Interim Report半年度报告2015
(股票代码：601601)2015年半年度报告经营概览经营概览中国太保是国内领先的综合性保险集团，公司通过覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，为全国约 9,000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
单位：人民币百万元集团内含价值太保寿险上半年
新业务价值增长率太保产险综合成本率集团归属于
母公司股东的
股东权益集团偿付能力
充足率集团投资资产
净值增长率（年化）集团营业收入集团归属于母公司
股东的净利润193,866
38.2%
99.5%
128,600
8.0%
295%134,51411,295太保寿险保险业务收入 62,465太保产险保险业务收入 48,380太保寿险净利润 6,467太保产险净利润 3,268太保寿险 225%太保产险 201%中国太平洋保险（集团）股份有限公司主要指标单位：人民币百万元指标 2015年 6月 30日/2015年 1-6月2014年 12月 31日/2014年 1-6月变动(%)主要价值指标集团内含价值 193,866 171,294 13.2
有效业务价值注 1 84,152 74,064 13.6
集团净资产注 2 128,600 117,131 9.8
太保寿险上半年新业务价值 7,227 5,230 38.2
太保寿险新业务价值率(%) 31.2 21.0 10.2pt
太保产险综合成本率(%) 99.5 99.5 -
集团投资资产净值增长率（年化）(%) 8.0 5.3 2.7pt
主要业务指标保险业务收入 110,891 108,413 2.3
太保寿险 62,465 60,205 3.8
太保产险 48,380 48,165 0.4
市场占有率太保寿险(%) 6.6 7.8 (1.2pt)
太保产险(%) 11.3 12.6 (1.3pt)
集团客户数（千）注 3 90,911 84,627 7.4
客均保单件数（件） 1.54 1.52 1.3
月均保险营销员（千名）注 4 415 320 29.7
保险营销员每月人均首年保险业务收入（元）注 4 5,928 5,720 3.6
总投资收益率（年化）(%) 6.6 4.4 2.2pt
净投资收益率（年化）(%) 4.9 4.9 -
第三方管理资产 216,917 148,656 45.9
太保资产第三方管理资产 138,992 89,841 54.7
长江养老投资管理资产 77,925 58,815 32.5
主要财务指标归属于母公司股东净利润 11,295 6,848 64.9
太保寿险 6,467 4,914 31.6
太保产险 3,268 1,474 121.7
基本每股收益（元）注 2 1.25 0.76 64.9
每股净资产（元）注 2 14.19 12.93 9.8
偿付能力充足率(%)太保集团 295 280 15pt太保寿险 225 218 7pt太保产险 201 177 24pt注：
1、以集团应占寿险扣除偿付能力额度成本后的有效业务价值填列。
2、以归属于本公司股东的数据填列。
3、集团客户数是指该期末/年底，至少持有一张由太保集团下属子公司签发的、在保险责任期内且保险期限不小于 365天保单的投保人和被保险人，投保人与被保险
人为同一人时视为一个客户。
4、去年同期数据已重述。
2015年半年度报告目录 Contents重要提示 P01董事长致股东的信 P02经营业绩会计数据和业务数据摘要 P07经营业绩回顾与分析 P09内含价值 P27公司治理股本变动、股东情况及权益披露 P33董事、监事和高级管理人员情况 P41公司治理报告 P43重要事项 P45财务报告审阅报告已审阅财务报表其他信息信息披露索引 P51备查文件目录 P53公司简介及释义 P553258提示申明：
本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。
特提请注意中国太平洋保险（集团）股份有限公司联系我们联系我们本公司投资者关系团队联系方式您还可以通过以下方式获取本报告及公司已披露业绩信息电话：+86-21-58767282传真：+86-21-68870791Email：ir@cpic.com.cn邮寄地址：中国上海市浦东新区银城中路 190号交银金融大厦南楼 40楼邮寄手机 APP 投资者关系微信公众号12015年半年度报告重要提示重要提示
一、公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真
实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、本公司第七届董事会第十次会议于2015年8月28日审议通过了本公司《2015年半
年度报告》正文及摘要。应出席会议的董事13人，亲自出席会议的董事13人。
三、本公司2015年半年度财务报告未经审计。
四、本公司董事长高国富先生、财务负责人潘艳红女士、总精算师张远瀚先生及
会计机构负责人徐蓁女士保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、本公司2015年半年度不进行利润分配，亦不实施公积金转增股本。
