股份变动及股东情况 ........................................................................................... 36
第七节 优先股相关情况............................................................................................................... 41
第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ....................................................................... 42
第九节 公司治理........................................................................................................................... 47
第十节 公司债券相关情况........................................................................................................... 50
第十一节 财务报告........................................................................................................................... 51
第十二节 备查文件目录................................................................................................................. 115
4 / 115
2015 年年度报告
第一节 释义
一、 释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
公司、本公司、浙江鼎力 指 浙江鼎力机械股份有限公司
报告期 指 2015 年 1 月 1 日-2015 年 12 月 31 日
上交所 指 上海证券交易所
证监会 指 中国证券监督管理委员会
鼎力租赁 指 鼎力租赁股份有限公司
绿色动力 指 浙江绿色动力机械有限公司
盛大丰和 指 浙江盛大丰和汽车装备有限公司
杭州鼎冉 指 杭州鼎冉贸易有限公司
中行德清支行 指 中国银行股份有限公司德清支行
农商行雷甸支行 指 浙江德清农村商业银行股份有限公司雷甸支行
工银瑞信 指 工银瑞信投资管理有限公司
浦发银行杭州分行 指 上海浦东发展银行杭州分行
《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》
《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》
《公司章程》 指 《浙江鼎力机械股份有限公司章程》
《董事会议事规则》 指 《浙江鼎力机械股份有限公司董事会议事规则》
《监事会议事规则》 指 《浙江鼎力机械股份有限公司监事会议事规则》
《股东大会议事规则》 指 《浙江鼎力机械股份有限公司股东大会议事规则》
MAGNI 指 Magni Telescopic Handlers S.R.L
5 / 115
2015 年年度报告
第二节 公司简介和主要财务指标
一、 公司信息
公司的中文名称 浙江鼎力机械股份有限公司
公司的中文简称 浙江鼎力
公司的外文名称 ZHEJIANG DINGLI MACHINERY CO.,LTD
公司的外文名称缩写 ZHEJIANG DINGLI
公司的法定代表人 许树根
二、 联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 梁 金
联系地址 浙江省湖州市德清县雷甸镇白云南路1255号
电话 0572-8681698
传真 0572-8681623
电子信箱 dingli@cndingli.com
三、 基本情况简介
公司注册地址 浙江省湖州市德清县雷甸镇白云南路1255号
公司注册地址的邮政编码
公司办公地址 浙江省湖州市德清县雷甸镇白云南路1255号
公司办公地址的邮政编码
公司网址 www.cndingli.com
电子信箱 dingli@cndingli.com
四、 信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体名称 中国证券报、上海证券报、证券时报、证券日报