六、本公司不存在主要股东及关联方占用资金情况。
七、本公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。
中国太平洋保险（集团）股份有限公司 董事会中国太平洋保险（集团）股份有限公司2董事长致股东的信32015年半年度报告董事长致股东的信
聚焦价值持续增长是我们坚持的经营理念。2015年上半年，我们进一步优化市场策略，取得了良好的经营业绩。集团共实现营业收入注11,345.14亿元，同比增长17.8%；实现净
利润注2112.95亿元，同比上升64.9%；加权平均
净资产收益率注29.1%，同比上升2.5个百分点。
从价值指标看，截至2015年上半年末，集团内含价值达1,938.66亿元，较上年末增长13.2%，
其中有效业务价值注3为841.52亿元，较上年末增
加13.6%。与此同时，公司保持了稳健的财务基
础，集团偿付能力充足率达到295%。凭借良好的业绩表现，公司连续第五年入选《财富》世界500强，排名第328位，较2014年跃升56位。
2015年上半年，我们的承保业务稳中向好，投资收益大幅增加，转型发展持续深化。同时，公司在一系列领域取得了里程碑式的发展：集团半年净利润首次突破百亿元；集团管理资产首次跃上万亿元平台；寿险新业务价值增速和新业务价值率均创出历史新高。
集团管理资产首次跃上万亿元平台
单位：人民币百万元寿险大个险的新格局已初步形成，推动价值增长方式根本转变。
上半年，寿险业务保持持续增长，实现新业务价值 72.27亿元，同比增长 38.2%，新业务价
值率同比提升 10.2个百分点达到 31.2%；其中
个人业务在新业务价值中的占比同比提升了 4.5
个百分点，达到 95.0%，成为公司价值持续增长
的核心驱动力量，转型发展取得积极成效。从保费看，个人业务在寿险总新保中的占比达到
74.4%，大幅提升 23.8个百分点；续期保费收入
占比已达到 67.6%，为公司持续稳定增长奠定了
坚实基础。同时，个人业务的发展基础进一步夯实：营销员月均人力注 4达到 41.5万人，同比增
长 29.7%，队伍结构持续优化。
产险业务坚持承保盈利，追求可持续发展，实现扭亏为盈。
上半年，我们注重提质增效，在业务品质、理赔管控、费用管理方面三管齐下，实现综合成本率 99.4%，较 2014年全年水平下降 4.4个百分
集团半年净利润注首次突破百亿元单位：人民币百万元注：以归属于本公司股东的数据填列2,6385,4646,84811,2952012年 1-6月 2013年 1-6月 2014年 1-6月 2015年 1-6月1,058,923910,542749,0482013年 12月 31日 2014年 12月 31日 2015年 6月 30日中国太平洋保险（集团）股份有限公司4董事长致股东的信
点。我们着力加强新渠道建设，上半年太保产险车险电网销及交叉销售的业务收入同比增速达到
14.7%，高于整体业务增速，在车险业务中占比
达 28.6%，同比上升 3.6个百分点。我们把握新“国
十条”的政策机遇，加快了农险、政策型责任险、信用保证保险及互联网业务等新领域的发展。与此同时，我们也清醒地认识到，产险业务基础还不稳，并面临诸多挑战：上半年虽然实现承保盈利，但成果尚不稳固；保费增速明显放缓，创新发展能力亟待加强。未来我们将持续推进创新转型，加快新渠道、新领域发展，进一步增强发展后劲。
资产管理业务方面，进一步完善市场化的委托受托机制，实现了投资收益大幅提升。
上半年集团投资资产年化净值增长率达
8.0%，同比提升 2.7个百分点。上半年，面对股
票市场的大幅波动，我们恪守价值投资理念，保持定力，既守住风险底线，又取得了较好的投资业绩，权益类资产总投资收益大幅增加，推动集团投资资产年化总投资收益率同比上升 2.2个百
分点，达到 6.6%。在坚持服务保险主业的同时，
公司持续拓展第三方管理业务。资产管理公司和长江养老以产品创新为抓手，努力提升市场化资产管理水平，管理资产规模快速增长。截至上半年末，集团管理资产达到 10,589.23亿元，较上
年末增长 16.3%，其中：第三方管理资产 2,169.17
亿元，较上年末增长 45.9%，第三方资产管理费
收入注 4达到 2.79亿元，同比增长 74.4%。
企业的本质和使命是通过产品和服务实现价值创造，这种价值创造必须具有可持续性。基于此，我们推进“以客户需求为导向”的转型发展，一方面聚焦市场策略的执行，加快价值增长；一方面实施转型项目，培育能力，夯实价值可持续增长的基础。目前，18个转型创新项目已与业务发展逐步融合，呈现积极效应。
个人客户经营模式初步形成，促进公司价值增长能力持续提升，按客群形成精准销售能力。
上半年，我们向超过 55万车险客户推送寿险产品，提供更全面的保险保障解决方案；约63万只有一张保单的客户实现加保保费 96.4亿
元。同时，围绕客户生命周期，针对客户高额意外保障需求和中老年客户的重大疾病保障需求，我们创新推出“安行宝”和“银发安康”产品，助力打造客户获取和加保的双轮驱动：上半年寿险个人业务老客户加保保费同比增长 55.2%，获
取新客户 140万人，同比增长 41.4%。
应用新技术，支持效率提升，优化投入产出。
我们以改善客户界面、推动线上线下融合发展为目标，持续推进智能互联网平台功能完善。
通过营销员、门店、自媒体等接触渠道，客户可便捷体验车险、寿险业务办理、保单查询，理赔报案与进度查询等服务。截至 2015年上半年，在线商城累计注册用户数达 631万，服务客户 561万人次；微信服务号粉丝数达 368万，其中通过用户绑定享受更全面服务客户数超过 200万。同时，我们开发并推广“神行太保”、“财富 U保”、“车 E保”等销售支持工具，上半年出单数量达 221万件；创新“移动保全”、“微回访”等服务管理工具，提升服务客户的效率，上半年“移动保全”服务量达 281万笔，占总体寿险保全服务量的 30%，正在替代柜面等传统服务渠道。
描绘客户脸谱，关注客户需求，形成产品服务创新的工作机制。
基于集中的数据中心建设与近两年治理形成的高质量客户数据等成果，2015年上半年，全国 79家产寿险分公司均已完成了当地客户的脸谱绘制和分析，把握客户需求和行为变化，形成多项精准的产品服务举措建议，不少举措将在全国范围内付诸实施。比如，为提升车险电销客户52015年半年度报告董事长致股东的信
公司荣誉中国太保连续第五次入选美国《财富》杂志世界 500强，
2015年位列第 328位，上升 56位。
中国太保连续第五次入选《福布斯》杂志全球企业 2000强，
2015年位列第 173位，大幅提升 54位。
中国太保入选 Interbrand“2015年最佳中国品牌价值排行榜”，
品牌价值为 241.39亿元。
服务体验，公司将安排专人进行送单等上门服务，在节省快递成本的同时，深化客户关系；我们选定客户最需要的道路救援服务，将“一键救援”的服务功能植入微信、APP等手机端，以提升客户与我们的互动。
2014年，我们完善保险主业布局，迎来了四个新伙伴。2015年上半年，这些新的板块加快融合发展，协同效应初步显现。太保安联健康险公司与产、寿险公司实现渠道共享，试水中高端医疗险产品，同时在移动互联应用以及健康产业链整合方面进行了有益探索。长江养老依托集团资源，加快推进全国布局，并提升养老资产管理能力，初步形成了差异化竞争优势。安信农保积极推进与太保产险的融合发展，加快价格保险、指数保险等产品创新，拓展全国市场。太保养老投资公司积极探索都市养老社区服务模式，第一家位于上海市中心的专业老年养护机构已正式成立。
展望下半年，新“国十条”背景下，中国保险行业正积聚着新的增长动力，我们将抓住健康险、养老险、农险等新业务领域的重要发展机遇，同时顺应新技术潮流，强化传统保险业务与移动互联技术的融合。寿险业务将进一步巩固大个险发展格局，持续提升价值创造能力；产险业务将坚持承保盈利，进一步加快新渠道和新业务领域发展；资产管理业务将继续坚持资产负债管理原则，并着力提升市场化条件下的投资能力。当前，转型发展棋至中盘，我们将不忘初心，更加坚定地把握客户导向的转型方向，进一步增强公司可持续发展的后劲，回报股东、客户、社会和员工。
注：
1、以中国会计准则数据填列。
2、以归属于本公司股东的数据填列。
3、以集团应占寿险扣除偿付能力额度成本后的有效业务价值填列。
4、去年同期数据已重述。
中国太平洋保险（集团）股份有限公司董事会二〇一五年八月二十八日中国太平洋保险（集团）股份有限公司6经营业绩会计数据和业务数据摘要 07经营业绩回顾与分析 09内含价值 2772015年半年度报告经营业绩会计数据和业务数据摘要会计数据和业务数据摘要中国太平洋保险（集团）股份有限公司8经营业绩会计数据和业务数据摘要1主要会计数据和财务指标2非经常性损益项目和金额3其他主要财务、监管指标4境内外会计准则差异说明单位：人民币百万元主要会计数据 2015年
1-6月2014年
1-6月本报告期比上年同期增减(%)营业收入 134,514 114,145 17.8
利润总额 15,581 9,179 69.7
净利润注 11,295 6,848 64.9
扣除非经常性损益的
净利润注 11,287 6,801 66.0
经营活动产生的
现金流量净额 13,457 23,948 (43.8)
2015年
6月 30日2014年
12月 31日本期末比上年末增减(%)总资产 911,685 825,100 10.5
股东权益注 128,600 117,131 9.8
注：以归属于本公司股东的数据填列。
单位：人民币元主要财务指标 2015年
1-6月2014年
1-6月本报告期比上年同期增减(%)基本每股收益注 1.25 0.76 64.9
扣除非经常性损益后的基本每股收益注 1.25 0.75 66.0
稀释每股收益注 1.25 0.76 64.9
加权平均净资产
收益率(%)注 9.1 6.6 2.5pt
扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率(%)注
9.1 6.5 2.6pt
每股经营活动产生的
现金流量净额 1.48 2.64 (43.8)
2015年
6月 30日2014年
12月 31日本期末比上年末增减(%)每股净资产注 14.19 12.93 9.8
注：以归属于本公司股东的数据填列。