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 www.sse.com.cn
公司年度报告备置地点 公司证券部
五、 公司股票简况
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 浙江鼎力 603338 无
六、 其他相关资料
名称 立信会计师事务所（特殊普通合伙）
公司聘请的会计师事务所（境内） 办公地址 上海市南京东路 61 号 4 楼
签字会计师姓名 姚辉、郭斌
名称 中国中投证券有限责任公司
深圳市福田区益田路与福中路交界处荣超商务
办公地址
报告期内履行持续督导职责的保荐机 中心 A 栋第 18-21 层
构 签字的保荐代表人姓
王科冬、贾佑龙
名
持续督导的期间 2015 年 3 月 25 日-2017 年 12 月 31 日
6 / 115
2015 年年度报告
七、 近三年主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
单位：元 币种：人民币
本期比上
主要会计数据 2015年 2014年 年同期增 2013年
减(%)
营业收入 479,151,198.71 374,339,583.11 28.00 341,228,365.12
归属于上市公司股东的净利润 125,734,226.29 91,964,405.12 36.72 83,598,632.97
归属于上市公司股东的扣除非经常
112,886,652.37 90,034,619.43 25.38 79,948,577.35
性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 112,359,421.56 86,308,815.71 30.18 73,193,720.72
本期末比
上年同期
2015年末 2014年末 2013年末
末增减
（%）
归属于上市公司股东的净资产 916,639,349.54 364,279,024.44 151.63 278,429,601.71
总资产 1,094,930,435.53 496,310,766.94 120.61 396,332,738.22
期末总股本 162,500,000.00 48,750,000.00 233.33 48,750,000.00
(二) 主要财务指标
本期比上年同期
主要财务指标 2015年 2014年 2013年
增减(%)
基本每股收益（元／股） 0.83 0.75 10.67 0.69
稀释每股收益（元／股） 0.83 0.75 10.67 0.69
扣除非经常性损益后的基本每股收
0.74 0.74 0 0.66
益（元／股）
减少11.84个百
加权平均净资产收益率（%） 16.78 28.62 35.17
分点
扣除非经常性损益后的加权平均净 减 少 12.96 个 百
15.06 28.02 33.64
资产收益率（%） 分点
报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明
报告期内，公司首次公开发行股票 1,625 万股，发行后的总股本为 6,500 万股；公司 2015 年半年度利润分
配方案，以资本公积金向全体股东每 10 股转增 15 股，转增后公司总股本增至 16,250 万股。本报告期每股收益是
以现有总股本加权计算列报，2013 年和 2014 年每股收益是以 2015 年资本公积转增后股本数重溯计算。
八、 境内外会计准则下会计数据差异
(一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东
的净资产差异情况
□适用 √不适用
(二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和属于上市公司股东的净
资产差异情况
□适用 √不适用
(三) 境内外会计准则差异的说明：
无。
九、 2015 年分季度主要财务数据
单位：元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 94,979,648.16 130,426,041.53 125,708,396.56 128,037,112.46
7 / 115
2015 年年度报告
归属于上市公司股东的净利润 23,164,757.30 38,805,606.78 38,052,359.98 25,711,502.23
归属于上市公司股东的扣除非经常
22,828,242.30 34,443,000.30 30,365,337.00 25,250,072.77
性损益后的净利润