单位：人民币百万元非经常性损益项目 2015年 1-6月非流动性资产处置收益 5计入当期损益的政府补助 7非经常性损益的所得税影响数额(4)合计 8单位：人民币百万元指标 2015年 6月 30日/2015年 1-6月2014年 12月 31日/2014年 1-6月集团合并投资资产注 1 842,006 761,886投资收益率(%)注 2 6.6 4.4
太保寿险已赚保费 61,136 58,933已赚保费增长率(%) 3.7 6.9
赔付支出净额 14,106 6,652退保率(%)注 3 3.1 3.3
太保产险已赚保费 40,723 36,501已赚保费增长率(%) 11.6 12.5
赔付支出净额 23,075 21,504未到期责任准备金 38,615 37,297未决赔款准备金 33,141 30,168综合成本率(%)注 4 99.5 99.5
综合赔付率(%)注 5 64.9 63.8
注：
1、投资资产包括货币资金等。
2、投资收益率(年化)=(投资收益+公允价值变动损益+投资性房地产租金收入-
计提投资资产减值准备-卖出回购业务利息支出)/平均投资资产，投资收益率未考虑汇兑损益影响，将投资收益中的固定息投资利息收入及投资性房地产租金收入年化考虑，平均投资资产参考 Modi ed Dietz方法的原则计算。
3、退保率＝当期退保金/(寿险责任准备金期初余额＋长期健康险责任准备金期
初余额＋长期险保费收入)。
4、综合成本率=(赔付支出-摊回赔付支出+提取保险责任准备金-摊回保险责
任准备金+分保费用+保险业务营业税金及附加+手续费及佣金支出+保险业务相关的业务及管理费-摊回分保费用+提取保费准备金+记录在资产减值损失中的计提/(转回)应收款项的坏帐准备)/已赚保费。
5、综合赔付率=(赔付支出-摊回赔付支出+提取保险责任准备金-摊回保险责
任准备金+提取保费准备金)/已赚保费。
本公司按照中国会计准则编制的合并财务报表及按照香港财务报告准则编制的合并财务报表中列示的截至 2015年 6月 30日和 2014年 6月 30日止 6个月期间的净利润以及于2015年 6月 30日和 2014年 12月 31日的股东权益并无差异。
92015年半年度报告经营业绩经营业绩回顾与分析经营业绩回顾与分析中国太平洋保险（集团）股份有限公司10经营业绩经营业绩回顾与分析本公司围绕专注保险主业的战略目标，不断完善保险产业链布局，主要通过太保寿险为客户提供人寿保险产品和服务；通过太保产险及太保香港为客户提供财产保险产品和服务；通过太保安联健康险为客户提供专业的健康险产品和服务；通过太保资产管理和运用保险资金及开展第三方受托业务。本公司还通过长江养老从事养老金业务；通过太保在线的互联网平台（www.ecpic.com.cn）提供人寿及财产保险产品和服务；通过太保养老投资从事养老产业投资与建设、运营与管理业务等。
112015年半年度报告经营业绩经营业绩回顾与分析经营业绩公司治理其他信息财务报告业绩概述中国太保坚持“专注保险主业，价值持续增长”的发展战略，同时推动“以客户需求为导向”的转型发展，在本报告期，公司价值持续增长，财务结果表现良好。
一、经营业绩
上半年主要受益于投资收益的大幅增加，集团实现净利润注12.95亿元，同比增长64.9%；每股收益注11.25元，同比增长
64.9%；加权平均净资产收益率注19.1%，同比提升2.5个百分
点。太保寿险上半年实现新业务价值72.27亿元，同比增长
38.2%。太保产险承保扭亏为盈，综合成本率为99.5%。集团
内含价值1,938.66亿元，较上年末增长13.2%；集团有效业务
价值注2841.52亿元，较上年末增长13.6%。
寿险大个险格局初步形成，推动新业务价值持续增长、客户经营模式初步建立。
■寿险上半年新业务价值72.27亿元，同比增长38.2%。个
人业务收入519.13亿元，同比增长24.2%，占比从去年同
期的69.4%上升至83.1%；其中，个人业务新保业务收入
150.50亿元，同比增长33.6%，在新保中的占比从去年同
期的50.6%上升至74.4%；个人业务新业务价值68.67亿
元，同比增长45.1%，占比达到95.0%，同比提升4.5个百
分点。
■形成老客户加保和新客户获取的双轮驱动能力，上半年寿险个人业务老客户加保保费同比增长 55.2%，获取新客户
140万人，同比增长 41.4%。
产险承保扭亏为盈、推进可持续创新发展，新渠道呈现良好发展态势。
■财产保险业务注 3综合成本率 99.4%，较 2014年全年下
降了 4.4个百分点。其中，太保产险综合成本率 99.5%，
较 2014年全年水平下降 4.3个百分点；车险综合成本率
98.4%，较 2014年全年下降了 3.6个百分点；非车险综合
成本率 104.9%，较 2014年全年下降了 7.7个百分点。
■太保产险实现保险业务收入 483.80亿元，同比增长 0.4%，
其中新渠道呈现成本优、增速快的良好态势，上半年车险实现电网销及交叉销售业务收入 104.90亿元，同比增长
14.7%，占车险业务收入的 28.6%，同比上升 3.6个百分点。
资产管理业务投资收益大幅提升、第三方管理资产持续增加。
■集团投资资产实现总投资收益 317.99亿元，同比增长
121.1%，年化总投资收益率达到 6.6%，同比提升 2.2个
百分点；年化净投资收益率达到 4.9%，与去年持平；年
化净值增长率达到 8.0%，同比上升 2.7个百分点。