经营活动产生的现金流量净额 -13,984,984.70 54,137,046.35 30,346,530.42 41,860,829.49
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
十、 非经常性损益项目和金额
√适用 □不适用
单位:元 币种:人民币
附注
非经常性损益项目 2015 年金额 2014 年金额 2013 年金额
（如适用）
非流动资产处置损益 17,511.08 -58,304.25
计入当期损益的政府补助，但与公司正 11,980,023.06 主要系公司 2,396,012.26 3,957,136.05
常经营业务密切相关，符合国家政策规 IPO 上 市 取
定、按照一定标准定额或定量持续享受 得政府补助
的政府补助除外 及科技项目
经费补助增
加所致
企业取得子公司、联营企业及合营企业 2,933,103.71 主要系收购
的投资成本小于取得投资时应享有被投 盛大丰和产
资单位可辨认净资产公允价值产生的收 生收益所致
益
除上述各项之外的其他营业外收入和支 184,155.00 -125,676.15 404,457.65
出
所得税影响额 -2,267,218.93 -340,550.42 -653,233.83
合计 12,847,573.92 1,929,785.69 3,650,055.62
8 / 115
2015 年年度报告
第三节 公司业务概要
一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明
1、公司所从事的主要业务
公司主要致力于各类高空作业平台的研发、制造、销售和服务。公司主要产品包括自行走直臂式、曲臂式、
剪叉式、铝合金桅柱式、桅柱爬升式和高空取料平台等六大系列 80 多个规格的高空作业平台，具有自行走式、智
能操控、安全无险、超大覆盖等特点。公司产品已广泛应用于飞机与船舶制造及维修、建筑施工与安装、道路桥
梁施工、市政工程、仓储超市等领域。公司拥有国防武器装备科研生产单位保密资格审查认证委员会颁发的三级
保密资格单位证书、中国人民解放军总装备部颁发的装备承制单位注册证书，并被注册编入《中国人民解放军装
备承制单位名录》，除满足民用市场外，还可为部队输送特殊用途的产品。
2、经营模式
公司主要经营模式为：
（1）采购模式。
公司采购主要由采购部负责，公司通过优化采购流程和缩短中间采购环节以及集中规模采购等措施，强化物
资采购内部控制，降低采购成本。对生产需求量较大、价值较高且长期供货比较稳定的标准件等物资采取集中招
标，利用批量优势进行采购，在保证质量的基础上取得了价格优惠，确定了一批有实力、讲信誉的供应商作为长
期的战略合作伙伴，稳定了供应商队伍。
（2）生产模式。
由于公司产品技术水平、个性化程度较高，大多采用以销定产的生产模式。目前，以研发创新为中心，以智
能化、个性化为特色，以满足客户需求为宗旨的定制研发和生产模式已成为公司重要的核心竞争力。公司对外通
过增强与客户的交流沟通，协调生产与销售部门、研发部门的业务关系；对内强化生产计划的科学性和严肃性，
细化排产计划。加强生产配套和采购配套性管理，建立生产应急机制，提高生产人员素质与技能，改进生产工艺，
强化技术改造，引进国外先进技术，利用现代化信息管理平台与工具，辅助设计、生产，提高装配能力。
（3）销售模式。
公司销售分为境内销售和境外销售。国外销售采用经销商和租赁商相结合的销售模式；国内销售以租赁商销
售为主，公司将产品销售给租赁公司，由租赁公司将产品出租给各个下游客户。公司销售工作由销售部牵头，基
于公司“以销定产”的产销模式，公司非常重视产品生产部与销售部的衔接，通过提升产品、服务质量来提升市
场营销竞争力。报告期内，公司以优质的产品，稳健的市场建设步伐，成功打入德国、日本、美国三大主流国际
市场，销往全球 80 多个国家和地区，国内市场租赁商遍布全国各省市，并逐年扩大。
（4）服务模式
公司已开展高端定制服务，以持续的技术创新致力于为各行业客户提供个性化的高空作业平台产品及服务。
公司开设专门的客服热线，24 小时全天候为用户提供产品咨询、疑难解答、问题反馈等服务；建立了严格的客户
档案管理制度，对服务内容、工作进度、用户反馈等内容进行实时监控，确保第一时间为客户解决售后问题。除
被动售后服务外，公司还积极开展主动售后服务，对客户满意度、使用意见等信息进行收集汇总，一方面作为对
相关部门和人员绩效考核的依据，另一方面，通过了解客户需求及公司产品质量现状，为公司产品进一步提升提
供依据。
3、行业情况说明
（1）行业基本情况
全球高空作业平台市场稳健增长。根据国际高空作业平台协会（IPAF）2015年报告显示，2015年全球高空
作业平台租赁市场设备保有量约为112万台，较去年增长9.8%。