■集团管理资产达 10,589.23亿元，较上年末增长 16.3%，
其中，第三方资产管理业务管理规模达 2,169.17亿元，较
上年末增长 45.9%；第三方资产管理费收入注 4达到 2.79
亿元，同比增长 74.4%。
注：
1、以归属于本公司股东的数据填列。
2、以集团应占寿险扣除偿付能力额度成本后的有效业务价值填列。
3、财产保险业务包括太保产险及太保香港。
4、去年同期数据已重述。
中国太平洋保险（集团）股份有限公司12经营业绩经营业绩回顾与分析
二、主要指标
单位：人民币百万元指标 2015年 6月 30日/2015年 1-6月2014年 12月 31日/2014年 1-6月变动(%)主要价值指标集团内含价值 193,866 171,294 13.2
有效业务价值注 1 84,152 74,064 13.6
集团净资产注 2 128,600 117,131 9.8
太保寿险上半年新业务价值 7,227 5,230 38.2
太保寿险新业务价值率(%) 31.2 21.0 10.2pt
太保产险综合成本率(%) 99.5 99.5 -
集团投资资产净值增长率（年化）(%) 8.0 5.3 2.7pt
主要业务指标保险业务收入 110,891 108,413 2.3
太保寿险 62,465 60,205 3.8
太保产险 48,380 48,165 0.4
市场占有率太保寿险(%) 6.6 7.8 (1.2pt)
太保产险(%) 11.3 12.6 (1.3pt)
集团客户数（千）注 3 90,911 84,627 7.4
客均保单件数（件） 1.54 1.52 1.3
月均保险营销员（千名）注 4 415 320 29.7
保险营销员每月人均首年保险业务收入（元）注 4 5,928 5,720 3.6
总投资收益率（年化）(%) 6.6 4.4 2.2pt
净投资收益率（年化）(%) 4.9 4.9 -
第三方管理资产 216,917 148,656 45.9
太保资产第三方管理资产 138,992 89,841 54.7
长江养老投资管理资产 77,925 58,815 32.5
主要财务指标归属于母公司股东净利润 11,295 6,848 64.9
太保寿险 6,467 4,914 31.6
太保产险 3,268 1,474 121.7
偿付能力充足率(%)太保集团 295 280 15pt太保寿险 225 218 7pt太保产险 201 177 24pt注：
1、以集团应占寿险扣除偿付能力额度成本后的有效业务价值填列。
2、以归属于本公司股东的数据填列。
3、集团客户数是指该期末/年底，至少持有一张由太保集团下属子公司签发的、在保险责任期内且保险期限不小于 365天保单的投保人和被保险人，投保人与被保险
人为同一人时视为一个客户。
4、去年同期数据已重述。
132015年半年度报告经营业绩经营业绩回顾与分析经营业绩公司治理其他信息财务报告人寿保险业务2015年上半年，太保寿险坚持价值可持续增长理念，继续深化“聚焦营销、聚焦期缴”的发展策略，大个险格局初步确立，价值增长方式实现根本转变。上半年新业务价值 72.27亿元，同比增长
38.2%；新业务价值率 31.2%，同比提升 10.2个百分点。
一、业务分析
2015年上半年，太保寿险坚持价值可持续增长理念，继续深化“聚焦营销、聚焦期缴”的发展策略，在实现新业务价值较快增长的同时，新业务价值率大幅提升。上半年实现寿险业务收入 624.65亿元，同比增长 3.8%。其中，新保业务收入 202.16亿
元，同比下降 9.3%；续期业务收入 422.49亿元，同比增长 11.4%。上半年新业务价值 72.27亿元，同比增长 38.2%；新业务价
值率 31.2%，同比提升 10.2个百分点。
太保寿险个人业务收入占比
（单位：百分比）
69.4 83.1
+13.7 pt
2014年 1-6月2014年 1-6月2015年 1-6月2015年 1-6月太保寿险上半年新业务价值及价值率
（单位：人民币百万元）+10.2pt
+38.2 %
5,230
21.0%
31.2%
7,227
（一）按渠道的分析
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)个人业务保险业务收入 51,913 41,803 24.2
新保业务 15,050 11,264 33.6
期缴 14,482 10,645 36.0
趸缴 568 619 (8.2)
续期业务 36,863 30,539 20.7
法人渠道业务保险业务收入 10,552 18,402 (42.7)
新保业务 5,166 11,013 (53.1)
期缴 829 911 (9.0)
趸缴 4,337 10,102 (57.1)
续期业务 5,386 7,389 (27.1)
合计 62,465 60,205 3.8
注：去年同期数据已重述。
公司实施以客户需求为导向的战略转型，将寿险业务根据客户类别分为个人业务和法人渠道业务，其中个人业务主要定位于拓展个人客户；法人渠道业务主要定位于拓展团体法人客户、兼业代理渠道以及政府合作项目。
中国太平洋保险（集团）股份有限公司14经营业绩经营业绩回顾与分析
1、个人业务
上半年本公司个人业务实现保险业务收入 519.13亿元，同比
增长 24.2%，在寿险业务收入中的占比达到 83.1%。其中新
保业务收入为 150.50亿元，同比增长 33.6%；续期业务收入
368.63亿元，同比增长 20.7%。
本公司个人业务坚持人力健康发展和产能持续提升，在人力增募方面加强选才导向，提升增员质量，不断优化营销团队考核机制，牵引团队持续留存；通过加强客户洞见，积极推进客户服务模式建设，围绕客户需求不断创新产品，推动新客户获取和老客户加保；同时不断夯实营销员基础管理，强化培训工作，积极运用移动互联等新技术强化中后台对销售一线的支持，全面提升营销员的销售能力。2015年上半年人力结构改善效果良好，月均人力达到 41.5万人，同比增长
29.7%，健康人力和绩优人力占比持续提升；营销员每月人
均首年保险业务收入 5,928元，同比增长 3.6%。未来公司将
进一步巩固大个险发展格局，以提升营销员留存率为抓手，夯实大个险发展基础，持续提升价值创造能力。
截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)月均保险营销员（千名） 415 320 29.7
保险营销员每月人均首年
保险业务收入（元） 5,928 5,720 3.6
保险营销员每月人均寿险
新保长险件数（件） 1.65 1.23 34.1
注：去年同期数据已重述。
2、法人渠道业务
上半年本公司法人渠道重点围绕团体法人客户、兼业代理渠道以及政府合作项目三大业务领域，继续加快转型发展。由于公司加强了对业务的主动性选择，法人渠道业务实现保险业务收入 105.52亿元，同比下降 42.7%，其中新保业务收入
51.66亿元，同比下降 53.1%，续期业务收入 53.86亿元，同
比下降 27.1%。
兼业代理渠道方面，公司加快银保业务的转型发展，明确新形势下客群定位，持续提升效益；团体法人客户方面，公司紧抓健康险税优政策契机，加大优质法人客户积累；政府合作项目方面，公司积极参与大病保险，持续扩大服务领域，截至 2015年上半年末，公司已在 11个省市区域实施了合作项目。
（二）按业务类型的分析
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)保险业务收入 62,465 60,205 3.8
传统型保险 11,422 14,208 (19.6)
分红型保险 47,005 42,477 10.7
万能型保险 20 22 (9.1)
短期意外与健康保险 4,018 3,498 14.9
本公司始终坚持风险保障型和长期储蓄型业务为主的产品导向。上半年进一步优化业务结构，实现传统型保险业务收入
114.22亿元，同比下降 19.6%；分红型保险业务收入 470.05
亿元，同比增长 10.7%；短期意外与健康保险业务收入 40.18
亿元，同比增长 14.9%。
（三）保单继续率
截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比个人寿险客户 13个月
保单继续率(%)注 1 90.9 90.6 0.3pt
个人寿险客户 25个月
保单继续率(%)注 2 86.7 86.4 0.3pt
注：
1、13个月保单继续率：发单后 13个月继续有效的寿险保单保费与当期生效的
寿险保单保费的比例。
2、25个月保单继续率：发单后 25个月继续有效的寿险保单保费与当期生效的
寿险保单保费的比例。
上半年本公司保单继续率整体保持在优良水平，个人寿险客户 13个月及 25个月保单继续率同比均上升 0.3个百分点。
152015年半年度报告经营业绩经营业绩回顾与分析经营业绩公司治理其他信息财务报告
（四）前十大地区保险业务收入
本公司人寿保险业务收入主要来源于经济较发达或人口较多的省市。
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)保险业务收入 62,465 60,205 3.8
江苏 6,829 6,676 2.3
河南 6,024 5,416 11.2
山东 5,155 4,707 9.5
浙江 4,374 4,139 5.7
广东 4,190 4,414 (5.1)
河北 3,746 3,400 10.2
山西 3,157 2,837 11.3
湖北 2,829 2,839 (0.4)
北京 2,441 2,325 5.0
黑龙江 1,961 1,631 20.2
小计 40,706 38,384 6.0
其他地区 21,759 21,821 (0.3)
二、财务分析
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)已赚保费 61,136 58,933 3.7
投资收益注 1 23,805 14,865 60.1
汇兑损益- 8 (100.0)
其他业务收入 524 421 24.5
营业收入 85,465 74,227 15.1
退保金(17,137)(16,300) 5.1
赔付支出(14,429)(6,928) 108.3
减：摊回赔付支出 323 275 17.5
提取保险责任准备金净额(24,818)(25,478)(2.6)
手续费及佣金支出(8,215)(6,212) 32.2