9 / 115
2015 年年度报告
欧美高空作业平台行业起步早，发展成熟。欧美国家作为全球高空作业平台最大消费市场和最主要的生产基
地，产品质量、品牌、规格等方面均较为成熟，产品普及率高，涉及高空作业的场合均有不同种类的高空作
业平台产品投入使用。高空作业平台的需求主要通过租赁方式满足。美国高空作业平台租赁市场2014年底设
备保有量已超50万台，较2013年增长7%；欧洲十国（包括：丹麦、芬兰、法国、德国、意大利、荷兰、挪威、
西班牙、瑞典、英国）高空作业平台2014年租赁市场保有量也达28.5万台。
国内高空作业平台起步晚、发展快。我国目前高空作业平台市场容量较小，产品尚未被广泛应用。但随着工
业化和城市化的发展加快，高空作业平台前景广阔。①目前国内市场脚手架和吊篮等传统登高工具使用普遍，但
由于其缺乏安全保障导致高空事故频发。随着安全生产制度保障逐步健全和完善、施工安全意识日趋加强，以高
空作业平台替代传统脚手架作为专用登高设备的需求必然增加。②国内劳动力成本不断上升，为机械化作业替代
人工作业、高空作业平台替代传统高空作业工具提供了良好机遇，此外利用高空平台施工可提高施工效率。高空
作业平台在我国基础设施建设、航空航天、电力、船舶、物业、建筑桥梁、仓储超市等各大行业的应用范围将不
断扩大。③我国高空作业平台租赁业务的崛起也将促进下游行业领域的应用得到开发。目前国内高空作业平台租
赁使用方式逐步得到终端客户认可，行业规模呈快速增长态势。
（2）行业政策导向
高空作业机械属于工程机械的一类，是装备制造业的一个分支。近年来国家提出多项产业政策大力推动高端
装备制造业的发展。国家住建部在“十二五”建设行业产业政策中涉及高空作业机械领域的产业政策里特别指出：
在钢结构安装工程、桥梁、隧道等公共设施的安装工程和检测、检修与维护作业过程中，鼓励用先进的高空作业
机械来代替脚手架施工作业。《中国制造 2025》中提出，坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快
我国从制造大国转向制造强国。政策支持必将促进行业发展，公司作为高端装备制造企业也将从中获益。
（3）公司的行业地位
公司作为我国最早进入高空作业平台行业的企业之一，通过多年技术积累，产品结构不断完善，并通过建立
鼎力欧洲研发中心及省级企业研究院加速高端产品研发定制，竞争力进一步上升。在国内市场，公司具有较高知
名度，产品质量、技术水平及产销规模位于前列。在国际市场，公司也已成功进入德国、美国、日本三大高端主
流市场，产品品质得到市场认可，品牌知名度进一步提升。
二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明
公司于 2015 年 3 月 25 日在上海证券交易所挂牌上市，首次公开发行人民币普通股 16,250,000 股，公司首
次公开发行前总股本为 48,750,000 股，首次公开发行后总股本增至 65,000,000 股。报告期内，公司实施 2015
年半年度权益分派方案，以总股本 65,000,000 股为基数，以资本公积金向全体股东每 10 股转增 15 股。转增后，
公司总股本增加至 162,500,000 股。
报告期内，货币资金同比增加 154.40%，主要系公司上市后收到募集资金以及销售商品收到的现金增加所致；
应收票据同比增加 63.17%，主要系公司销售商品收到客户应收票据结算增加所致；应收账款同比增加 33.05%，主
要系公司销售规模扩大所致；预付款项同比增加 170.02%，主要系公司预付材料款增加所致；其他流动资产同比
增加 6427.25%，主要系本期通过闲置募集资金购买银行理财产品所致；固定资产同比增加 252.79%，在建工程同
比减少 93.94%，均主要系公司新厂区建设完工转入固定资产所致；无形资产同比增加 46.36%，主要系公司收购浙
江盛大丰和汽车装备有限公司土地使用权增加所致。
其中：境外资产 0（单位：元 币种：人民币），占总资产的比例为 0%。
10 / 115
2015 年年度报告
三、报告期内核心竞争力分析
公司作为国内高空作业平台首家上市公司和高新技术企业，始终坚持“以客户需求为导向，以技术创新为宗
旨”的发展战略，充分发挥工匠精神，将产品做到“系列化、专业化、品牌化”。面对国内外复杂的经济形势，
公司仍能保持高速增长，做到销售收入增长 28%，净利润增长 36.72%，主要得益于以下几方面：
1、技术创新优势
高空作业平台是综合了机械、新材料应用、电子电路、自动控制、液压传动与控制、嵌入式计算机等技术的
产品，其研究开发对于综合技术的要求很高。公司自创立以来始终坚持致力于高空作业平台相关技术的研发和创
新，公司目前已拥有专利 189 项，其中发明专利 43 项,计算机软件著作权两项。