业务及管理费(5,296)(5,061) 4.6
其他支出注 2 (7,002)(8,178)(14.4)
营业支出(76,574)(67,882) 12.8
营业利润 8,891 6,345 40.1
营业外收支净额 2 32 (93.8)
所得税(2,426)(1,463) 65.8
净利润 6,467 4,914 31.6
注：
1、投资收益包括报表中投资收益和公允价值变动损益。
2、其他支出包括保单红利支出、摊回分保费用、利息支出、其他业务成本、计
提资产减值准备、营业税金及附加等。
投资收益。上半年为 238.05亿元，同比增长 60.1%。主要是
证券买卖价差收入增加。
退保金。上半年为 171.37亿元，同比增长 5.1%，平稳可控。
赔付支出。上半年为 144.29亿元，同比增加 108.3%，主要
是满期及生存给付增长较快。
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)赔付支出 14,429 6,928 108.3
传统型保险 3,590 3,071 16.9
分红型保险 9,726 2,889 236.7
万能型保险 10 13 (23.1)
短期意外与健康保险 1,103 955 15.5
赔付支出 14,429 6,928 108.3
赔款支出 1,103 955 15.5
满期及生存给付 7,909 1,420 457.0
年金给付 4,021 3,435 17.1
死伤医疗给付 1,396 1,118 24.9
手续费及佣金支出。上半年为 82.15亿元，同比增长 32.2%，
主要是个人业务新保业务收入增长较快。
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)手续费及佣金支出 8,215 6,212 32.2
传统型保险 1,704 917 85.8
分红型保险 5,718 4,553 25.6
万能型保险--/短期意外与健康保险 793 742 6.9
业务及管理费。上半年为 52.96亿元，同比增长 4.6%，主要
是由于业务增长。
其他支出。上半年为 70.02亿元，同比下降 14.4%，主要是
由于投资资产减值减少。
综合上述原因，2015年上半年太保寿险实现净利润64.67亿元。
中国太平洋保险（集团）股份有限公司16经营业绩经营业绩回顾与分析财产保险业务2015年上半年，公司秉承“坚持承保盈利，实现可持续发展”的经营战略，上半年重回承保盈利区间，综合成本率为 99.4%，较 2014年全年的 103.8%下降了 4.4个百分点；实现财产保险业务收入 484.23
亿元，同比增长 0.4%。未来公司将在稳定上半年盈利成果的基础上，适度加快业务发展速度，进一
步加快车险新渠道发展，培育非车险创新业务领域，并积极布局新技术应用和汽车产业链，追求可持续发展。
一、太保产险
（一）业务分析
2015年上半年，太保产险实现产险业务收入 483.80亿元，
同比增长 0.4%；得益于风险选择、理赔管控和费用管理的优
化，综合成本率为 99.5%，较 2014年全年水平下降 4.3个百
分点。
1、按险种的分析
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)保险业务收入 48,380 48,165 0.4
机动车辆险 36,620 36,524 0.3
交强险 8,005 8,026 (0.3)
商业车险 28,615 28,498 0.4
非机动车辆险 11,760 11,641 1.0
企财险 3,336 3,566 (6.4)
责任险 2,171 2,048 6.0
意外险 1,362 1,428 (4.6)
货运险 1,077 1,085 (0.7)
其他 3,814 3,514 8.5
（1）机动车辆险
上半年实现车险业务收入 366.20亿元，同比增长 0.3%。受
益于承保质量的改善和理赔管理力度的加强，综合成本率达到 98.4%，较 2014年全年的 102.0%下降了 3.6个百分点。
2015年上半年，太保产险实施车险差异化渠道经营策略，加快新渠道发展，主动剔除劣质业务，加强理赔集约化管理，太保产险综合成本率
（单位：百分比）-4.3pt
2014年全年 2015年 1-6月
99.5
103.8
太保产险按险种收入占比机动车辆险企财险非机动车辆险责任险交强险意外险商业车险货运险其他
24.3%
24.2%
2.8%
3.0%
4.5%
4.2%
7.9%
7.3%
59.2%
59.2%
75.7%
75.8%
2.2%
2.3%
2015年1-6月2014年1-6月
6.9%
7.4%
16.5%
16.6%
172015年半年度报告经营业绩经营业绩回顾与分析经营业绩公司治理其他信息财务报告车险业务品质呈改善趋势，索赔频率明显下降，个人商业车险出险 0-1次的续保保单数量占比同比提升 2.6个百分点。
未来，太保产险将继续加强车险分渠道专业化、差异化经营，加强生命力强、可持续发展的渠道发展，严格管控高成本渠道，重点加强电网销、车商和交叉销售渠道的发展；进一步优化业务结构，在增优剔劣的基础上，持续优化线上业务和线下业务、个人业务和法人业务的结构；优化理赔集约化管理体系，完善风险定价体系，加强大数据应用，提高基于客户细分的风险管理能力，建立分渠道定价机制。
（2）非机动车辆险
上半年实现非车险业务收入 117.60亿元，同比增长 1.0%，
受到市场竞争加剧、保费充足率下降等因素影响，非车险综合成本率达 104.9%，但较 2014年全年的 112.6%下降了 7.7
个百分点。
2015年上半年，太保产险紧紧抓住新“国十条”带来的机遇，积极培育非车险创新发展能力，通过客群、行业、产品、区域维度培育竞争优势，洞见客户需求创新产品，实现中小企业业务领域的领先发展；积极推动政策型责任险、信用保证保险、互联网业务等新业务领域发展，优化非车险业务结构；把握农险经营资格开放的政策机遇，扩大优势省份市场份额，融合安信农保，加快产品创新步伐和推广力度，引入卫星遥感、GPS等新技术，提高承保、查勘效率，形成后发优势。
未来，太保产险将继续巩固业务结构调整成效，积极推动政策型责任险、信用保证保险、互联网业务等新业务领域的发展速度；加强理赔后端关键薄弱环节管控；进一步强化重大客户发展力度，深入挖掘中小微客户市场潜力。
（3）主要险种经营信息
单位：人民币百万元截至 2015年 6月 30日止 6个月险种
名称保费
收入保险
金额赔款
支出准备金承保
利润综合
成本率(%)机动车
辆险 36,620 5,905,219 21,711 50,614 536 98.4
企财险 3,321 6,888,503 1,233 6,138 (132) 107.6
责任险 2,168 3,779,162 932 3,846 (254) 117.8
意外险 1,362 13,844,325 592 2,218 (103) 108.0
货运险 1,072 3,076,987 485 864 96 86.0
2、按渠道的分析
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)保险业务收入 48,380 48,165 0.4
直销渠道 8,010 8,066 (0.7)
代理渠道 25,506 26,110 (2.3)
经纪渠道 4,058 4,521 (10.2)
电网销及交叉销售 10,806 9,468 14.1
2015年上半年，太保产险持续加强新渠道建设，提升电网销的获客能力和价值贡献，实现电网销业务收入 87.72亿元，
同比增长 15.1%；完善交叉销售体系建设，推进资源共享，
实现交叉销售收入 20.34亿元，同比增长 9.9%；电网销及交
叉销售收入占太保产险业务收入的 22.3%，同比上升 2.6个
百分点。
3、前十大地区保险业务收入
太保产险的业务收入主要来自东部沿海地区和经济较发达的内陆省份，未来本公司将依托遍布全国的分销网络，综合考虑市场潜力及经营效益等相关因素，实施差异化的区域发展策略。
中国太平洋保险（集团）股份有限公司18经营业绩经营业绩回顾与分析单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)保险业务收入 48,380 48,165 0.4
广东 6,337 6,582 (3.7)
江苏 5,815 5,757 1.0
浙江 4,672 4,532 3.1
上海 4,015 3,737 7.4
山东 2,992 3,248 (7.9)
北京 2,602 2,606 (0.2)
重庆 1,802 1,388 29.8
福建 1,542 1,553 (0.7)
四川 1,508 1,618 (6.8)
贵州 1,413 1,196 18.1
小计 32,698 32,217 1.5
其他地区 15,682 15,948 (1.7)
（二）财务分析
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)已赚保费 40,723 36,501 11.6
投资收益注 1 4,433 1,982 123.7
汇兑损益(2) 13 (115.4)
其他业务收入 136 126 7.9
营业收入 45,290 38,622 17.3
赔付支出(26,404)(25,348) 4.2
减：摊回赔付支出 3,329 3,844 (13.4)
提取保险责任准备金净额(3,347)(1,775) 88.6
提取保费准备金(21)(10) 110.0
手续费支出(5,439)(5,022) 8.3
业务及管理费(7,652)(7,565) 1.2
其他支出注 2 (1,391)(735) 89.3
营业支出(40,925)(36,611) 11.8
营业利润 4,365 2,017.1
营业外收支净额 2 19 (89.5)
所得税(1,099)(556) 97.7
净利润 3,268 1,474 121.7
注：
1、投资收益包括报表中投资收益和公允价值变动损益。
2、其他支出包括分保费用、摊回分保费用、利息支出、其他业务成本、计提资
产减值准备、营业税金及附加等。
投资收益。上半年为 44.33亿元，同比增长 123.7%，主要是
证券买卖价差收入增加所致。
赔付支出。上半年为 264.04亿元，同比增长 4.2%，主要是
赔付成本增加所致。
单位：人民币百万元截至 6月 30日止 6个月 2015年 2014年同比(%)赔付支出 26,404 25,348 4.2
机