公司被认定为高新技术企业、省专利示范企业、浙江省创新型试点企业及拥有省级企业技术中心。公司参与
制定国家标准 4 项，行业标准 3 项，先后承担并完成多项重大科技专项、国家火炬计划项目，并已取得国防武器
装备科研生产单位保密资格审查认证委员会颁发的三级保密资格单位证书、中国人民解放军总装备部颁发的装备
承制单位注册证书，并被注册编入《中国人民解放军装备承制单位名录》。
公司建有鼎力欧洲研发中心及省级企业研究院，这将有利于获取世界最先进的设计理念和工业生产技术，缩
短新产品研发周期，加速研发创新的全球化。
报告期内，公司自主创新研发的 22 米自行走剪叉式高空作业平台以其高度高、载重量大、高效稳定、使用时
间长等优势著称，并入选“2016 年浙江省装备制造业重点领域首台（套）产品”。
报告期内，公司还推出了多款适合欧洲市场并通过 CE 安全认证的新产品，其中“24 米发动机型直臂式高空
作业平台”和“16 米电池驱动曲臂式高空作业平台”等新产品以其安全、高效、环保等优势，第一次在欧洲展会
上亮相就受到市场青睐。
11 / 115
2015 年年度报告
2、系列化优势
公司建有省级企业研究院，凭借强大的研发和生产能力，拥有完整的产品线。公司目前共有六大系列 80 多款
产品，工作高度可覆盖 3 米到 100 米（其中自行走产品覆盖 3-43 米的范围），实现了各种作业范围的全面覆
盖，能够为各种需求的客户提供一站式的采购服务。
3、定制化优势
公司专业从事各类高空作业平台的研发、生产、制造和销售。生产的产品适用于发达国家、发展中及欠发达
地区的各类工况。同时公司可为各行业有特殊要求的客户提供定制化的高空作业平台产品和服务。公司专为美国
建材超市市场定制研发生产了适合当地使用的高空作业平台，产品成功进入美国前两大建材超市家得宝和劳氏。
以满足客户需求为宗旨的定制研发和生产模式已成为公司重要的核心竞争力。
4、品牌化优势
公司已通过 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001 等管理体系认证，出口产品已通过德国 TUV 莱茵、欧洲 CE、美
国 ANSI、澳大利亚 AS/NZS1418、俄罗斯 CU-TR、和韩国 KC 认证等。 品牌被认定为 2011 年度浙江出口名牌、
浙江省著名商标。 牌剪叉式高空作业平台为浙江名牌产品，公司获“湖州市政府质量奖”等称号。经过多
年的市场开拓和培育，公司产品以良好的性能，稳定的质量赢得了广大客户的认可。在国内外高空作业平台市场
上建立了良好的声誉。近年来，公司销售规模、客户数量逐年增长，销售区域逐步扩大，充分体现了公司品牌竞
争优势和市场影响力。
5、售后服务优势
公司将保姆式服务贯穿售前、售中和售后。售前公司对客户进行使用和维修维护培训；售中、售后对客户进
行全程跟踪。公司开设专门的客服热线，实行 7*24 全时段服务。对于客户遇到的问题，首先通过远程诊断系统诊
断并解决；无法解决的复杂工作，公司将以最快速度派出售后服务团队在最短时间将问题解决。公司建立了严格
的客户档案管理制度，对服务内容、工作进度、用户反馈等内容进行实时监控，确保第一时间为客户解决售后问
题。同时，公司还积极开展主动售后服务，对客户满意度、使用意见等信息进行收集汇总，一方面作为对相关部
门和人员绩效考核的依据，另一方面，通过了解客户需求及公司产品质量现状，为公司产品改进提供依据。
6、产能优势
公司募集资金投资项目实施完成后，公司将新增高空作业平台产能 6000 台/年，高空作业平台总产能将达 1.1
万台/年，可以进一步增强公司竞争力，完善产品结构，保证公司的持续稳定发展。公司募投项目采用德国进口的
数控激光切割机、自动折弯机器人，日本进口自动焊接机器人及自动化前处理流水线、自动化喷涂流水线及自动
化总装流水线，能在大力提升产品品质的同时也提高产出效率。
12 / 115
2015 年年度报告
第四节 管理层讨论与分析
一、管理层讨论与分析
2015 年，全球经济增速低于预期，经济增长外需环境形势严峻；新常态下国内经济增速放缓，经济结构调
整阵痛加剧，经济增长下行压力和挑战依然较大。受宏观经济和固定资产投资增速下滑影响，工程机械行业延续
疲弱的态势，继续经受产能过剩、市场需求不振、经营业绩下滑等考验，市场竞争依旧激烈。 面对复杂、严峻的
内外部环境，公司坚定信心，从容面对挑战，在管理层的带领下，激发全员活力，全力以赴抓好生产经营各项工
作，经受住了挑战和考验，并取得了一定成绩。
2015 年，公司实现营业收入 47,915.12 万元，同比增长 28.00%；实现利润总额 14,763.08 万元，同比增长
37.98%；归属于上市公司股东的净利润 12,573.42 万元，同比增长 3
